Hur man talar om någonting: I-5

Asserting själv kan inte komma lika naturligt för dig som det gör mot andra. Först och främst ta reda på vad som är sant för dig om situationen du sitter fast i, uttryck din sanning vänligt och slutligen lyssna med öppenhet mot mottagarens svar.

Jag vet jag vet. Du säger att det inte är så enkelt att göra, speciellt när känslorna är maxade, ämnet är superkänsligt, och du är utspänd utöver tro. 1-5 ger dig ett tillförlitligt sätt att säga vad som är sant för dig om något ämne på ett icke-hotande sätt.

I-5-stegen för klar icke-hotande kommunikation

Steg

Använd dessa ord

1. Identifiera en viss händelse eller ämne.

 1. När detta hände

2. Nämna dina känslor och känslor.


innerself prenumerera grafik


 2. Jag känner / känner

3. Ge information om dig själv: dina behov, önskningar, vices, förväntningar, tankar, värderingar, tidigare erfarenheter.

 3. för jag...

4. Definiera specifika gränser, avsikter, förfrågningar, konsekvenser och lösningar.

 4. och jag...

5. Avsluta med lite vänlighet.

 5. och jag uppskattar ...

Låt oss gå över varje steg.

1. När detta hände ...

Identifiera en specifik situation eller ämne i taget. Det är inte "Du är så obetydlig," men "Jag blev upprörd när du var femtiotio minuter sen igår."

2. Jag känner / kände ...

Den här delen handlar om dig! Prata om de känslor och känslor du upplevde runt händelsen. Att hålla sig till sorg, ilska eller rädsla, du kommer att vara fokuserad på att ge information om dig själv, snarare än att anklaga dig för att anklaga "dig" eller hänge dig till felaktiga generaliteter. Var försiktig med "-ed" känna ord (till exempel: använd, manipulerad, försummad, oförskriven, förrådad, bedömd, etc.). Många är förtäckta "du" s, vilket gör det svårt för den andra personen att vara mottaglig.

3. eftersom jag ...

Ge information om dig själv. Förklara varför du känner hur du gör det. Att ge detaljer om dina behov, önskemål, tankar och värden låter någon veta vart du kommer ifrån. I stället för att säga: "Jag är arg på att du alltid är sen och bara tänker på dig själv", säger "Jag känner mig arg eftersom jag sa att jag hade en klockan på tre timmar och jag förstod att du skulle vara hemma hos 2 : 45 för att titta på barnen. Jag hatar att vara sen. "

4. och jag ...

Detta steg förtydligar din specifika position på ämnet: dina önskemål, vad du skulle vilja se hända i framtiden, vilka åtgärder du planerar att ta och när och vad du ska göra för att ta hand om dig själv. I det här steget ställer du in specifika gränser, avsikter, förfrågningar, konsekvenser och lösningar. Få detaljerad information. Ju mer detaljer, desto bättre. Se till att det du säger är genomförbart, lämpligt för den nuvarande situationen och inom din kontroll. Om du inte följer med vad du säger, kommer du att förlora trovärdighet och få ont i hjärtat.

5. Jag uppskattar ...

Avsluta med vänlighet. En positiv kommentar eller uppskattning ställer in tonen för den efterföljande dialogen. "Tack för att du lyssnade" eller "Jag är glad att vi pratar om det här." Se till att du menar vad du säger. (Kärleksfullt säga det mer än en gång om den andra parten inte tycks höra dig första gången.)

Hur man talar om någonting: I-5Bekanta situationer för att öva I-5

Nedan finns några kända situationer som kräver en I-5 med några möjliga lösningar. Informationen är inte i exakt sekvens, men de täcker alla I-5-komponenterna på ett sätt som främjar tydlig kommunikation. Nyckeln är att använda en varm och kärleksfull ton.

