Vad som driver panikköp under COVID-19-pandemin

Panikköp har återvänt till Australien i kölvattnet av att dess näst största stad upplevde en topp i COVID-19. Den viktorianska regeringen har återimponerat restriktioner för vistelse-hemma för 36 av Melbourne 321 förorter som svar.

Återigen tömmer stormarknadsbutikerna för toalettpapper och andra förbrukningsvaror.

Men detta panikköp är inte bara i drabbade områden. Det är inte ens begränsat till Victoria. Tomma stormarknadshyllor har rapporterats i Canberra, middagstid i New South Wales södra högländer och Bathurst i NSW: s centrala tavlar.

Som en förebyggande åtgärd har Coles och Woolworths återinfört landsomfattande gränser på mängden toalettpappers shoppare kan köpa. Coles begränsar också paket med pasta, ris och långlivad mjölk nationellt, medan Woolworths hittills bara har gjort det för Victoria.

Premiärminister Scott Morrison har kallat panikköpet "löjlig”, Och tidigare dubblat det”oAustralisk".


innerself prenumerera grafik


Men är förmaningar hjälpsamma för att stoppa panikköp?

Det beror på vad som motiverar människor till panikköp. COVID-19-pandemin har gett oss chansen att fråga.

Vad motiverar panikköp?

Vi har undersökt mer än 600 australier, först i april sedan igen i juni, om deras lagringsuppförande, attityder och känslor.

Våra resultat visar att cirka 17% av shoppare som antogs för panikköp i april. Cirka 6% fortsatte att lagra två månader senare, tillsammans med ett lika antal som inte köpte i april och fruktade att missa igen.

Panikköpare och aktieägare var mer benägna att vara yngre och under ekonomisk och personlig stress. Ett antal personlighetsdrag var också betydande prediktorer. De mindre behagliga, mer angelägna och mindre kapabla att hantera osäkerhet var mer benägna att få panikköp.

Dessa resultat tyder på att köpare av panik sannolikt kommer att känna brist på kontroll i sina liv och oroa sig mer för COVID-19. Att fylla på föremål ger dem en känsla av säkerhet i en del av deras liv. De är troligen mindre samarbetsvilliga och hänsynsfull mot andra.

Studerar panikköp

Vi rekryterade våra 600 deltagare via konsumentundersökningsföretag Ren profil, vilket säkerställde att vårt prov var representativt för den australiensiska befolkningen.

Vi frågade om de hade "lagrat" och hur mycket, som svar på COVID-19, samt frågor om deras inkomst, utbildningsuppnåelse, attityder och personlighet.

Deltagarna angav sitt avtal med mer än 100 uttalanden som:

  • Jag är någon som är känslomässigt stabil, inte lätt upprörd
  • Jag spenderar för mycket tid efter COVID-19-relaterade nyheter
  • Att få mat och hushållsartiklar har varit en viktig källa till stress.

behag

Den starkaste prediktorn för "tidigt" panikköp var låg "behaglighet".

Agreeableness beskriver hur motiverade människor är att samarbeta med och ta hänsyn till andras känslor. Det uttrycks typiskt som artigt och medkännande beteende. Vi mätte denna egenskap genom att be respondenterna vara överens om eller hålla med om uttalanden som "Jag är någon som ibland är oförskämd mot människor" och "Jag är någon som kan vara kallt och otrevligt".

Mätningar av behaglighet förutsäger en rad hänsynsfull och hjälpsam beteenden som behandla andra rättvist och hjälpa andra i nöd.

I våra resultat rapporterade 23% av låga poängsättare om angenämhet panikköp jämfört med 14% av högscorer.

neuroticism

Den näst starkaste prediktorn var hög ”neurotism”.

Neurotik beskriver en persons upplevelse av negativa känslor som oro, ångest och osäkerhet. De med detta drag tenderar att hålla med påståenden som ”jag känner ofta ledsen” eller ”Jag är temperamentsfull och blir emotionell lätt”.

