Arbetsrelaterade säkerhetsåtgärder kan leda till mer riskfyllda beteenden på jobbet. TerryJ/E+ via Getty Images
Interventioner utformade för att hålla människor säkra kan ha dolda biverkningar. Med en ökad uppfattning om säkerhet är vissa människor mer benägna att ta risker.
Till exempel vissa fordonsförare ta mer risker när de är spännade i ett axel- och höftbälte. En del byggnadsarbetare kliver närmare kanten av taket eftersom de är fasthakade i ett fallskyddsrep. Vissa småbarnsföräldrar var mindre försiktig med medicinflaskor som är "barnsäkra" och därmed svåra att öppna.
Tekniker utformade för att minska skador kan främja en falsk känsla av säkerhet och öka riskbeteende och oavsiktliga skador.
As civila ingenjörer och tillämpade beteendevetare, vi är intresserade av sätt att förbättra säkerheten på arbetsplatsen. Vår pågående forskning tyder på att arbetsgivare behöver göra mer än att tillhandahålla skadeskyddsanordningar och föreskriva säkerhetsregler och procedurer att följa. Arbetsplatsmotto som "säkerhet är vår prioritet" räcker inte. Arbetsgivare måste överväga den avgörande mänskliga dynamiken som kan motverka deras önskade skadeförebyggande effekter – och utnyttja strategier som kan komma runt denna säkerhetsparadox.
Varför försiktighetsåtgärder kan utlösa fler risker
Ett väletablerat psykologiskt fenomen känt som riskersättning or riskerar homeostas förklarar denna säkerhetsparadox. En intervention utformad för att förhindra eller minska oavsiktlig skada minskar ens uppfattning om risk. Då ökar den uppfattningen personens risktagande beteende, särskilt när det har en fördel att ta en risk, som komfort, bekvämlighet eller att få ett jobb gjort snabbare.
Precis som termostater har ett börvärde och aktiveras när temperaturen avviker från det normala, upprätthåller människor en målrisknivå genom att justera sitt beteende. De balanserar potentiella risker och upplevda fördelar.
Till exempel kan en förare kompensera för säkerhetsåtgärder som ett fordons axel- och höftbälte, en energiabsorberande rattstång och en krockkudde genom att köra snabbare - byta ut personlig säkerhet mot sparad tid. De ökade oddsen för en krock vid högre körhastigheter påverkar inte bara föraren; de utsätter också andra fordon, fotgängare och cyklister för större risk. En individs riskersättning kan påverka den skadeförebyggande effekten av skyddsanordningar och säkerhetsrelaterade regler och föreskrifter för befolkningen som helhet.
I vår egen forskning undersökte vi riskkompensationsfenomenet bland byggnadsarbetare med hjälp av ett uppslukande scenario med blandad virtuell verklighet som simulerade en takuppgift. Vi bad deltagarna att installera asfaltbältros på ett riktigt 27-graders sluttande tak i en virtuell miljö som förmedlade känslan av att vara 20 fot från marken. Sedan övervakade vi arbetarnas handlingar och fysiologiska reaktioner medan de utförde takarbeten under tre säkerhetsnivåer. I en värld av blandad virtuell verklighet utförde takläggare uppgifter som är normala delar av deras jobb. Jesus M. de la Garza, CC BY-ND
Som väntat skapade fler säkerhetsinsatser en falsk känsla av osårbarhet hos deltagarna. Att lägga till skyddsräcken på takets kant och tillhandahålla ett fallskyddssystem för takläggaren gav verkligt skydd och ökade med rätta en känsla av säkerhet, vilket resulterade i att deltagarna steg närmare kanten av det virtuella taket, lutade sig över kanten och spenderade mer tid att utsätta sig för risken att falla. Deltagare ökade sitt risktagande beteende med så mycket som 55 %. Denna studie gav empiriska bevis för att säkerhetsanordningar implicit kan uppmuntra arbetare att ta fler risker.
En hypotes som härrör från vår forskning är att att utbilda människor om riskkompensationseffekten kan minska deras sårbarhet för detta fenomen. Framtida studier behövs för att testa denna möjlighet.
En uppfattning om val spelar roll
En avgörande övervägande är om människor känner att beslutet att vidta försiktighetsåtgärder är deras eget.
