Att erkänna när du är fel: Sanningen kan vara skrämmande
Bild av Jonathan Alvarez

Min mormor och mormor är åttioåtta respektive åttionio år gamla och jag älskar dem i stycke.(Min farbror Avi var åttionio och min mormor Dora var åttioåtta när den här historien hände.)

De har ett sommarhus som de köpte för cirka $ 1.50 1970 och har vuxit så enormt i värde att vi förmodligen inte hade råd att köpa ett gräsblad på den ön till dagens priser. (Jag överdriver. Jag vet inte det exakta priset eller det exakta datumet. Poängen är att det var mycket billigare att köpa semesterfastigheter på den här platsen vid den tiden.)

Jag hade min första födelsedag där, och jag har kommit tillbaka nästan varje augusti sedan. Under en miljon år har vi tidsvisat vårt besök runt ett 5k-lopp som min make tar väldigt allvarligt, och resten av oss försöker slutföra på under sex timmar utan att behöva kryckor, fotled eller poliseskort.

Normalt registrerar min moster och farbror oss för loppet. De registrerar oss på samhällscentret och går sedan tvärs över gatan för en enda bit pizza, som de delar medan de sitter i gungstolar på verandan.

I år är det inte längre ett alternativ för första gången någonsin. All registrering måste ske online, på internet.


innerself prenumerera grafik


Min mormor ger mig denna information och berättar för mig att de ser fram emot att träffa oss, att de kommer att ta med gräsmattor för att heja på oss, och efter tävlingen kan vi alla gå över gatan för pizza, eller vi kan göra tak och ta med pizza hem.

Jag går av med henne och glömmer omedelbart allt utom pizzaens löfte. Platsen tvärs över gatan från samhällscentret gör sina pajer med gårdsfärskt pålägg som sträcker sig från ägg till fänkål. De har vanlig ost och pepperoni också.

Markera datumet ... Nu

Flera veckor går, och det händer att jag måste anmäla mig till loppet snart. Jag kontrollerar webbplatsen, och tack och lov har jag ännu inte missat datumet - online-registrering är om ett par dagar. Jag markerar datumet och ställer ett larm på min telefon.

Den dagen börjar som alla andra. Jag står upp, går på jobbet, hämtar mitt kaffe på Tim Horton på väg och stänger av larmet för online-race-registrering. Kolla in min e-post, stäng av larmet igen, gör lite mer arbete, spill mitt XL-kaffe (två-mjölk-två-socker), torka av röran och bläddra sedan igenom för att se vad mitt larm pågick tidigare. Åh, rätt - tävlingsregistrering.

Jag hittar webbplatsen, registrerar oss alla fem (min man och jag och våra tre barn) och klickar för betalning. Det går inte igenom.

Uppdatera igen, använd ett annat kreditkort, undrar vad som händer.

Loppet är fullt.

Rasen är full?

Race är slut på mindre än två timmar. Anmälan öppnades kl 8 am och vid 9:37 är det inga platser att ha. Det är nu efter klockan två på eftermiddagen.

Hur kan det vara möjligt?

Sedan tidens början, varje sommar - bar ingen! - Någon från min moster och farbrors fritidshus har kört i vägarna. De har en jubileums-T-shirt från varje år. De fick en fotograf ta bilder av alla skjortorna, som de hade gjort till en affisch som de donerade till tävlingskommittén. Affischen såldes som en insamling för loppens trettiofemte födelsedag.

Dessa T-shirts är endast tillgängliga för dem som kör tävlingen. Och årets T-shirt kommer nu inte att finnas tillgänglig för någon av oss, eftersom vi inte är registrerade och därför inte kommer att springa.

Jag ska erkänna att jag var fel ... Senare

Hur ska jag ge dem nyheterna? Detta kommer inte att bli lätt. Jag kommer att erkänna att jag hade fel, men jag bestämmer mig för att skjuta det tills jag kommer dit, och hoppas att när de ser våra modiga ansikten, kommer en del av bristen att försvinna. Jag tar upp det efter middagen men innan Jeopardy! På så sätt kommer vi att vara avslappnade, men diskussionen måste vara snabb eftersom deras show är på väg att börja.

Vi kör nära åtta timmar, tar en färja, kör ytterligare fyrtio minuter och staplar ut ur bilen. Jag grävde uppför trapporna för att hälsa dem medan Dave och barnen packar upp bilen. Jag tittar en gång på min farbrors ansikte, och min rationella brytning-för-dem-försiktigt plan flyger ut genom fönstret.

Jag slår ut omedelbart: ”Vi är inte registrerade i loppet. Jag försökte mitt bästa men loppet sålde för snabbt och jag kunde inte få oss en plats. ” Jag håller knappt tillbaka tårar. Jag känner mig så dålig att denna trettioåriga tradition snart kommer att brytas av mig, bara för att jag tystade ett larm. Jag förstod inte hur snabbt platserna skulle säljas.

Min farbror tar båda händerna i hans. Jag knä, så att vi är ansikte mot ansikte. "Amy," säger han och hans röst raspy. "Jag är verkligen, verkligen besviken över dig."

Åh man. Döda mig nu. En kniv i hjärtat skulle ha varit mindre smärtsamt.

Han är den sista personen på jorden jag någonsin skulle vilja göra mig besviken. Och över något så förhindrande. Hur ska jag fixa det här? Det är ofixibelt. Jag är fortfarande bredvid honom, frusen på plats, när min man kommer in och undersöker scenen.

"Vi går förbi samhällscentret först på morgonen", säger han. "Jag är säker på att vi kommer att kunna köpa en T-shirt." Han är helt lugn.

