När du vill byta, be om och få hjälp med människors stöd runtom dig

Hur kan en balk ensam stödja ett hus?
                                                 -- KINESISKT ORDSPRÅK

Vid ett tillfälle i min karriär arbetade jag i ett stort högteknologiskt företag där jag befann mig i mitten av en malström av motstridiga ledarstilar på en av de avdelningar där jag var senior anställd. Jack, vicepresidenten med ansvar för avdelningen, hade en no-nonsens, direktiv - till och med konfronterande - stil. Han sågs av majoriteten av sin personal som en extremt mikrochef och helt okänslig för de personer som arbetade på avdelningen - särskilt de som rapporterade direkt till honom, även om många andra på avdelningen också klagade över smärtsamma interaktioner med chefen . Tyvärr fanns det mer än tillräckligt med bevis för att stödja dessa åsikter.

Efter flera år av den här typen av behandling och flera misslyckade försök från den högre personalen att få Jack att ta itu med problemen på något meningsfullt sätt, hade förbittring och till och med ilska byggts upp till den grad att flera individer klagade direkt till VD:n över deras behandling av Jack. Några avgående chefer gjorde en poäng av att låta VD:n veta att de lämnar företaget till stor del på grund av deras oförmåga att arbeta med Jack. Som ett resultat fastställde VD:n att ingripande från en extern managementkonsult var lämpligt, och Jack och hela den ledande personalen började genomgå en serie diagnostiska verktyg och deltog i en rad möten utanför platsen med konsulten i ett försök att lösa problemet. frågor.

Jag var i en intressant position eftersom jag, på grund av unika omständigheter, hade två väldigt olika relationer med Jack. För det första var jag en medlem av hans personal och struntade i samma hänsynslösa beteende och mikrohantering som påverkade resten av hans direkta rapporter. Dessutom var jag dock intresserad av långdistanslöpning, vilket var Jacks andra passion vid sidan av företaget. Eftersom vi bodde i samma stadsdel hade vi vid tillfälle börjat springa tillsammans. Jack var en annan person på de löpningarna än han var på kontoret, och jag tror att han var mer jämställd med mig om sina tankar och känslor under de löpningarna än han någonsin haft med någon på jobbet.

Jag upptäckte på våra löpturer under denna period att Jack gjorde en seriös och uppriktig ansträngning för att förändra hur han fungerade på jobbet. Vi pratade om vad han gjorde och vad han skulle kunna göra annorlunda i framtiden. Det jag såg på kontoret i samband med våra samtal var betydande bevis på att Jack verkligen gjorde stora ansträngningar för att förändra sitt beteende och de relationer han hade med sina anställda. Jag tror inte att mannen kunde ha försökt hårdare för att förändras. Jag förväntade mig fullt ut att det skulle lösa sig för alla.

Överraskande nog gjorde de det inte!

Det jag såg hända på kontoret var först svårt att tro. Jag kunde se att Jack förändrades -- hade förändrats. Det återspeglades i hans tonfall på personalmöten, i vilka typer av frågor han ställde och i hur han begärde uppföljning eller gav ut ytterligare uppdrag. Konstigt nog verkade hans personal reagera på Jack som om absolut ingenting hade förändrats, och saker och ting fortsatte ungefär på samma spår som de hade varit på innan Jacks förvandling - och detta var generellt nedåtgående. Vid flera tillfällen försökte jag till och med prata med några av mina kamrater i ett försök att få dem att se att Jack verkligen förändrades och att vi borde göra allt för att stödja honom i att lyckas. De skulle eller kunde helt enkelt inte tro mig.


innerself prenumerera grafik


Allt var förgäves. Till slut kunde Jack bara ändra sin relation till sin personal gradvis eftersom medlemmarna i hans personal byttes ut. De flesta flyttade till andra positioner på egen hand, deras avsky för Jacks upplevda ledarstil hade drivit dem att söka arbete på andra avdelningar eller till och med utanför företaget.

Vid den tidpunkten verkade dessa resultat förbryllande, men när jag tänkte mer på det insåg jag att inte bara hela situationen inte var förvånande, utan den borde ha förutsetts.

Var och en av oss är som en unik pusselbit

Med tiden har jag förstått att relationer är system, och som sådana är de föremål för systemtänkande och systemdynamik. Dessutom är det vi själva som skapar och underhåller dessa system. För det mesta har vi liten incitament att ändra ett relationssystem som redan finns på plats.

Här är ett sätt att tänka på begreppet relationer som system. I våra relationer med andra – familj, vänner, huskamrater, grannar, arbetskamrater och så vidare – är var och en av oss som en unik pusselbit. När vi går in i en relation med en annan person "förhandlar" vi tillsammans formen på gränsen mellan våra respektive pusselbitar till något som kommer att fungera för oss båda. Vi kanske justerar formen på vår pusselbit lite; de kanske justerar sina lite.