I studier som en av oss genomförde med en kollega, visade pizzabudsförare säkrare körning överlag när de valde för att öka särskilt säkert körbeteenden. Till exempel deltog förare i en butik i att sätta upp ett mål att stanna helt i korsningar åtminstone 80 % av tiden, medan i en annan butiksledning tilldelade förarna målet att stanna 80 %. Förare från båda grupperna uppnådde det målet. Men bland de förare som själv valde målet fanns en spridningseffekt: De ökade sin användning av blinkers och höft- och axelbälten.
En studie tidigt i covid-19-pandemin identifierat en liknande spridningseffekt eller responsgeneraliserande effekt. Personer som bar ansiktsmask utomhus där det inte var obligatoriskt att bära mask höll också ett större mellanmänskligt avstånd till andra än personer utan masker.
I det här fallet, liksom med leveransförarna, spillde ett säkert beteende över till ett annat säkert beteende – motsatsen till riskkompensation – när människor hade uppfattningen om personliga val. Vi tror att det upplevda valet var den kritiska mänskliga dynamiken som påverkade människor att generalisera sitt säkerhetsbeteende snarare än att kompensera för minskningen av risken.
Top-down regler och förordningar kan kväva en uppfattning om val och faktiskt motivera människor att avsiktligt göra saker som struntar i ett säkerhetsmandat för att hävda sin individuella frihet eller personliga val. Människor tenderar att tygla mot känslan av att få en frihet fråntagen och kommer att göra vad de kan för att återfå den.
"Click It or Ticket" och andra ledningsförsök att diktera säkerhet kommer med nackdelar som kan förneka alla säkerhetsvinster. Att låta människor känna att de har att säga till om i frågan kan minska mängden riskersättning de upplever och öka en säkerhetsspridningseffekt.
Om Författarna
Jesus M. de la Garza, professor i samhällsbyggnad och chef för Skolan för samhällsbyggnad och miljöteknik och geovetenskap, Clemson University ; E. Scott Geller, Alumni Distinguished Professor of Psychology and Director of Centre for Applied Behaviour Systems, Virginia Techoch Sogand Hasanzadeh, Biträdande professor i byggteknik, Purdue University
Denna artikel publiceras från Avlyssningen under en Creative Commons licens. Läs ursprungliga artikeln.
Böcker som förbättrar attityd och beteende från Amazons lista över bästsäljare
"Atomic Habits: Ett enkelt och beprövat sätt att bygga goda vanor och bryta dåliga"
av James Clear
I den här boken presenterar James Clear en omfattande guide för att bygga upp goda vanor och bryta dåliga. Boken innehåller praktiska råd och strategier för att skapa varaktig beteendeförändring, baserad på den senaste forskningen inom psykologi och neurovetenskap.
Klicka för mer info eller för att beställa
"Unf*ck Your Brain: Använd vetenskap för att komma över ångest, depression, ilska, freak-outs och triggers"
av Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN
I den här boken erbjuder Dr. Faith Harper en guide för att förstå och hantera vanliga känslomässiga och beteendemässiga problem, inklusive ångest, depression och ilska. Boken innehåller information om vetenskapen bakom dessa frågor, samt praktiska råd och övningar för att hantera och läka.
Klicka för mer info eller för att beställa
"Vanans kraft: varför vi gör vad vi gör i livet och affären"
av Charles Duhigg
I den här boken utforskar Charles Duhigg vetenskapen om vanebildning och hur vanor påverkar våra liv, både personligt och professionellt. Boken innehåller berättelser om individer och organisationer som framgångsrikt har ändrat sina vanor, samt praktiska råd för att skapa varaktig beteendeförändring.
Klicka för mer info eller för att beställa
"Tiny Habits: De små förändringarna som förändrar allt"
av BJ Fogg
I den här boken presenterar BJ Fogg en guide för att skapa varaktig beteendeförändring genom små, inkrementella vanor. Boken innehåller praktiska råd och strategier för att identifiera och implementera små vanor som kan leda till stora förändringar över tid.
Klicka för mer info eller för att beställa
"The 5 AM Club: Own Your Morning, Elevate Your Life"
av Robin Sharma
I den här boken presenterar Robin Sharma en guide för att maximera din produktivitet och potential genom att börja din dag tidigt. Boken innehåller praktiska råd och strategier för att skapa en morgonrutin som stödjer dina mål och värderingar, samt inspirerande berättelser om individer som har förändrat sina liv genom att tidigt stiga upp.
