Enligt Attitude Reconstruction, en modell som är en blandning av östlig andlighet och västerländsk praktik, kokar all god kommunikation ned till följande fyra enkla regler. Bibehållen av dem kan alla kommunicera om något ämne effektivt och kärleksfullt.

Det finns också fyra motsatta överträdelser som skapar missförstånd och efterföljande skada, alienation och förvirring som vi upplever när vi kommunicerar med andra.

1. Den första regeln är "prata om dig själv".

Detta är vår sanna domän. Dela vad vi känner, tror, ​​vill ha och behöver. Detta ger närhet när vi avslöjar information om oss själva.

Den första överträdelsen är att berätta för andra om sig själv (utan tillstånd). Detta inkluderar skyll, sarkasm, retas, attackera och fingerpekande. Det skapar bara separation och alienation.

2. Den andra regeln är att vara specifik.

Det är vad vi gör med musik, arkitektur, teknik, matlagning, matematik, fysik och datorer; och vad vi måste göra när vi kommunicerar. När vi stannar kan andra förstå vad vi säger - ämnet, förfrågan, anledningarna. Det ger fred.

Den andra överträdelsen är övergripande. Detta kan vara i form av svepande slutsatser, abstraktioner och etiketter och att använda ord som "alltid" och "aldrig" eller att ta med andra ämnen som knappt är relaterade till ämnet till hands. Detta är förvirrande och det bränner rädsla.

3. Den tredje regeln är vänlighet.

Medkänsla främjar kärlek. Det kan ta form av att erbjuda uppskattningar, beröm, fokusera på det positiva och dela tacksamhet.

Den tredje överträdelsen är ovänlig. Att fokusera på vad som inte fungerar, på vad vi inte tycker om, kastar en filt på att främja en konversation och ger ilska och känslor av separation i mottagaren.

4. Den fjärde regeln är helt enkelt att lyssna.

Det betyder att man verkligen förstår vad någon säger och uppmuntrar till sitt tal. Detta medför närhet. Lyssna är en övning.

Den fjärde överträdelsen lyssnar inte. Vi vet hur det känns. Automatiska avbrott, debatter och kloka sprickor erkänner inte riktigt talaren utan istället vår egen agenda.

De fyra reglerna ger kärlek, effektiv kommunikation och känslor av anslutning. Dessa regler är mycket enkla (men inte enkla) och belöningen att hålla dem är stor. Däremot gäller överträdelserna i praktiskt taget alla inställningar och orsakar kommunikationsnedbrytningar och avstånd.

Nu vet du hur man kommunicerar. Nästa uppgift är att känna igen vad man ska göra när den person du försöker få en verbal interaktion med är under påverkan av känslor av sorg, ilska eller rädsla.

De tre meddelandena överbryggar

Att se och höra är naturliga presenter till oss. Titta på hur djur använder sina sinnen till deras fördel. De kan känna säkerhet, fara, spela och till och med mat! Vi kan använda våra sinnen för att avgöra om någon sopas upp i sorg, ilska eller rädsla. Och då kan vi säkert veta hur man bäst kan erbjuda hjälp.   

Med bara lite övning kommer du att kunna känna igen känslorna under andras uppfattningar, ord och handlingar. I stället för att reagera på vad de säger eller gör kan du utöka en kommunikationsbro för att hjälpa till att flytta sitt emotionella tillstånd genom att erbjuda det de verkligen längtar efter att höra men vet inte hur man ska fråga.

För att ta reda på vilka känslor som förmodligen händer, fråga dig själv "Var är deras uppmärksamhet fokuserad?"

1. Människor som känner sig ledsen (men ofta inte gråter) troligtvis tänker eller talar dåligt om sig själva. Kanske är de passiva eller klamiga. De behöver genuina uppskattningar.

I dina samspel med dem, förmedla idén, "Jag älskar dig. Du är bra. "Påminn dem om deras styrkor och bidrag.

2. Människor som slår ut i ilska och spewing "you" s överallt med skyll, negativitet och kritik känner sig bara isolerade och har ett desperat behov av förståelse. De kommer inte att reagera bra på debatter, föreläsningar eller reprimanden. Chansen att de kommer att höra vad du måste säga är smal till ingen, om du inte kan ansluta till dem först. Du måste höra dem utan att ta det som de säger personligen.