Vid något tillfälle görs ett undermedvetet arrangemang där varje part förstår hur hans pusselbit passar in i den andra. Denna "förhandling" äger rum med hjälp av många parametrar, inklusive konversation, observation, interaktion, tidigare erfarenheter och rykte. Den resulterande gränsen kanske inte är optimal för endera eller båda parter eftersom den i viss mån kommer att ta hänsyn till sådana element som den underliggande grunden för själva relationen, den faktiska eller upplevda maktnivån för varje individ och personliga egenskaper och egenheter som varje individ. individens grad av självförtroende, självbild och nivå av självkänsla.

Till exempel kan jag underkasta mig en pusselbits gränsrelation med min chef som gör att han kan skrika åt mig "för att han är chefen" när jag inte skulle tillåta en sådan situation som en del av gränsrelationen med någon annan i mitt liv . Som jag sa tidigare är det här komprometterade positioner som sällan är optimala för någondera parten.

Se dig själv som den centrala pusselbiten

Vi gör detta till viss del med alla i våra liv. Du kan börja tänka på dig själv som den centrala pusselbiten i ett system av sådana relationsmodeller, som var och en undermedvetet har förhandlats fram med dig så att den andra personen känner till parametrarna för hur man ska svara dig och du förstår hur man ska svara på Annan person. Ju längre ett förhållande existerar desto mer konkret blir gränsen mellan pusselbitarna.

Sanningen är att vi tränar andra att reagera på våra beteenden på ett speciellt sätt. Vi gör det här med andra, och andra gör det här med oss, för för det första är det enkelt, och för det andra fungerar det för det mesta. Det tillåter oss att behålla en viss grad av konsekvens i våra relationer med andra som gör att vi kan hålla livet och dess nödvändiga projekt framåt med ett minimum av störningar.

Problem uppstår dock när en medlem av ett förhållande - Jack, till exempel - bestämmer sig för att göra väsentliga förändringar i sitt beteende. Människor vars pusselbitar gränsar till de av personen som vill ändra sitt beteende kommer helt enkelt inte att tillåta det! I en värld av mellanmänskliga relationer är detta liktydigt med att ta bort en central bit från ett färdigt bildpussel och försöka ersätta det med en annan formad bit. Det kommer inte att fungera! Från perspektivet av de pusselbitar som gränsar till den nu saknade biten, är den borttagna biten fortfarande kvar! Formen på den saknade biten definieras nu av de bitar som gränsar till den.

Sinnet ser vad det tror

Vad som händer är att vi fastnar i våra bilder av hur någon är - ja, hur den personen faktiskt har tränat oss att tänka på honom eller henne - och vi fortsätter att svara på honom eller henne som om det inte har skett några förändringar. Med andra ord kunde Jacks personal inte se den nya Jack eftersom den gamla Jack fyllde alla utrymmen i deras erfarenhetsminnen. De reagerade alla på bilderna i sina huvuden som de bar på Old Jack och svarade inte på New Jack eftersom han var i realtid.

Detta är ännu ett exempel på sanningens kraft som Mary Baker Eddy uttalade i hennes XNUMX-talsklassiker, Vetenskap och sinne och nyckel till skrifterna, "Sinnet ser vad det tror och tror sedan vad det ser."

Efter en tid var lärdomen jag fick av situationen med Jack och hans personal mycket tydlig: Om du inte får folk att stödja dig i att förändra, kommer de att stödja dig i att vara likadan!

Det måste ske en öppen omförhandling av gränserna. Detta kommer att resultera i att människorna runt omkring dig stöttar dig med din avsikt att förändras snarare än att motstå dina försök att förändra och omedvetet undergräver dig eftersom de fortsätter att se dig som du var snarare än som du är nu. Eftersom vi tränar människorna runt omkring oss att reagera på oss på särskilda sätt baserat på hur vi är, är det verkligen upp till oss att omskola dem när vi vill eller behöver förändra hur vi mår.

Ta hjälp av människorna omkring dig

Du kommer att bli mycket mer framgångsrik i att göra livsförändringar på kärnnivå om du tar hjälp av människorna runt omkring dig - de vars pusselbitar gränsar till dina på de olika arenor som utgör ditt liv. Det är svårt att försöka detta ensam, och det skulle vara dumt att försöka.

Människor kommer inte medvetet i vägen för dig, men den mänskliga naturen är mänsklig natur, och de flesta människor har svårt att på egen hand inse att någon gör en samlad ansträngning för att förändra. Min erfarenhet är faktiskt att de inte kommer ihåg ens när jag gör en poäng för att berätta för dem, och jag är tvungen att påminna dem: "Kommer du ihåg? Så här är det nu."

Mycket ofta är vårt svar på nuet en funktion av våra erfarenheter från det förflutna. Tidigare erfarenheter kan vara så starka och ha gjort ett sådant intryck på oss - kanske bara genom konsekvent upprepning - att det helt överväldigar allt som strider mot dess "sanning" som kan hända i nuet.

