Waze är beroende av att användare frivilligt laddar upp information om trafikolyckor och vägarna. Linda Davidson / The Washington Post via Getty Images
Medan människor tenderar att bidra mer till en virtuell allmänhet om de ser andra göra detsamma, vänds denna effekt om de blir medvetna om att alltför många deltar, enligt forskning som jag genomförde under sommaren. Offentliga varor är saker som många delar. De kan vara fysiska, till exempel motorvägar, ren luft och blodbanker, eller virtuella, som en gratis online-encyklopedi eller mobil trafikapp.
Genom att kombinera metoder från geografi, stadsplanering och stora dataanalyser studerade mina medförfattare och jag miljontals inlägg av användare av en mobilnavigeringsapp som heter Waze, där användare frivilligt publicerar trafikrelaterade uppdateringar och vägförhållanden i realtid. Alla användare av appen drar nytta av att fler av dem fritt bidrar med information om trafikolyckor och vägarna. Ekonomer beskriv detta som bidrar till ett allmänt gott.
Vi fann att det att visa "tätheten" av användarnas aktiviteter på Waze - det vill säga information i realtid om hur många människor som finns på appen på en geografisk plats - kan uppmuntra andra från att delta i området, precis som det gör i verkligheten värld. Om du ser många människor som donerar blod i ditt lokala grannskap eller att många föräldrar är frivilliga i din lokala skola kan det motivera dig att göra detsamma.
Men vi hittade också bevis på en stark ”åskådareeffekt” som vänder om detta efter att en viss tröskel har uppnåtts. Den åskådare-effekten hänvisar till fenomenet som en individs sannolikheten för att delta i en hjälpsam handling minskar när åskådare är närvarande i en kritisk situation. Paradoxalt nog kan vår motivation att bidra till ett allmänt gott minska också när vi ser andra göra något. Om du till exempel såg många människor som donerar blod kan du bestämma att de inte behöver ditt blod också.
Tanken är det människor upplever mindre brådskande eller motivation att hjälpa andra när andra är närvarande, liknar en spridning av ansvar.
Varför det spelar roll
Med fler offentliga varor som rör sig online - till exempel, personliga löftenheter som söker välgörande donationer nu händer via crowdfunding-webbplatser som Kiva eller GoFundMe - det är viktigt att studera hur motiv och beteenden hos människor förändras i en virtuell miljö.
Användarnas motivation att bidra till allmänheten i den fysiska världen beror på vad som kallas ”oren altruism”, även känd av ekonomer som “varm glöd ger. ” Deltagande påverkas starkt av individens motiv för allmänt erkännande.
Min forskning visar att samma effekter som händer i verkliga livet också verkar inträffa virtuellt, vilket tyder på att dessa onlineutrymmen bör utformas på ett sätt att övervinna den åskådande effekten för att uppmuntra mer deltagande. Detta kan till exempel göras genom att erbjuda icke-monetära belöningar för deltagande som virtuella märken eller att det känns som ett spel.
Vilken annan forskning som görs
Andra forskare undersöker också hur man kan påverka människors beteende i virtuella utrymmen.
Vissa forskare föreslår till exempel att deltagare i främst digitala miljöer behöver digitala knuffar och interventioner för att förbättra en känsla av gemenskap och skapa en delad känsla av socialt själv på dessa digitala utrymmen. Studier från sociala frågor och svar-webbplatser i Kina verkar tyda på det engagemang gentemot webbplatsen, ett delat språk och en delad vision verkar främja en känsla av delaktighet.
Andra studier tyder på att dessa plattformar bör utformas för att de ska kunna se sådana offentliga goda plattformar online när det gäller de informationssökares omedelbara behov. långvarigt värde till en grupp användare.
Om författaren
Anjana Susarla, Omura-Saxena professor i ansvarsfull AI, Michigan State University
Denna artikel publiceras från Avlyssningen under en Creative Commons licens. Läs ursprungliga artikeln.
Böcker som förbättrar attityd och beteende från Amazons lista över bästsäljare
"Atomic Habits: Ett enkelt och beprövat sätt att bygga goda vanor och bryta dåliga"
av James Clear
I den här boken presenterar James Clear en omfattande guide för att bygga upp goda vanor och bryta dåliga. Boken innehåller praktiska råd och strategier för att skapa varaktig beteendeförändring, baserad på den senaste forskningen inom psykologi och neurovetenskap.
Klicka för mer info eller för att beställa
"Unf*ck Your Brain: Använd vetenskap för att komma över ångest, depression, ilska, freak-outs och triggers"
av Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN
I den här boken erbjuder Dr. Faith Harper en guide för att förstå och hantera vanliga känslomässiga och beteendemässiga problem, inklusive ångest, depression och ilska. Boken innehåller information om vetenskapen bakom dessa frågor, samt praktiska råd och övningar för att hantera och läka.
Klicka för mer info eller för att beställa
"Vanans kraft: varför vi gör vad vi gör i livet och affären"
av Charles Duhigg
I den här boken utforskar Charles Duhigg vetenskapen om vanebildning och hur vanor påverkar våra liv, både personligt och professionellt. Boken innehåller berättelser om individer och organisationer som framgångsrikt har ändrat sina vanor, samt praktiska råd för att skapa varaktig beteendeförändring.
Klicka för mer info eller för att beställa
"Tiny Habits: De små förändringarna som förändrar allt"
av BJ Fogg
I den här boken presenterar BJ Fogg en guide för att skapa varaktig beteendeförändring genom små, inkrementella vanor. Boken innehåller praktiska råd och strategier för att identifiera och implementera små vanor som kan leda till stora förändringar över tid.
Klicka för mer info eller för att beställa
"The 5 AM Club: Own Your Morning, Elevate Your Life"
av Robin Sharma
I den här boken presenterar Robin Sharma en guide för att maximera din produktivitet och potential genom att börja din dag tidigt. Boken innehåller praktiska råd och strategier för att skapa en morgonrutin som stödjer dina mål och värderingar, samt inspirerande berättelser om individer som har förändrat sina liv genom att tidigt stiga upp.
s
