Arbetsplatser fungerar bättre när kollegor har goda relationer med varandra. (Shutterstock)
I ton- och tjugoårsåldern tänkte jag inte så mycket på hur viktigt det var att tycka om människorna jag arbetade med. Vid den tiden arbetade jag som servitör på en restaurang i Toronto och att vara vän med mina kollegor var en del av upplevelsen.
Men när jag väl blev universitetsprofessor och verkställande utbildare insåg jag vikten av relationer på arbetsplatsen. Det vet jag nu arbetsplatserna fungerar bättre när kollegor har goda relationer med varandra.
Dessa fynd står i konflikt med en vanlig känsla som jag har märkt under mina 20-plus år av att arbeta med anställda: att tro att det inte är nödvändigt att vara vän med dina kollegor. Även om denna synvinkel är förståelig, är den inte användbar - särskilt när det gäller att arbeta tillsammans med individer som du inte kommer överens med.
Typer av arbetsvänskap
Cirka 30 procent av nordamerikanerna säga att de har en bästa vän på jobbet. Resten uppger att de har vanliga arbetskamrater.
Det är användbart att skilja mellan olika typer av vänskap, eftersom inte alla relationer erbjuder samma fördelar. Genom att specificera vänskapstyper och förstå fördelarna med var och en kan vi fatta välgrundade beslut om huruvida det är värt besväret att investera i specifika relationer.
Använder föregående psykologisk forskning handla om olika typer av arbetsplatsvänskap, tillsammans med min erfarenhet av att arbeta med tusentals chefer och ledare, har jag skapat fyra vänskapskategorier för arbetsplatsen.
1. Arbetsplatsens bästa vän. Detta är en mycket nära vänskap med en kollega som präglas av personligt avslöjande. Bästa vänner på arbetsplatsen värdesätter varandra högt och utövar förtroende och ärlighet.
2. Arbetsplatsen nära vänlig. Det är nära vänskap, men inte riktigt på bästa väns nivå. De flesta i dessa relationer vill förbli goda vänner, även om en person lämnar arbetsplatsen.
3. Arbetsplatsvänlig. Detta förhållande har några av samma egenskaper som ovan, men det är mindre sannolikt att det kvarstår efter jobbet. Det är också vanligtvis mindre personligt avslöjande. Med andra ord, det är jobbkompisen — den sortens person du tar en lunch eller kaffe med.
4. Arbetskamratbekantskap. Det här hänvisar till någon du ofta ser på jobbet, men din interaktion med dem är begränsad till att utbyta leenden eller korta trevligheter.
Fördelarna med vänskap på arbetsplatsen
Vänskaper på jobbet förstärker innovation, känslor av psykologisk säkerhet och medkänsla. När arbetsgivare balanserar ledarskap och vänskap med sina anställda, det uppmuntrar sårbarhet, anpassningsförmåga och ödmjukhet som krävs i dagens affärsmiljöer.
Elton Mayo, en av grundarna av modern organisationsteori, insåg det möjligheter till social-emotionella kontakter på jobbet były avgörande för prestandan.
Att bara dela information med en annan person ger dock inte dessa möjligheter - ett känslomässigt utbyte behövs. Ett känslomässigt utbyte kräver att man är öppen med sina känslor och bekymmer, medan ett informationsutbyte inte gör det.
På grund av dessa känslomässiga utbyten, vänskap på arbetsplatsen kan vara svårt. De kräver en betydande tidsinvestering, såväl som förtroende och avslöjande, som båda kan vara skrämmande för vissa.
Vilka relationer är värda?
Att få och behålla vänner på jobbet har blir allt viktigare för människor sedan pandemin började. I takt med att distansarbete och hybridarbete har blivit vanligare, har vänskap på jobbet tagit på sig den avgörande rollen att ge väsentligt socialt och känslomässigt stöd.
Arbetsplatsens bästa vänrelation ger flest fördelar eftersom det ger störst möjlighet till känslomässiga utbyten mellan kollegor. Dessa förmåner inkluderar ökande lycka, produktivitet och motivation hos arbetare.
Men nära relationer är svåra och utmattande att underhålla, vilket betyder dessa typer av relationer är vanligtvis sällsynta jämfört med andra typer.