Om du vill undvika situationen som Jack hamnade i, kommer det att vara nödvändigt för dig att upptäcka de människor som litar på att du inte ska förändras och sedan registrera dem i den förändring du vill göra. Det kommer att krävas upprepad kommunikation - förmodligen en hel del av det.

Du måste tänka dig igenom detta till en början. Tänk på en arena i ditt liv - säg, arbete - och tänk på din pusselbit i förhållande till de andra på din arbetsplats som du har betydande interaktion med: din chef, kamrater, personal, kunder, leverantörer och så vidare . Hur har du tränat dessa människor att svara på dig tidigare? Vad kommer du att behöva kommunicera till var och en för att ge dig den bästa möjligheten att åstadkomma en förändring i varje relation?

Inse att det kan finnas lika många individuella kommunikationer som behövs som det finns människor vars pusselbitar gränsar till dina. Gör detta för varje arena där du tänker ändra ditt beteende.

Du kan överväga att skapa en skriven matris på varje arena som visar varje persons namn i en kolumn, några ord som beskriver relationen du nu har med denna person i den andra kolumnen, och orden som beskriver relationen du vill skapa i den tredje kolumnen . Att gå igenom denna skriftliga övning kommer sannolikt också att föreslå en handlingsplan för kommunikation med varje person, som kommer att smörja hjulen för relationsförändring.

Att förändra våra vanor stör Status Quo

Vi har våra vanor, förstår du, och sedan bygger andra upp sina egna vanor när det gäller att hantera oss i någon större utsträckning beroende av våra. Vi kan inte ändra våra vanor utan att störa status quo, och människor kommer att motstå en sådan störning genom den enklaste tillgängliga mekanismen, som vanligtvis är förnekelse. I dessa situationer innebär förnekelse ofta att inte se att något annorlunda har inträffat och att fortsätta med livet precis som det var.

Det finns också en viktig sidofördel med att diskutera dina föreslagna förändringar med andra människor i ditt liv: ansvarighet. Jag tror mycket på att andra ska stå till svars. Det är otroligt hur mycket jag kan åstadkomma när jag vet att någon kommer att fråga mig om jag gjorde det jag sa att jag skulle göra.

Till exempel, när jag skriver det här, är det väldigt sent -- efter midnatt. Jag har legat vid mitt skrivbord sedan någon gång tidigt i morse -- före klockan sex -- och det skulle vara ganska lätt för mig att gå och lägga mig, särskilt eftersom jag har en tidig start och ett ganska fullt schema imorgon. Däremot sa jag till Kim, som har varit min fokuspartner i flera år, att jag skulle avsluta det här kapitlet idag, och så det är vad jag gör. Hon kommer att fråga mig om det först i övermorgon när vi pratar härnäst för det är vad vi gör för varandra. Det är faktiskt huvudsyftet med vår relation som fokuspartners. Och så, jag driver igenom och får det här uppdraget klart - något jag kanske inte hade gjort om jag bara var ansvarig inför mig själv för att jag gjorde det.

På ungefär samma sätt kan de människor i ditt liv som naturligt skulle ha motstått dina försök att förändra istället registreras för att hjälpa dig att nå ditt mål att förändra. Berätta för dem vilket vanebeteende du vill ändra och vad du vill ändra det till och ge dem sedan tillåtelse att kalla dig på det när du gör något annat än det du sa att du vill göra. Du kan till och med ge dem de exakta orden att använda som signalerar till dig att de gör precis som du har bett dem att göra.

Genom att föra in de omkring dig i roller som stödjer din avsedda förändring, eliminerar du möjligheten att de kommer att bli hinder för din framgång. Snarare gör du dem till en del av processen som säkerställer att du lyckas.

Reprinted med utgivarens tillstånd,
Beyond Words Publishing, Inc. © 2003.
www.beyondword.com

Artikel Källa

Bli en livbalansmästare
av Ric Giardina.

Bli en livbalansmästare av Ric Giardina.Känner du som om du hamnar permanent för mycket i livet? Att hålla ditt liv i balans behöver inte vara en skrämmande uppgift. Oavsett om ditt liv är bara lite ur kilter eller i hemsk form, kommer Ric Giardina att hjälpa dig att ta mer kontroll och skapa det liv du vill ha. Bli en livbalansmästare erbjuder ett praktiskt, tillgängligt, resultatstyrt system för att vägleda dig från en kaotisk, reaktionär existens till ett lugnt, avsiktligt och fokuserat sätt att leva.

Info / Beställ denna paperback-bok eller köp och ladda ner Kindle edition.

Om författaren

RIC GIARDINA är grundare och VD för The Spirit Employed Company, ett managementkonsult- och utbildningsföretag som erbjuder keynote-adresser och andra program om äkthet, balans, gemenskap och disciplin. Ric är författare till Ditt autentiska själv: Var dig själv på jobbet och en bok av poesi som heter Trådar av guld.

Fler böcker av denna författare

at InnerSelf Market och Amazon