"Nej, det kommer vi inte," jag grälar. ”Det är en del av denna sak. Det kan du inte Köp tröjorna. Du måste köra loppet för att få dem. Det här är en katastrof. ”

Min make har sett faktiska katastrofer, och han vet hur de ser ut. Att sakna en online-registrering och att vara kort T-shirt, till och med en samlarobjekt som är en del av en långvarig familjetradition, är inte en riktig katastrof. Han försöker berätta för mig det, men det finns inget resonemang med mig; till och med Alex Trebek får mig inte att må bättre.

Jag vägrar att förnedra mig själv!

Nästa morgon vaknar vi upp, och Dave vill åka till samhällscentret för att pröva lyckan. Jag gör inte. Han försöker alla övertalningstekniker i sin manhandbok, och jag är inte villig att vinkla. "Det finns inget sätt att jag förödmjukar mig själv genom att tigga kompletta främlingar på samhällscentret för att låta mig gå in i ett lopp som sålde ut rättvisa och fyrkantiga," säger jag.

”Kom, Amelah. (* Han kallar mig Amelah. Ay-muh-lah.) Vi kan gå tvärs över gatan efter och få pizza, säger han.

"Okej fint. Men jag går inte in. Du kan pröva lyckan med rasfolket, jag väntar i bilen. ”

Vi kommer till samhällscentret och det surrar av aktivitet. Banderoller och skyltar och ballonger och musik. Det finns några leverantörer som säljer vattenflaskor och vindskydd. Människor står i kö för att få sina tävlingspaket och deras antal. Loppet är imorgon.

Nu vet min man något viktigt om mig som har lett oss till detta ögonblick. Han vet att jag inte har någon självkontroll när det gäller problemlösning. Om du lägger ett utmanande dilemma framför mig kommer jag inte att stoppa något för att lösa det. Han vet att så snart vi drar upp till tävlingshuvudkontoret och vi ser folk plocka upp och prova sina tröjor kommer jag att gå ut ur bilen och försöka få åtminstone en av oss (honom) registrerade för detta lopp. Även om jag vet att det är omöjligt. Jag vet att det finns en väntelista. Jag vet att det absolut inte finns något -

Vänta, bär den kvinnan en urklipp?

Sanningen och ingenting annat än sanningen!

Jag går upp till kvinnan. Hennes namnmärke säger Donna. Hon är väldigt upptagen. Jag väntar på min tur. Jag presenterar mig för henne. Jag förklarar situationen, som börjar med min far-moster och farbror och deras engagemang för loppet, och slutar med min felberäkning angående hur snabbt registreringen skulle säljas ut online. "Och det är därför, om det är möjligt, skulle jag vilja registrera bara en person för tävlingen och skaffa dem en T-shirt."

"Vänta här," säger Donna. "Jag kanske kan hjälpa dig."

Hon kommer tillbaka tio minuter senare med ett registreringsformulär, ett tävlingspaket och den eftertraktade T-tröjan. Hon överlämnar dem till mig. ”Jag har så många människor här som berättar för mig att de registrerade sig online, men bekräftelsen gick inte igen, eller att de fick ett mejl, men de glömde att skriva ut det. Du kan inte föreställa dig hur många katter som åt online-registrering i år. Du är den enda som berättade sanningen, säger hon. ”Tack för att du är ärlig. Du berättade sanningen om vad som gick fel och du var äkta. Därför ville jag hjälpa dig. ”

Även om det var smärtsamt att erkänna att jag hade fel, hade jag inte varit transparent med Donna-med-henne-klippbordet, hade hon inte varit så angelägen om att ge oss ett registreringspaket. Det som gjorde mig den mest sympatiska var att jag var ärlig och verklig. Jag förklarade vad som verkligen var fel, och det var därför hon hjälpte mig att lösa mitt problem.

När man klagar är den enklaste vägen ofta den mest sanningsenliga. Även om det kan vara svårt att medge dina egna misstag, är det värt det om du kommer hem med goda nyheter, en eftertraktad T-shirt och naturligtvis en broccoli rabe – spenat – pesto pizza till lunch.

Frågor för reflektion

  1. Är det rätt viktigt för dig? Kan du tänka på en tid där rättvisa kom i vägen för att ta reda på en lösning på ett problem?

  2. Skulle du välja 5k eller pizza? Var ärlig.

  3. Finns det någon i ditt liv som du skulle hata att svika? Skulle detta hindra dig från att tänka eller uppmuntra dig att tala upp?

© 2019 av Amy Fish. Alla rättigheter förbehållna.
Utdraget med tillstånd från boken: Jag ville ha pommes frites med det
Utgivare: New World Library. www.newworldlibrary.com.

Artikel Källa

Jag ville ha pommes frites med det: Hur man frågar efter vad du vill och får det du behöver
av Amy Fish

Jag ville ha frites med det: Hur man frågar efter vad du vill och får det du behöver av Amy FishAmy avslöjar pragmatiska metoder för att åtgärda klagomål med livlighet, ärlighet och rättvisa för alla inblandade - oavsett om du försöker rätta till världens fel eller bara hävda pommes frites som du beställde.

(Finns även som Kindle-upplaga och en Audiobook.)

klicka för att beställa på Amazon

 


relaterade böcker

Om författaren

Amy FishSom ombudsman vid Concordia University i Montreal, Amy Fish löser klagomål från studenter, fakultet och personal. Hon har skrivit för Huffington Post Kanada, Reader's Digest, Och den Globe och Mail och dök upp CBC Marketplace och CTV News. Besök hennes hemsida på https://www.amyfishwrites.com/

Video / presentation: Keynote-talare Amy Fish Montreal Book Launch
{vembed Y=EW7JJIWrS-E?t=81}