Högskårare upplever negativa känslor mer intensivt och oftare. Våra data visar att 22% av högskårare på neurotism rapporterade panikköp jämfört med 12% som fick låga poäng.

Våra resultat tyder också på att dessa individer drivs till lager för att begränsa deras behov av att gå till stormarknaden så mycket som rädsla för att butikstillbehören tar slut.

Ekonomisk stress

Stress verkar också vara en viktig faktor. Panikköpare i vår undersökning var betydligt mer benägna att ha stått ner eller fått sina timmar minskade på grund av COVID-19.

De 32 och yngre var cirka 40% mer benägna att få panik köpta än de äldre. Detta beror sannolikt på att de ekonomiska effekterna drabbas hårdast av yngre arbetare, liksom unga familjer som i allmänhet möter mer ekonomisk och inhemsk belastning.

Panikköpare rapporterade också mer tid att oroa sig för COVID-19 och mer konflikt i deras hushåll till följd av pandemin.

Rädsla för att saknas

Rädslan för att missa var den viktigaste förutsägaren för respondenternas lager i juni. Mer än hälften av dessa ”sena” aktiebolag gjorde det inte i april. De var mycket mer benägna att komma överens med uttalandet ”Svårigheter med att få grundläggande hushåll har varit en viktig källa till stress” än i aprilköparna.

Så medan panikköp verkligen är vanligare hos "själviska" människor, kan det också fungera som en klagningsmekanism. Människor som upplever högre nivåer av instabilitet och osäkerhet - på grund av personlighetsförmåga och / eller deras livsvillkor har störts - är troligtvis för panik för köp och lager.

Lagring ger sådana individer en viss känsla av kontroll och minskar en källa till potentiell stress i deras liv - den möjliga svårigheten att få viktiga livsmedel och hushållsprodukter.

Med fler utbrott av panikköp som förutspås under de kommande 12 månaderna när nya COVID-19 hotspots dyker upp, behöver vi fler strategier än fördömande för att hantera detta beteende.Avlyssningen

Om författarna

Peter O'Connor, professor, företag och företagsledning, Queensland University of Technology; Jeromy Anglim, lektor i forskningsmetoder i psykologi, Deakin Universityoch Luke Smillie, docent i personlighetspsykologi, University of Melbourne

Denna artikel publiceras från Avlyssningen under en Creative Commons licens. Läs ursprungliga artikeln.

bryta

Relaterade böcker:

Atomiska vanor: Ett enkelt och bevisat sätt att bygga goda vanor och bryta dåliga

av James Clear

Atomic Habits ger praktiska råd för att utveckla goda vanor och bryta dåliga, baserat på vetenskaplig forskning om beteendeförändring.

Klicka för mer info eller för att beställa

De fyra tendenserna: de oumbärliga personlighetsprofilerna som avslöjar hur du kan göra ditt liv bättre (och andra människors liv bättre också)

av Gretchen Rubin

De fyra tendenserna identifierar fyra personlighetstyper och förklarar hur förståelse av dina egna tendenser kan hjälpa dig att förbättra dina relationer, arbetsvanor och din totala lycka.

Klicka för mer info eller för att beställa

Tänk igen: Kraften att veta vad du inte vet

av Adam Grant

Think Again utforskar hur människor kan ändra sina åsikter och attityder, och erbjuder strategier för att förbättra kritiskt tänkande och beslutsfattande.

Klicka för mer info eller för att beställa

Kroppen behåller poängen: hjärna, sinne och kropp i läkning av trauma

av Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score diskuterar sambandet mellan trauma och fysisk hälsa och ger insikter om hur trauma kan behandlas och läkas.

Klicka för mer info eller för att beställa

The Psychology of Money: Tidlösa lektioner om rikedom, girighet och lycka

av Morgan Housel

The Psychology of Money undersöker hur våra attityder och beteenden kring pengar kan forma vår ekonomiska framgång och övergripande välbefinnande.

Klicka för mer info eller för att beställa