Du återkommer äntligen en väns samtal två veckor senare

När du ringde mig för några veckor sedan och bad om namnet på min personliga tränare, freaked jag ut för att jag inte visste vad jag skulle säga. Jag vet att jag sa att jag skulle ringa till honom och se om han tog nya kunder, men jag insåg att jag tänkte på honom som en förtroende och kände mig obekväma med att dela honom. Om du fortfarande söker någon att arbeta med, skulle jag vara glad att be honom att rekommendera någon annan. Jag är ledsen att jag tog så lång tid för att komma tillbaka till dig. Jag värdesätter vårt förhållande och njuter av tiden när vi träffas.

Din chef ber dig att ta ett projekt på 5: 15 pm

När du bad mig skriva de bokstäverna på 5: 15 kände jag mig verkligen sönder. Jag vill verkligen hjälpa dig med det här projektet, för jag är upptagen med mitt jobb, men jag lovade min son att jag skulle gå till hans bollspel ikväll eftersom hans pappa är ute av stan. Jag ska vara glad att skriva bokstäverna första på morgonen eller om du behöver dem idag, ser jag om någon annan är tillgänglig innan jag går. I framtiden, om du misstänker att det kommer att fungera för mig efter timmar, skulle jag uppskatta det om du skulle meddela mig en dag eller två i förväg.

Räkningen från mekaniker är två gånger vad du förväntade dig

Jag är i chock! I morse berättade du för mig att räkningen skulle bli ungefär tre hundra dollar, och det är sexhundra och förändring. Jag är på en snäv budget och kan inte betala dig så mycket. Jag är villig att betala fyrahundra, men det är toppar. I framtiden, om arbetet ska bli mer än din uppskattning, behöver jag göra det okej innan du börjar jobba. Jag gillar att komma hit och älska den utmärkta servicen du alltid har tillhandahållit.

Du vill inte ta en klass med din partner

När du bad mig att ta den matlagningskursen med dig började jag bli panik. Jag älskar att behaga dig, men jag vill inte spendera min lördag inomhus. Jag skulle gärna göra en utomhusaktivitet med dig, eller om du vill gå med en vän ser jag fram emot att höra alla detaljer när du återvänder. Jag älskar att du gillar att lära dig nya saker, särskilt kring mat.

Öva, öva, öva

Det kan träna, precis som alla nya färdigheter gör. Men med tiden kan du snabbt identifiera vad du verkligen vill säga och låta avslappnad och icke-konfronterande när du säger det. Dina ord kanske låter stilted till dig först, men du kommer fortfarande hitta fördelarna överväger det tillfälliga obehaget.

Reprinted med tillstånd av författaren.
© 2011 av Jude Bijou, MA, MFT Alla rättigheter reserverade.
Utgivare: Riviera Press, Santa Barbara, Kalifornien 93101

Artikel Källa:

Attityd Reconstruction: En Blueprint för att bygga ett bättre liv av Jude Bijou, MA, MFTAttityd Reconstruction: En Blueprint för att bygga ett bättre liv
av Jude Bijou, MA, MFT

Klicka här för mer info och / eller för att beställa den här boken.

Om författaren

Jude Bijou, MA, MFT, författare till: Attitude ReconstructionJude Bijou är en licensierad äktenskaps- och familjeterapeut (MFT), en utbildare i Santa Barbara, Kalifornien och författaren av Attityd Reconstruction: En Blueprint för att bygga ett bättre liv. I 1982 lanserade Jude en privat psykoterapi och började arbeta med individer, par och grupper. Hon började också lära sig kommunikationskurser genom Santa Barbara City College Adult Education. Ord sprids om framgången för Attityd Reconstruction, och det var inte länge innan Jude blev en eftertraktad verkstad och seminarieledare, som lärde sig sin inställning till organisationer och grupper. Besök hennes hemsida på AttitudeReconstruction.com/

Titta på en intervju med Jude Bijou: Hur man upplever mer glädje, kärlek och fred