Kommunikation

Vad du ska göra om du ser eller hör tillfällig rasism eller sexism på jobbet

orolig utseende kvinna som står i en kontorsmiljö
Bild av maximiliano estevez


Berättad av Pam Atherton.

Se videoversionen på InnerSelf.com  eller på Youtube.

Under loppet av din karriär har du förmodligen hört människor på jobbet säga något som var rasistiskt, sexistiskt, förnedrande eller kränkande, även om det inte var riktat mot dig. Du kanske inte har sagt något eller gjort något åt ​​det, för när det kommer till jobbet kan det vara svårt att säga ifrån.

Varje företag har sin egen kultur och i många organisationer är det enklaste att släppa det. När allt kommer omkring pratar vi om ditt jobb. Du måste arbeta med dessa människor, dag ut och dag in. Du tänker för dig själv: ”Det är inte smart att gunga båten. Släpp det bara." Men det gnager i dig.

Här är varför "låta det gå" inte är svaret och varför det får dig att må ännu sämre:

  • De som kommer med kränkande, oförskämda och förnedrande kommentarer kommer att fortsätta att göra det såvida de inte blir kallade för det. De kanske inte ens vet att det de säger är fel – eller varför det är fel – men de kommer säkerligen inte att förstå att det är oacceptabelt om ingen berättar för dem.

  • Stötande kommentarer gör ont och orsakar skada. För målet eller mottagaren av kommentaren kan de vara förödande. Men andra blir också sårade av sådana kommentarer. Det är svårt att höra en förnedrande kommentar riktad mot någon man jobbar med. Och det är oerhört smärtsamt och besvärligt att se någon bli mobbad eller utsatt för kränkande kommentarer. Även om du bara är en åskådare och inte deltar i samtalet alls, kan du känna hur hemskt och fel det är, och det kommer att påverka dig.

  • Om ingen säger upp sig för att konfrontera en rasistisk, sexistisk, homofob eller främlingsfientlig kommentar, kommer åskådare att känna skuld. De vet att den kränkande kommentaren är felaktig. De vet att någon borde säga något och stoppa det. Om ingen gör det kommer de att känna båda personlig och kollektivt skuld. Även om dessa två typer av skuld är olika, är kombinationen av dem mycket destruktiv. Här är en förklaring av varje typ av skuld:

Personlig skuld är på den enskilde åskådaren. Det är skulden en person känner för att han eller hon inte gjorde någonting i ögonblicket för att hindra någon från att trakassera eller attackera en annan.

För många människor är reaktionen på att bevittna en annan person som trakasseras att frysa. Kanske vet de inte vad de ska säga eller göra eller så vill de helt enkelt inte engagera sig och tänker: "Det här är inte min sak." Eller så är de dumma för att de är så förblindade av att höra eller se trakasserier att de inte helt kan ta till sig vad som händer, än mindre hur de kan hjälpa. De kanske fruktar konfrontation eller anklagelser – eller så de kommer att bli nästa mål. Så de säger till sig själva, "Detta berör mig inte" eller "Detta är inte min kamp att kämpa." Men innerst inne vet de att de borde ha sagt något, men det gjorde de inte.

De kanske inte är en dålig person, men deras passivitet i stunden får dem att känna sig som en. Deras personliga skuld blir en tyngd på dem och tar en vägtull med jobbstress, ångest och depression.

Kollektiv skuld är annorlunda och, enligt min mening, ännu mer skadlig. Kollektiv skuld uppstår när en grupp människor bevittnar en verbal eller fysisk attack på en annan, men ingen i gruppen gör något för att stoppa det. Det är "kollektivt" eftersom hela gruppen gör sig skyldig till ingenting.

På jobbet, om ingen säger till eller gör något för att hjälpa en kollega som blir trakasserad, det finns en insikt om att "så här är det här" eller "Wow, det här är vem vi är på det här företaget."

Det är hemska koncept att ta till sig. Det är svårt att inse – och acceptera – att du kan sluta säga till dig själv: "Sårande kommentarer kan göras på jobbet, attackera en kollega, och ingen kommer att göra något åt ​​det, inklusive jag." Denna insikt skapar inte bara en känsla av skuld hos åskådaren, utan också skam.

Skam är en enorm och tung börda. Det går inte över lätt eller snabbt. Det kan vara så outhärdligt att människor lämnar en organisation snarare än att skämmas över sitt företag eller hur de själva beter sig där.

