USA har antagit stora utmaningar som krävde komplex samordning tidigare, inklusive Project Apollo. NASA
Att hantera den sociala och ekonomiska omvälvningen från coronavirus-pandemin kommer att kräva kompetens och talanger hos många typer av yrken – medicinsk personal, folkhälsoexperter, föräldrar, studenter, lärare, lagstiftare, tillsynsmyndigheter och många andra. Men hittills har USA gjort det kämpade för att stiga ett samordnat nationellt svar för att effektivt utrota COVID-19, även som andra länder i Europa och Östasien har visat att sjukdom kan kontrolleras.
Tidigare har USA framgångsrikt mobiliserat sig för att ta itu med djupt komplexa utmaningar och jag tror att en av dem – att skicka astronauter till månen – kan vara lärorik idag, även om en pandemi är en helt annan utmaning.
Tolv år efter det berömda projektet Apollo för att landa män på månen 1969, anställde General Motors före detta NASA-administratör Robert Frosch att föra rymdålderns teknologi till biltillverkning. Han gav en liten arbetsgrupp i uppdrag att införliva Apollos ingenjörsprocess i designen av fordon. Jag började min systemingenjörskarriär i denna arbetsgrupp och arbetar nu vidare integrera statistiska och förvaltningsvetenskapliga vetenskaper i framtida moonshots.
Idag är detta systemtekniska tillvägagångssätt centralt för fordonets "moonshot" för att skapa förarlösa fordon. Och jag tror att Apollo-metoden kan tillämpas på några av pandemins svårare problem. Låt oss titta på utmaningen att utbilda amerikanska barn som ett exempel.
Centren för sjukdomskontroll och förebyggande riktlinjer rekommenderar återöppning av skolbyggnader under hösten – med olika säkerhetsåtgärder. Men till skillnad från andra nationer som har dikterat specifika protokoll, har USA delegerat dessa beslut till enskilda distrikt. Det är här som Apollos tekniska system skulle kunna hjälpa: genom att bestämma lämplig ansvarsfördelning baserat på expertis.
Systemteknik inkluderar sex nyckelsteg:
Definiera krav. Det första steget i att planera att återvända elever till klassrum eller undervisa online är att identifiera intressenter – inklusive föräldrar, elever, lärare, grannar och arbetsgivare – för att höra deras problem. Sedan måste planerare specificera de viktigaste fördelarna som skolan ger utöver utbildning, såsom: barnomsorg för arbetande föräldrar, måltider för hungriga barn, disciplin och socialisering.
Skapa relevanta kommittéer och tilldela ansvar. Att samordna ett brett spektrum av experter är avgörande för att på ett säkert sätt utbilda barn personligen. För att göra det måste en liten arbetsgrupp beskriva ett övergripande tillvägagångssätt som delar upp den övergripande insatsen i dess beståndsdelar, såsom transport till skolor, skolventilation och sanitet, utveckling av läroplanen och servering av måltider. Arbetsgruppen skapar sedan en kommitté för varje "delproblem", såsom en utbildningskommitté på plats, testning och spårning, en distansutbildningskommitté och en medicinsk kommitté. För att säkerställa att varje enskild grupp bidrar till en framgångsrik helhetslösning, utvecklar arbetsgruppen kommittékrav för att vägleda och utvärdera deras insatser, samtidigt som varje kommitté ges så mycket flexibilitet som möjligt för att utnyttja sin expertis.
Skapa relevanta underkommittéer och tilldela ansvar. Varje kommitté beskriver sitt förhållningssätt till sitt delproblem och skapar underkommittéer för att ge mer detaljer om olika delar av tillvägagångssättet. Till exempel kan utbildningskommittén på plats bryta upp i mindre grupper som tar upp säkerhetskontroll, klassrumsdesign och byggnadsventilation. Varje underkommitté ges "underkommittékrav" för att vägleda dess ansträngningar.
Vid behov kan arbetet specialiseras ytterligare inom under-underkommittéer: Rymdfärjans program involverade mer än ett dussin nivåer av ansvar.