Nära vänliga och vänliga relationer på arbetsplatsen är de mest sannolika för att ge dessa fördelar utan att vara alltför känslomässigt dränerande eller svåra att underhålla. Ändå är det viktigt att notera att nära vänskapliga relationer står inför liknande utmaningar som att ha en bästa vän på jobbet - nämligen en högre risk för att personliga konflikter ska smitta över på jobbet.
Medarbetarbekanta är den enda typen av arbetsplatsrelationer som inte ger någon av fördelarna som kommer av att ha vänner på jobbet. Om du vill få ut det mesta av jobbet är det bästa du kan göra att försöka få vänner.
Ovänlighet lönar sig inte
Men vad händer om du har en kollega som du verkligen inte tål? Förutom att flina och bära deras närvaro kan du välja att ta bort dig själv. Detta kan innebära att du lämnar rollen eller försöker ta avstånd från den personen utan att offra din förmåga att prestera.
Även om det kan vara till hjälp att undvika dem du ogillar, är det ofta utmanande att göra på jobbet. Att vara ovänlig på jobbet – antingen för att det är för svårt att bilda vänskap eller för att du undviker en viss person – kan dessutom göra att det fungerar mindre roligt och engagerande.
Mindre engagerade medarbetare finner mindre mening i sitt arbete och ta emot mindre möjligheter till avancemang. Ovänlighet kan också leda till högre nivåer av ensamhet och isolering, vilket kan göra dig sjuk.
Ett nytt perspektiv
Om du bestämmer dig för att upprätthålla en vänskaplig relation med en kollega du ogillar, finns det några strategier du kan använda för att upprätthålla en produktiv arbetsrelation med dem. En av dessa strategier innebär att du använder positiv reframing för att förändra ditt sätt att tänka och tolka din kollegas beteende.
Att använda metaforer för att ändra ditt perspektiv kan vara ett användbart sätt att åstadkomma detta. En särskilt användbar metafor är att likna din kollega vid en bok. När du läser en bok, även om det är roligt, kan det finnas delar du ogillar och förbiser. Du avfärdar dock aldrig hela boken.
Att tillämpa denna metafor på kollegor kan hjälpa dig att lyfta fram de delar om en person du gillar samtidigt som du släpper de mindre önskvärda delarna. Det är viktigt att inse att ingen är perfekt – i eller utanför arbetet.
Även om det alltid kommer att finnas kollegor som du inte bryr dig om, kan det vara bemyndigande att veta att med lite omformulering kan du bidra till att skapa en bättre arbetsplats för dig själv och de omkring dig.
Om författaren
Stephen Friedman, adjungerad professor i organisationsstudier, Schulich School of Business, York University, Kanada
Denna artikel publiceras från Avlyssningen under en Creative Commons licens. Läs ursprungliga artikeln.
Relaterade böcker:
De fem kärleksspråken: hemligheten till kärlek som varar
av Gary Chapman
Den här boken utforskar begreppet "kärleksspråk", eller hur individer ger och tar emot kärlek, och ger råd för att bygga starka relationer baserade på ömsesidig förståelse och respekt.
Klicka för mer info eller för att beställa
De sju principerna för att få äktenskapet att fungera: En praktisk guide från landets främsta relationsexpert
av John M. Gottman och Nan Silver
Författarna, ledande relationsexperter, ger råd för att bygga ett framgångsrikt äktenskap baserat på forskning och praktik, inklusive tips för kommunikation, konfliktlösning och känslomässig koppling.
Klicka för mer info eller för att beställa
Kom som du är: Den överraskande nya vetenskapen som kommer att förändra ditt sexliv
av Emily Nagoski
Den här boken utforskar vetenskapen om sexuell lust och erbjuder insikter och strategier för att förbättra sexuell njutning och anknytning i relationer.
Klicka för mer info eller för att beställa
Bifogat: The New Science of Adult Attachment och hur det kan hjälpa dig att hitta – och behålla – kärlek
av Amir Levine och Rachel Heller
Den här boken utforskar vetenskapen om vuxenanknytning och erbjuder insikter och strategier för att bygga sunda och tillfredsställande relationer.
Klicka för mer info eller för att beställa
Relationen Cure: En 5 stegguide för att stärka ditt äktenskap, familj och vänskap
av John M. Gottman
Författaren, en ledande relationsexpert, erbjuder en 5-stegsguide för att bygga starkare och mer meningsfulla relationer med nära och kära, baserad på principer om känslomässig anknytning och empati.