Att övervinna åskådareffekten

Du har nu möjlighet åskådareffekt är ett fenomen som uppstår när en grupp människor bevittnar en problematisk situation med en annan person, men ingen kommer att stoppa den eller störa den. Faktum är att ju fler människor som är närvarande när "problemet" uppstår, desto mindre sannolikt är det att de ingriper eller hjälper den som är i nöd. Varför? Det är gruppdynamiken: att vara en del av en folkmassa innebär att ingen specifik person behöver ta ansvar för att vidta åtgärder. Vi kan frikänna oss själva: vi kanske inte har gjort något för att hjälpa, men hallå, det gjorde ingen annan heller.

För att övervinna åskådareffekten måste vi säga ifrån när skadliga, stötande, nedsättande eller diskriminerande saker sägs i vår närvaro. Att inte göra det är att vara oavsiktligt medskyldig till brottet. 

Bättre sent än aldrig

När de konfronteras med saker som är överväldigande, obekväma eller skrämmande, har människor en av tre reaktioner: slåss, flyg eller fryser. På jobbet, som en åskådare som bevittnar en förnedrande eller rasistisk kommentar till en kollega, skulle "bråk" betyda att du pratar och försvarar din kollega och insisterar på att förövaren ska stoppa sina förolämpningar omedelbart.

"Fly" kan betyda att man lämnar mötet, lämnar konversationen eller försöker byta ämne. Flyg handlar om att undvika konfrontation helt och hållet. Det kan bero på att du inte vill engagera dig. Eller så vill du inte bli nästa mål. Eller så är du rädd att uttala dig kan skada din karriär, särskilt om du har en mer junior roll än förövaren.


 Få det senaste via e-post

Veckotidningen Daglig Inspiration

Den tredje typen av reaktion, "frysa", är förmodligen den vanligaste. I stunden fryser du för att du helt enkelt inte vet vad du ska göra eller säga. Du är tillfälligt förlamad och du gör ingenting. Kanske tjatar ditt sinne med vad du ska säga, eller så känner du dig helt instängd och överväldigad i en fruktansvärt obekväm situation. Du har bokstavligen ingen aning om vad du ska göra, så du gör ingenting.

Om du fryser i ögonblicket kan du bli översvämmad av skuld och ånger senare. När ditt sinne klarnar och dina nerver lugnar ner sig kommer du förmodligen mentalt spela upp händelsen och tänka på allt du kunde ha eller borde ha gjort. Och du kanske känner dig hemsk att din reaktion just nu var att inte göra någonting alls. Dina känslor kan förvärras av tanken att "du missade fönstret" för att säga något och nu är ögonblicket borta.

Den goda nyheten är att ögonblicket är inte borta. Du kan fortfarande säga ifrån. Och du kan formulera dina kommentarer tydligt, eftersom du inte längre kommer att vara i "kamp, ​​flyg eller frys"-läge. Samla dina tankar och följ upp med både förövaren och offret. En konversation med var och en kan se ut ungefär så här:

Till gärningsmannen:

Sarah, jag vill prata med dig eftersom du på mötet igår gjorde en kommentar till Cliff som verkligen var ur linje. Du sa ______ och ______, och det var verkligen sårande, kränkande, förnedrande och olämpligt. Det är inte de vi är här på det här företaget och det är inte OK. Jag borde ha sagt något när det hände, men jag blev så chockad att jag blev tom. Om det händer igen kommer jag att säga till och jag kommer att rapportera det till ledningen.

Till offret:

Cliff, i mötet igår gjorde Sarah en kommentar till dig som var olämplig, sårande och nedsättande. När det hände blev jag stum, och jag sa ingenting. Jag vill att du ska veta att jag är bestört över att jag inte pratade vid den tiden, men jag har gjort det nu. Jag pratade med henne och lät henne veta att det var oacceptabelt. Jag vill be dig om ursäkt, för jag svikit dig i det mötet. Jag borde ha talat upp där och då och det gjorde jag inte. Jag är ledsen. Det kommer inte att hända igen. Jag ville också kolla in med dig och se om du är okej och fråga vad jag kan göra nu. Var snäll och vet att jag stöder dig, även om jag blåste det i ögonblicket.

Det är viktigt att veta att det är det aldrig för sent att säga något till både gärningsmannen och din kollega. Att inte säga någonting – någonsin – antyder att det råder allmän konsensus om att rasistiska, sexistiska eller kränkande kommentarer är OK.

