Vi är alla i kundtjänst

Jag pratade med en vän som är chef för en kundtjänstavdelning. Hon berättar för alla i företaget, oavsett om de arbetar på lagret, inom bokföring eller var som helst, att alla i företaget är i kundtjänst. Allt de gör har trots allt med sina kunder att göra.

När jag reflekterade över hennes ord senare insåg jag att hennes mening "vi är alla i kundtjänst" hade mycket mer långtgående implikationer. Det skulle kunna tillämpas på var och en av oss. Vi är alla "i tjänst" -- inte bara de av oss som arbetar i den typen av jobb eller karriärer.

Vad är egentligen meningen med tjänsten?

Service beskrivs i Oxford English Dictionary som "handlingen att tjäna, hjälpa eller gynna; beteende som främjar en annans välfärd eller fördel; tillstånd eller anställning för en offentlig tjänsteman; vänlig eller professionell hjälp." I Webster's Ninth New Collegiate Dictionary beskrivs dessutom tjänst som "sysselsättningen eller funktionen att tjäna andra; anställning som tjänare; bidrag till andras välfärd."

På ThinkExist-webbplatsen hittade jag denna definition för tjänst:

(N.) Handlingen att tjäna; sysselsättningen av en tjänare; utförande av arbete till förmån för annan eller på annans befallning; närvaro av en underordnad, anlitad medhjälpare, slav, etc., på en överordnad, arbetsgivare, herre eller liknande; också andlig lydnad och kärlek.


innerself prenumerera grafik


Nu använde alla dessa definitioner termen "tjänare", och för många av oss kan den termen ranka något. Tjänare kan antyda som citerat ovan "närvaro av en underordnad ... på en överordnad". Det innebär att "tjänaren" är lägre än andra i status eller värde. Men vi är alla "skapade lika" -- följaktligen är ingen lägre än en annan. Det kanske är dags att ändra vår uppfattning om orden "tjänst" och "tjänare".

Vi är alla i tjänst

Vi tenderar att tänka på människor som Moder Teresa, eller andra andliga människor, som i "tjänst" och vi beundrar dem för deras engagemang för dem omkring dem. Men vi kanske inte ser hur "att vara i tjänst" gäller för oss också.

Kanske måste vi förenkla omfattningen av "service". Varje gång vi ler mot någon, eller öppnar dörren för dem, eller hjälper dem på något sätt, är vi "till tjänst" för att vi hjälper eller gynnar dem. Och dessutom, eftersom vi alla är telepatiska (ja, även de av er som inte tror att du är det), när vi tänker goda tankar om någon, eller skickar "bra vibbar" eller böner i någons riktning, "tjänar vi dem" eftersom det hjälper till att lyfta deras ande (och vår också).

Så för mig sätter detta ett helt annat perspektiv på "att vara i tjänst". Det är inte längre en "martyr" typ av sak, eller en "lägre än" upplevelse. Det är att dela kärleken som finns inom oss, och sedan låta den kärleken lysa ut till alla vi kommer i kontakt med.

Våra attityder smittar av sig på andra

Vi tenderar att tro att dåliga beteenden smittar av sig på andra, men det gör också bra attityder och vibbar - tänk bara på det. När du kommer i kontakt med någon som verkligen utstrålar kärlek och acceptans och goda önskningar, kommer du därifrån och känner dig bättre. I det omvända läget, när du kommer i kontakt med en grinig, behövande, eländig person, kommer du därifrån och känner dig utmattad och trött.

Även om vi inte kan tvinga någon annan att ändra sin energi och vibration, om vi ser till att vår är på en nivå av kärlek och acceptans och önskar dem det bästa, då kommer den energin att förvandlas till dem. Det kommer att smitta av sig, även om det inte syns för oss direkt.

Det är handlingen att vara i tjänst. Att vilja det bästa för alla och vara det bästa vi kan vara med alla. Istället för att vara snål med vår kärlek och våra goda önskningar, ju mer vi ger, desto bättre kommer vår värld att bli, och desto bättre kommer vi att må också. Att vara i tjänst är faktiskt en välsignelse för givaren och mottagaren.

Det är verkligen enkelt: Följ ditt hjärta

Så hur gör man det? Måste du gå med i en organisation som volontär? Måste du bli en del av Habitat for Humanity, eller resa till Afrika som Dr. Albert Schweitzer? Även om alla dessa handlingar är lovvärda, är det lika enkelt att vara till tjänst som att lyssna på ditt hjärta.

Om en tanke slår dig att ringa någon, gör det - eller skicka åtminstone ett e-postmeddelande om du inte tror att du har tid att ringa. Om du är i en butik och ser något som du vet att en vän eller kollega skulle älska, skaffa det. Om du tänker på något att göra för någon, gör det. Fråga inte varför eller varför inte. Fundera inte på om det kommer att uppskattas eller inte.

Givet har inget med svaret att göra. När vi ger en gåva (av tid, eller energi, eller en materiell gåva eller ett leende), släpper vi taget om det. Vi ger för att det ligger i vår natur att ge, att vara till tjänst. Sedan släppte vi taget.

Albert Schweitzer, känd för sin tjänst som medicinsk missionär i Afrika, sa:

"Syftet med mänskligt liv är att tjäna och visa medkänsla och vilja att hjälpa andra."

Om vi ​​håller den tanken som ett ledstjärna, så kan vi verkligen hjälpa till att göra världen till en bättre plats. Låt ditt hjärta leda dig att vara till tjänst för dem runt omkring dig, så att du kan vara en välsignelse i livet, antingen genom att dela ett leende eller en bit äppelpaj, eller helt enkelt genom att vara lite snällare mot dem runt omkring dig.

Men ett varningens ord: det kan vara lätt att gå från "tjänst" till "martyrskap". De handlingar vi vidtar måste göras från hjärtat, med en önskan att sprida kärlek och glädje och välsignelser, inte från en önskan att på något sätt "höja sig själv" genom att vara en tjänare åt mänskligheten. Glädje ska vara en ingrediens i givandet och i tjänsten.

Och jag avslutar med ett annat citat från Dr Schweitzer:

"Jag vet inte vad ditt öde kommer att bli, men en sak vet jag: de enda bland er som kommer att vara riktigt lyckliga är de som kommer att ha sökt och funnit hur man tjänar."

InnerSelf Rekommenderad bok:

Rekommenderad bok: Mother Teresa's Prescription av Paul A. Wright, MD.Moder Teresas recept: Att hitta lycka och fred i tjänsten
av Paul A. Wright, MD.

Klicka här för mer info och / eller för att beställa den här boken.

Om författaren

Marie T. Russell är grundaren av InnerSelf Magazine (grundat 1985). Hon producerade och värd också en veckovis South Florida-radiosändning, Inner Power, från 1992-1995, som fokuserade på teman som självkänsla, personlig tillväxt och välbefinnande. Hennes artiklar fokuserar på omvandling och återkoppling med vår egen inre källa av glädje och kreativitet.

Creative Commons 3.0: Den här artikeln är licensierad enligt en Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0-licens. Attribut författaren: Marie T. Russell, InnerSelf.com. Länk tillbaka till artikeln: Denna artikel publicerades ursprungligen på InnerSelf.com