vem man kan lita på 3 15

Vi fattar ständigt beslut om vem vi ska lita på.

Mycket av tiden bombarderas vi med enorma mängder information om alla möjliga olika ämnen, från vetenskap och hälsa, till sociala frågor, ekonomi och politik. Men hur mycket vi än försöker – eller briljanta vi är – kan ingen av oss förstå allt och korrekt bedöma riskerna som är förknippade med de problem som påverkar oss själva och våra samhällen.

Vi har inget annat val än att ställa oss till andra, och de beslut vi fattar om en persons eller organisations pålitlighet kan spela en stor roll för vår hälsa och mentala välbefinnande. I vissa situationer, till exempel om man ska ta ett vaccin, kan det vara en fråga om liv eller död.

Under pandemin genomförde forskare en serie stora undersökningar som undersökte vilka faktorer som var kopplade till vaccinationstveksamhet. En undersökning ifrågasatt mer än 8,000 Amerikaner i fem olika stater, en annan nästan 7,000 XNUMX individer i 23 länder och ett sista inkluderade över 120,000 XNUMX svarande i 126 länder. Det hittade de alla tillit till vetenskapen var en nyckelfaktor för att avgöra om människor hade för avsikt att vaccineras.

Men vad påverkade denna tillit till vetenskapen? Forskare om ”epistemiskt förtroende” – vilket är vår tillit till någon som kunnig informationskälla – har identifierade tre huvudfaktorer som vi använder för att fastställa tillförlitlighet: hur vi uppfattar en experts kompetensnivå, integritet och välvilja (omtanke och omsorg om samhället).

En nyligen studera i Tyskland mätt förtroende för vetenskapen under hela pandemin, och de faktorer som påverkar den. Genom att analysera data från fyra undersökningar gjorda vid olika tidpunkter, och som involverade över 900 respondenter, fann forskarna att förtroendet för vetenskapen ökade avsevärt efter att pandemin började – och det berodde främst på positiva antaganden om forskarnas expertis inom sitt område.


innerself prenumerera grafik


Däremot var det mest uttalade skälet till att misstro forskarna en upplevd brist på välvilja eftersom forskare ofta är beroende av finansiärerna av sin forskning. Så forskarna rekommenderade att vetenskapskommunikation betonade forskarnas goda avsikter, värderingar och oberoende.

I UK, 72% av personer rapporterade en hög nivå av förtroende för forskare under pandemin, jämfört med 52% gentemot regeringen. Även om inga studier specifikt undersökte uppfattningar om forskarnas expertis, integritet och välvilja, negativa attityder mot vaccinet orsakades främst av bristande tillit till fördelarna med vaccination och oro för framtida oförutsedda biverkningar.

Det är okej att säga "jag vet inte"

Många av oss, oavsett vårt arbetsfält, fruktar att visa osäkerhet kan skada vår image – och vi kan kompensera genom att uttrycka övertro i ett försök att vinna förtroende. Denna strategi har setts från universitetet pressansvariga när man skriver om resultaten av akademisk forskning – och även från vissa folkhälsotjänstemän när de kommunicerar till allmänheten under pandemin.

Men vissa studier visar att medan självsäkra rådgivare bedöms mer fördelaktigt, människor inte i sig ogillar osäkra råd. Faktum är att när människor stod inför ett uttryckligt val, var det mer sannolikt att människor valde en rådgivare som gav osäkra råd (genom att tillhandahålla en rad utfall, sannolikheter eller säga att en händelse är "mer sannolikt" än en annan) framför en rådgivare som gav vissa råd utan tvivel.

Det verkar som att rådgivare tjänar på att uttrycka sig med tillförsikt, men inte på att kommunicera falsk säkerhet.

I många situationer är människor villiga att lita på dem som kan erkänna att de inte har ett definitivt svar. Goda nyheter kommer från nya experimentella studier på interaktioner mellan läkare och patient, bevittna trovärdighet och vetenskapskommunikation som fann att det är att kommunicera osäkerhet och till och med erkänna våra misstag inte skadligt och kan till och med vara till nytta till trovärdighet.

Så, misslyckande i "expertis" kan kompenseras genom högre integritet och välvilja. När vi kommunicerar osäkerheter på ett transparent sätt uppfattas vi som mindre partisk och villig att berätta sanningen.

