Coronavirus-pandemin belyser de verkliga bristerna i samordningen mellan globala regeringar och internationella organisationer, av vilka många redan lidit av låga nivåer av allmänhetens förtroende. Ansvarigt ledarskap från den privata sektorn behövs mer än någonsin. Det sätt på vilket företagsledarna svarar kommer att ha ett viktigt inflytande på tillståndet i vår post-coronavirusvärld.
Arbetsgivare är de mest betrodda institutionerna över regeringen och media under denna kris, enligt 2020 Edelman Trust Barometer. Majoriteten av allmänheten förväntar sig att verksamheten anpassar verksamheten för att skydda sina anställda och lokalsamhället. Och med många regeringar som ger betydande stöd till företagen är det nu dags för deras ledare att stiga upp och agera ansvarsfullt.
I en värld där kortsiktiga marknadsresultat ofta driver beslutsfattande har vissa företag redan åtagit sig att göra ett nytt sätt att göra saker. Genom att flytta utöver aktieägarnas företräde, de tar upp obalanser i våra ekonomier genom att involvera alla intressenter i potentiella lösningar: leverantörer, partners, anställda och tillsynsmyndigheter. Till exempel har BlackRock, världens största investeringschef bytte till denna metod och sätter hållbarhet i centrum för sin verksamhet.
Här är fem sätt som ansvariga företagsledare kan gå med i och bidra till en mer balanserad värld efter COVID.
1. Gör leveranskedjor mer lokala
Under de senaste decennierna har företag fokuserat på att maximera effektiviteten. För att spara kostnader och vara mer strömlinjeformade har tillverkarna koncentrerat sin verksamhet till en handfull leverantörer i några länder. Dessa globala leveranskedjor skapade besparingar och ökade vinsten när allt gick bra. Men störningen från coronavirus-pandemin har varit enorm.
Till exempel inom sjukvårdssektorn, ca 80% av de grundläggande komponenterna som används i amerikanska läkemedel kommer från Kina och Indien. Effekterna av störningar i försörjningskedjan är tydliga i utmattningen brist på handrensare och ansiktsmasker, inklusive för vårdpersonal. Europa står inför liknande problem.
Framtida marknader kommer att dra nytta av att återbalansera sin verksamhet genom att föra de som tidigare flyttats utomlands närmare hemmet. Motståndskraften kommer att trumfa effektiviteten genom en modell där tillverkningen bringas närmare konsumtionsplatserna istället för att förlita sig på globala transporter.
Genom att digitalisera andra processer kan företag utnyttja de möjligheter som kommer från kunskapsekonomier och kompensera för dem som har gått förlorade.
2. Samarbeta internationellt
Mer regional och lokal autonomi bör inte innebära slutet på det internationella samarbetet. I systemutmaningar är samarbete den bästa metoden för att undvika oavsiktliga konsekvenser.
Eftersom länder uppenbarligen deltar i ett nollsumma-spel som återspeglar ökningen av populism och auktoritärism runt om i världen, bör företag gå in och kalla sina regeringar till kollektiva åtgärder och samarbetsledarskap genom offentlig-privata partnerskap. I själva verket, enligt Edelman, medborgare förväntar sig att företag och stater ska samarbeta för att hindra krisen och begränsa dess hälsa och ekonomiska effekter.
3. Vrid och demonstrera samhälleliga syften
Ett antal företag visar sitt värde för samhället genom att byta verksamhet för att tillhandahålla välbehövlig medicinsk utrustning. LVMH, lyxkonglomeratet som äger varumärken som Louis Vuitton och Christian Dior, har anpassat några av sina kosmetiktillverkningsanläggningar för att producera handrensare för franska sjukhus med resursbegränsningar. Klädhandlaren Zara använder sina fabriker att göra masker och sjukhusklänningar. Kosmetikföretaget Nivea vänder sig till desinfektionsmedel av medicinsk kvalitet.
Dessa rörelser vittnar om företags förmåga att improvisera snabbt eftersom de är i harmoni med samhället omkring dem.
Handrensare och ansiktsmasker är efterfrågade. Shutterstock
4. Skydda sina människor
Företag kan mildra det ekonomiska slaget av koronaviruspandemi för sina mest utsatta anställda och leverantörer. Till exempel, Google etablerade en global COVID-19-fonden som gör det möjligt för alla tillfälliga anställda och leverantörer att ta betald sjukskrivning om de har några symtom eller inte kan komma i arbete eftersom de är i karantän. Starbucks har utökat sin mentala hälsofördelar erbjuder personal personlig, konfidentiell mentalvård. VF Corp, klädförsäljaren bakom Vans, North Face och andra, fortsätter att betala anställda medan han stänger alla butiker tillfälligt.
Företag som har råd att behålla sin personal under krisen kommer att vara redo att studsa tillbaka snabbare när saker sjunker.
5. Främja en grön återhämtning
Istället för att återgå till verksamheten som vanligt, bör företag överväga andra potentiella hälsokriser i framtiden som kan vara resultatet av vår ständiga inblandning i ekosystem eller från klimatförändringar. En kris är en möjlighet att ompröva saker snarare än att korrigera tidigare sätt.
I följd av pandemin kan tillväxten återupptas genom en avgörande återuppfinning av våra ekonomier kring grön teknik, förnybar energi och naturlig infrastruktur för att utveckla effektivare och motståndskraftiga ekonomier med låga koldioxidutsläpp.
Medan rörelsen mot en strategi för flera intressenter för företag har ökat under de senaste åren skapar coronavirus-pandemin en möjlighet till en medveten förändring i tankesätten. Ansvariga företagsledare kommer att känna igen detta ögonblick som en möjlighet att använda en samhällslins som bidrar till stabilitet och gör alla bättre på lång sikt.
Om författaren
Stéphane JG Girod, professor i strategi & organisationsdesign, International Institute for Management Development (IMD) och Natalia Olynec, chef för hållbarhet, International Institute for Management Development (IMD)
Denna artikel publiceras från Avlyssningen under en Creative Commons licens. Läs ursprungliga artikeln.
books_reforms