Arbeta planen. När varje underkommitté tar itu med sitt uppdrag, orkestrerar samordnarna sina ansträngningar för att undvika misstag och förbättra synergier mellan andra grupper. Till exempel om säkerhetsnämnden kommer fram till att vissa barn kommer inte att ha masker på i klassen, kan samordnaren skapa mer aggressiva krav för dem som arbetar med klassrumsdesign och ventilation. När en underkommitté avslutar sitt uppdrag utvärderas lösningen mot den underkommitténs krav.
Integrera förslag från varje kommitté. När alla frågor som möter utbildning på plats har behandlats, utvärderas individuella lösningar – om masker, byggnadsventilation, klassrumsdesign, tester med mera – som en helhet innan de godkänns som kommitténs integrerade helhetslösning. Kommittélösningen utvärderas sedan mot kommitténs krav. Var och en av kommittélösningarna utvärderas sedan som en helhet innan de blir insatsgruppens plan. Insatsgruppens plan utvärderas sedan mot dess krav. Representanter för intressenter utvärderar sedan om planen säkerställer att skolor verkligen kan öppna säkert.
Support utrullning Till en början implementeras dessa protokoll i liten skala och trappas sedan upp långsamt eftersom alla utbildas för att förstå sitt ansvar: lärare, administratörer och annan personal, föräldrar, elever, arbetsgivare, polis, läkare, familjer och statliga myndigheter.
Konstant underhåll och smidig anpassning kommer att behövas för att hantera oförutsedda händelser som skolor som får slut på masker eller från studenter och skolpersonal blir sjuk. När ett effektivt vaccin är tillgängligt och pandemin försvinner, måste planen beskriva hur vissa protokoll säkert kan demonteras.
Denna övning i systemteknik är inte avsedd att vara en egentlig skolöppningsplan utan istället ett perspektiv på hur människor kan organisera sig för att ta itu med komplexa problem som involverar många grupper av människor.
USA har framgångsrikt genomfört moonshots tidigare. Vi kan göra det igen.
Om författaren
Robert Bordley, professor och programdirektör, systemteknik och design, University of Michigan
Denna artikel publiceras från Avlyssningen under en Creative Commons licens. Läs ursprungliga artikeln.
Relaterade böcker:
Här är 5 fackböcker om föräldraskap som för närvarande är bästsäljare på Amazon.com:The Whole Brain Child: 12 revolutionära strategier för att vårda ditt barns utvecklande sinne
av Daniel J. Siegel och Tina Payne Bryson
Den här boken ger föräldrar praktiska strategier för att hjälpa sina barn att utveckla emotionell intelligens, självreglering och motståndskraft med hjälp av insikter från neurovetenskap.
Klicka för mer info eller för att beställa
No-Drama Discipline: Hela hjärnans sätt att lugna kaoset och vårda ditt barns utvecklande sinne
av Daniel J. Siegel och Tina Payne Bryson
Författarna till The Whole-Brain Child erbjuder vägledning för föräldrar att disciplinera sina barn på ett sätt som främjar känslomässig reglering, problemlösning och empati.
Klicka för mer info eller för att beställa
Hur man pratar så att barnen lyssnar och lyssnar så att barnen pratar
av Adele Faber och Elaine Mazlish
Den här klassiska boken tillhandahåller praktiska kommunikationstekniker för föräldrar att få kontakt med sina barn och främja samarbete och respekt.
Klicka för mer info eller för att beställa
Montessori-småbarnet: En förälders guide till att uppfostra en nyfiken och ansvarsfull människa
av Simone Davies
Den här guiden ger insikter och strategier för föräldrar att implementera Montessori-principer hemma och främja deras småbarns naturliga nyfikenhet, självständighet och kärlek till lärande.
Klicka för mer info eller för att beställa
Fridfulla förälder, glada barn: Hur man slutar skrika och börjar ansluta
av Dr Laura Markham
Den här boken erbjuder praktisk vägledning för föräldrar att ändra sitt tänkesätt och kommunikationsstil för att främja anknytning, empati och samarbete med sina barn.
