Ropa inte eller föreläsningar - prata bara. fizkes / Shutterstock.com

Det medicinska beviset är tydligt: ​​Coronaviruss globala hälsorisk är inte ett uttömmande fängelse. Bill Gates skapade inte coronavirus för att sälja fler vacciner. Eteriska oljor är inte effektiv att skydda dig mot coronavirus.

Men dessa fakta har inte stoppat motsatta påståenden från att spridas både online och offline.

Oavsett ämne hör människor ofta motstridande information och måste bestämma vilka källor de ska lita på. Internet och den snabba nyhetsmiljön innebär att information reser snabbt och lämnar lite tid för faktaundersökning.

Som en forskaren intresserad av vetenskapskommunikation och kontroverser, studerar jag hur vetenskaplig felinformation sprider sig och hur jag korrigerar den.

Jag har varit väldigt upptagen på sistone. Oavsett om vi talar om koronaviruset, klimatförändringar, vacciner eller något annat, felinformation finns i överflöd. Du har kanske delat något på Facebook som visade sig vara felaktigt eller retweetat något tidigare dubbelkontrollera källan. Detta kan hända till någon.

Det är också vanligt att möta människor som är felinformerade men inte vet det ännu. Det är en sak att kolla in din egen information, men vad är det bästa sättet att prata med någon annan om vad de tycker är sant - men som inte är sant?

Det kan vara lättare - och mer värdefullt - att hjälpa en vän eller en älskad att övervinna felinformation. G-Stock Studio / Shutterstock.com

Är det värt att engagera sig?

Först bör du ta hänsyn till situationen. Finns det tillräckligt med tid att engagera dem i en konversation? Verkar de intresserade av och öppna för diskussion? Har du en personlig koppling till dem där de värderar din åsikt?

Att utvärdera situationen kan hjälpa dig att avgöra om du vill starta en konversation för att korrigera deras felinformation. Ibland samverkar vi med människor som är slutna och inte villiga att lyssna. Det är ok att inte engagera sig med dem.

I interpersonella interaktioner kan korrigering av felinformation hjälpa till genom relationens styrka. Till exempel kan det vara lättare att korrigera felinformation som en familjemedlem eller partner håller på eftersom de redan är medvetna om att du tar hand om dem och du är intresserad av deras välbefinnande.

Människor stängs av när de får föreläsningar, oavsett ålder. fizkes / Shutterstock.com

Inte nedlåtande

En metod är att delta i en fram och tillbaka diskussion om ämnet. Detta kallas ofta a dialog strategi för kommunikation.

Det betyder att du bryr dig om personen bakom åsikten, även om du inte håller med. Det är viktigt att inte gå in i samtal med en nedlåtande attityd. Till exempel, när man pratar med klimatförändringar skeptiker, attityd som talaren håller mot en publik påverkar interaktionens framgång och kan leda till att samtal slutar innan de har börjat.

I stället för att behandla konversationen som en korrigerande föreläsning, behandla den andra personen som en lika partner i diskussionen. Ett sätt att skapa den gemensamma bindningen är att erkänna de gemensamma striderna för att hitta korrekt information. Att säga att det finns mycket information som cirkulerar kan hjälpa någon att känna sig bekväm att ändra sin åsikt och acceptera ny information istället för motstå och hålla fast vid deras tidigare övertygelser för att undvika att erkänna att de hade fel.

En del av att skapa dialog är att ställa frågor. Till exempel, om någon säger att de hörde coronavirus var allt ett hoax, kan du fråga, "Det är inte något jag hört tidigare, vad var källan till det?" Genom att vara intresserad av deras åsikt och inte avvisa den för hand öppnar du dörren för konversation om informationen och kan engagera dem i att utvärdera den.

Byt ut källor med varandra - dina pålitliga mot deras tvivelaktiga. Diskutera sedan vad du var och en hittar. StunningArt / Shutterstock.com

Erbjudande att handla information

En annan strategi är att introducera personen till nya källor. I min bokenJag diskuterar en konversation jag hade med en klimatskeptiker som inte trodde att forskare hade nått en konsensus på 97% om förekomsten av klimatförändringar. De avfärdade detta väletablerade nummer genom att hänvisa till okunniga källor och blogginlägg. Istället för att avvisa deras resurser, erbjöd jag mig att handla med dem. För var och en av deras källor jag läste skulle de läsa en av mina.

Det är troligt att den felaktiga informationen människor har fått inte kommer från en trovärdig källa, så du kan föreslå ett alternativ. Till exempel kan du erbjuda att skicka en artikel från dem Centers for Disease Control för medicinsk och hälsoinformation, Intergovernmental Panel on Climate Change för miljöinformation eller den ansedda debunking-webbplatsen Snopes för att jämföra informationen. Om någon du pratar med är öppen för att lära sig mer, uppmuntra den fortsatta nyfikenheten.

Det är ibland svårt, obekvämt eller besvärligt att engagera någon som är felinformerad. Men jag känner mycket starkt att att öppna oss för att ha dessa samtal kan hjälpa till att korrigera felinformation. För att säkerställa att samhället kan fatta de bästa besluten om viktiga ämnen, dela korrekt information och bekämpa spridningen av felinformation.

Om författaren

Emma Frances Bloomfield, biträdande professor i kommunikationsstudier, University of Nevada, Las Vegas

Denna artikel publiceras från Avlyssningen under en Creative Commons licens. Läs ursprungliga artikeln.

Relaterade böcker:

Viktiga konversationsverktyg för att prata när insatserna är höga, andra upplagan

av Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Den långa styckebeskrivningen går här.

Klicka för mer info eller för att beställa

Dela aldrig skillnaden: Förhandla som om ditt liv berodde på det

av Chris Voss och Tahl Raz

Den långa styckebeskrivningen går här.

Klicka för mer info eller för att beställa

Avgörande samtal: Verktyg för att prata när insatserna är höga

av Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Den långa styckebeskrivningen går här.

Klicka för mer info eller för att beställa

Prata med främlingar: Vad vi borde veta om de människor vi inte känner

av Malcolm Gladwell

Den långa styckebeskrivningen går här.

Klicka för mer info eller för att beställa

Svåra samtal: Hur man diskuterar det som är viktigast

av Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Den långa styckebeskrivningen går här.

Klicka för mer info eller för att beställa