Fokusera på vad som händer med dem bakom sina arga ord och låt resten gå och flyga, det vill säga deras "du" och anklagelser. Tyst upprepa eller säg "Jag vill höra vad du måste säga"och bara lyssna. 

3. Om någon är överväldigad, oroliga eller freaked out chanser är hon har lite otryckad rädsla lagrad. Hon behöver ärliga försäkringar.

Komfort, lugna och upprepade gånger påminna henne om det allt är och kommer att bli bra. Andra lugnande kommentarer är "Vi kommer att ta oss igenom det här tillsammans, "" Jag är här " or "Jag tar hand om det. "Eller ge försäkringsbrev genom att påminna henne om den objektiva verkligheten:" Din chef gillar verkligen det arbete du gör "eller" Du har gjort det framgångsrikt innan.

Hantera dina egna känslor

Om du inte kan eller vill inte erbjuda en kommunikationsbro, är det förmodligen för att dina egna outtryckta känslor kommer i vägen. Det är okej. Du är mänsklig. För att snabbt återställa din tydlighet och medkänsla, ta en kort time-out och hantera dina egna känslor.

Om du känner dig skadad, gå någonstans säker och ha dig ett gott gråt. Om du känner dig arg måste du flytta ut den heta, aggressiva ilskaenergin som ett litet barn som har ett temperament. Det betyder att stampa runt, punda på en kudde eller trycka mot en vägg medan du bara gör arga ljud.

Det viktiga är inte att tänka eller rösta negativa saker om personen medan du släpper emotionell energi. Och om du känner dig rädd eller ängslig, skaka som en hund hos veterinären och skaka den upprörda känslan ur din kropp. (se video i slutet av denna artikel)

Utöka en bro och visa äkta medkänsla

När du har flyttat emotionell energi kan du påminna dig om objektiv verklighet, som "De känner bara sorg. Det är okej, "" Människor är som de är, inte hur jag tror att de borde vara "eller" Detta kommer att passera. De är bara freaked ut just nu. "

Dessutom, för att koncentrera dig själv, kan du komma ihåg ditt mål - du vill förlänga en bro och visa äkta medkänsla.

Nu är du redo och kan utöka en bro.

Du kommer att fördjupa dina personliga relationer när du blir skicklig för att känna igen andras känslor. Du kan använda denna kunskap för att ansluta och erbjuda en hand.

Vilken fantastisk talang du kommer att odla. Om du till exempel vet att din man är snabb att ilska, i stället för att ruffla dina fjädrar, kan du medvetet lyssna och förstå sin position, speciellt ibland när han är upprörd eller stressad och inte tar det personligt.

Om en arbetskamrat ofta verkar glum eller nere, kan du välja att validera sina gåvor och färdigheter lite oftare istället för att suga in i sitt mörka moln. Om en vän ständigt överväldigas och oroar sig, istället för att ge råd, kan du erbjuda att lära henne att skaka eller ge försäkran om att allt kommer att vara bra.

Genom att följa de fyra reglerna för god kommunikation och förlänga en bro när andra är i grepp om outtryckta känslor, kommer du att fördjupa dina personliga relationer, hålla sig centrerade och lära sig att väma någon storm.

© 2015 av Jude Bijou, MA, MFT Alla rättigheter reserverade.

Artikel skrivet av författaren av

Attityd Reconstruction: En Blueprint för att bygga ett bättre liv
av Jude Bijou, MA, MFT

Klicka här för mer info och / eller för att beställa den här boken.

Om författaren

Jude Bijou är en licensierad äktenskaps- och familjeterapeut (MFT), en utbildare i Santa Barbara, Kalifornien och författaren av Attityd Reconstruction: En Blueprint för att bygga ett bättre liv. I 1982 lanserade Jude en privat psykoterapi och började arbeta med individer, par och grupper. Hon började också lära sig kommunikationskurser genom Santa Barbara City College Adult Education. Ord sprids om framgången för Attityd Reconstruction, och det var inte länge innan Jude blev en eftertraktad verkstad och seminarieledare, som lärde sig sin inställning till organisationer och grupper. Besök hennes hemsida på AttitudeReconstruction.com/

Titta på en intervju med Jude Bijou: Hur man upplever mer glädje, kärlek och fred