Det finns en neurologisk grund

Ett annat kännetecken för pålitlighet är att den också kan försvagas av det som kallas "guilt by association" (du kan bedömas av företaget du har) – eller moralisk smitta – den psykologiska mekanismen bakom den övertygelsen.

Det finns ett talesätt som säger att en sked tjära kan förstöra en tunna honung. Och faktiskt, matanalogin är vettig.

Man tror att genom hela evolutionen började våra avskymekanismer, som ursprungligen utvecklades för att bedöma kontaminering och undvika sjukdomar från rotton eller nedsmutsad mat, också att bedöma människor. Vår äckelreaktion - när vi äcklas av människors opålitliga beteende - är densamma neurologiskt som vår äckelreaktion om maten är avstängd.

Till stöd för denna hypotes aktiverar både avsky i mat och moraliskt omdöme samma områden av hjärnan och samma sak ansiktsmuskler.

Intressant nog visar vår äckelkänslighet (hur lätt vi blir äcklade) verkligen en positiv förening med vår nivå av misstro mot andra. Med andra ord, om vi är benägna att oroa oss för patogener på mat, kommer vi också att vara benägna att ha en lägre nivå av social tillit och känna att de flesta människor bör undvikas.

Men det är fortfarande oklart hur denna psykologiska process av "moralisk smitta" kan påverka vårt förtroende för många organisationer eller individer som påstås ha ett nära samarbete med varandra, såsom forskare, myndigheter, läkemedelsföretag, universitet och internationella organ under pandemin. I en sådan smältdegel av organisationer kommer det att bero på de grupper vi känner oss attraherade av och vår personliga känslighet för missförhållanden som lögner, politiska skandaler, intressekonflikt or nepotism.

I det rådande klimatet bör varje person eller institution som verkligen vill bli betrodd arbeta med att kommunicera sin expertis, ärlighet och välvilja – och uppmuntra dem de arbetar med att göra detsamma.Avlyssningen

Om författaren

Erik Gustafsson, Universitetslektor i psykologi, University of Portsmouth

Denna artikel publiceras från Avlyssningen under en Creative Commons licens. Läs ursprungliga artikeln.

bryta

Böcker som förbättrar attityd och beteende från Amazons lista över bästsäljare

"Atomic Habits: Ett enkelt och beprövat sätt att bygga goda vanor och bryta dåliga"

av James Clear

I den här boken presenterar James Clear en omfattande guide för att bygga upp goda vanor och bryta dåliga. Boken innehåller praktiska råd och strategier för att skapa varaktig beteendeförändring, baserad på den senaste forskningen inom psykologi och neurovetenskap.

Klicka för mer info eller för att beställa

"Unf*ck Your Brain: Använd vetenskap för att komma över ångest, depression, ilska, freak-outs och triggers"

av Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN

I den här boken erbjuder Dr. Faith Harper en guide för att förstå och hantera vanliga känslomässiga och beteendemässiga problem, inklusive ångest, depression och ilska. Boken innehåller information om vetenskapen bakom dessa frågor, samt praktiska råd och övningar för att hantera och läka.

Klicka för mer info eller för att beställa

"Vanans kraft: varför vi gör vad vi gör i livet och affären"

av Charles Duhigg

I den här boken utforskar Charles Duhigg vetenskapen om vanebildning och hur vanor påverkar våra liv, både personligt och professionellt. Boken innehåller berättelser om individer och organisationer som framgångsrikt har ändrat sina vanor, samt praktiska råd för att skapa varaktig beteendeförändring.

Klicka för mer info eller för att beställa

"Tiny Habits: De små förändringarna som förändrar allt"

av BJ Fogg

I den här boken presenterar BJ Fogg en guide för att skapa varaktig beteendeförändring genom små, inkrementella vanor. Boken innehåller praktiska råd och strategier för att identifiera och implementera små vanor som kan leda till stora förändringar över tid.

Klicka för mer info eller för att beställa

"The 5 AM Club: Own Your Morning, Elevate Your Life"

av Robin Sharma

I den här boken presenterar Robin Sharma en guide för att maximera din produktivitet och potential genom att börja din dag tidigt. Boken innehåller praktiska råd och strategier för att skapa en morgonrutin som stödjer dina mål och värderingar, samt inspirerande berättelser om individer som har förändrat sina liv genom att tidigt stiga upp.

Klicka för mer info eller för att beställa