Copyright 2021. Med ensamrätt.
Utdraget med tillstånd.
Utgivare: John Wiley & Sons, Inc.

Artikel Källa:

Det är dags att prata om Race at Work

Det är dags att prata om ras på jobbet: Varje ledares guide för att göra framsteg när det gäller mångfald, jämlikhet och inkludering
av Kelly McDonald

bokomslag till It's Time to Talk about Race at Work av Kelly McDonaldIn Det är dags att prata om Race at Work, den hyllade talaren och bästsäljande författaren Kelly McDonald levererar en välbehövlig färdplan för affärsmän. Den här boken hjälper dig att framgångsrikt skapa en rättvis och rättvis arbetsplats som erkänner olika talanger och främjar produktiva och konstruktiva samtal i din organisation.

Den här boken visar dig exakt vad du ska göra och hur du gör det så att du kan göra verkliga framsteg när det gäller mångfald och inkludering, oavsett storleken på din organisation. 

För mer information och / eller för att beställa denna bok, Klicka här. Finns även som ljudbok och Kindle-utgåva.

Om författaren

foto av Kelly McDonaldVad vet en blondhårig, blåögd, vit kvinna om mångfald? Kelly McDonald anses vara en av landets främsta experter inom mångfald, rättvisa och inkludering, ledarskap, marknadsföring, kundupplevelse och konsumenttrender. Hon är grundaren av McDonald Marketing, som två gånger har utsetts till en av "Top Ad Agencies i USA" av tidskriften Advertising Age och rankats som ett av de snabbast växande självständigt ägda företagen i USA av Inc. Magazine.

Kelly är en eftertraktad talare och utsågs till en av de "10 mest bokade högtalarna i USA". Hon är författare till fyra bästsäljande böcker om mångfald & inkludering, marknadsföring, kundupplevelsen och ledarskap. När hon inte är på väg och pratar tycker hon om att boxas (ja, boxning, inte kickboxning) – och att shoppa höga klackar.

Besök hennes hemsida på McDonaldMarketing.com

Fler böcker av denna författare.
    

Fler artiklar av denna författare

Du kanske också gillar

följ InnerSelf på

Facebookikon ikon~~POS=HEADCOMPtwitter iconyoutube iconinstagram ikonpintrest ikonrss-ikonen

 Få det senaste via e-post

Veckotidningen Daglig Inspiration

TILLGÄNGLIGA SPRÅK

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

MEST LÄS

Sedna och vår nya värld
Sedna och vår nya värld
by Sarah Varcas
Sedna är inuiternas havsgudinna, även känd som havets mor eller älskarinna och gudinna till...
en ung man meditation utanför
Hur man mediterar och varför
by Joseph Selbie
Meditation ger oss större tillgång till icke-lokala verkligheter: upplyftande och harmoniserande känslor,...
tecken på ojämlikhet 9 17
USA har sjunkit drastiskt på globala rankningar som mäter demokrati och ojämlikhet
by Kathleen Frydl
Förenta staterna kan betrakta sig själva som en "ledare för den fria världen", men ett utvecklingsindex...
tropiska sjukdomar 9 24
Varför tropiska sjukdomar i Europa kanske inte är sällsynta under mycket längre tid
by Michael Head
Dengue, en virusinfektion som sprids av myggor, är en vanlig sjukdom i delar av Asien och Latin ...
hemsolsystem 9 30
Kan solenergi försörja ditt hem när elnätet slocknar?
by Will Gorman et al
I många områden som är utsatta för katastrofer och avbrott börjar folk fråga sig om man investerar i tak...
en mormor som läser för sina två barnbarn
En mormors skotska berättelse för höstdagjämningen
by Ellen Evert Hopman
Den här historien har en liten bit av Amerika i sig och en liten bit av Orkneyöarna i sig. Orkney är på…
stege som når upp till månen
Utforska ditt motstånd mot livets möjligheter
by Beth Bell
Jag förstod inte riktigt frasen "säg aldrig aldrig" förrän jag började inse att jag var...
min kropp mitt val 9 20
Hur började patriarkatet och kommer evolutionen att bli av med det?
by Ruth Mace
Patriarkatet, som har varit något på reträtt i delar av världen, är tillbaka i våra ansikten. I…

Nya Attityder - Nya Möjligheter

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf Market
Copyright © 1985 - 2021 Innerself Publikationer. All Rights Reserved.