Mask-Shaming fungerar inte. Prova istället dessa 5 saker
Foto av Morsa Images/Getty Images

Jag är ingen folkhälsopedagog, men jag spelar en på sociala medier. Det kanske du också gör. När covid-19-pandemin rasar på har många människor funnit sig själva fungera som fåtöljepidemiologer och förståsigpåare, spåra viruset, projicera framtiden och slå människor som vägrar att stanna hemma eller bära masker.

De allra flesta memes i sociala medier jag har sett är fantastiska på att validera beteendet hos människor som redan flitigt maskerar och tar social distans. Men de är hemska på att övertala skeptiker att följa folkhälsoföreskrifterna. Neuroforskaren Emiliana Simon-Thomas säger att människor ofta slår ut vitriolt när de uppfattar andra som otillräckligt självuppoffrande, men hon säger att det utlöser motstånd. "Människor uppskattar inte att få veta vad de ska göra av någon de inte känner", förklarar Simon-Thomas, vetenskapschef vid University of California, Berkeleys Greater Good Science Center.

Att ta emot oönskad feedback kan få människor att känna sig mer förankrade och rättfärdiga om sitt beteende, särskilt om feedbacken har en skamlig kvalitet. "Att försöka skämma ut människor till ett sunt beteende fungerar i allmänhet inte," Harvard-epidemiologen Julia Marcus säger, "och faktiskt kan göra saker värre."

Utgår från råd från folkhälsoexperter och min egen expertis inom kommunikation över politiska skillnader, jag ger följande råd för att uppmuntra covid-19-rebeller att maskera sig:

Vad man inte ska göra

  1. Märk inte eller förolämpa. Om du kallar någon en "Covidiot" eller en "egoistisk rasist", vad är oddsen att de kommer att engagera sig i en period av djup eftertanke innan de ger dig en Facebook-kram, tackar dig för att du upplyser dem och frågar var de kan köpa en sweatshop- gratis mask?  

Namnrop är mycket antagonerande. Det förstör förtroende, skapar fientlighet och kan göra en person ännu mindre benägen att bära en mask bara för att trotsa dig. De kan mycket väl ha rasistiska övertygelser som leder till att de nedvärderar livet för svarta och bruna virusoffer, men så fort du kallar dem rasister kommer de att sluta lyssna, och du kommer inte att ha uppnått någonting.


innerself prenumerera grafik


skärmdump av Chris Cuomos Instagram-inlägg
Människor som inte bär en mask är "dummies" att förlöjligas. En skärmdump av Chris Cuomos Instagram-inlägg.

  1. Var inte självgod, nedlåtande eller dömande. Liksom förolämpningar, kasta skuld eller göra moraliska bedömningar sätter människor i defensiven. Det spelar ingen roll att det objektivt sett är bättre att följa folkhälsodirektiven än att inte göra det, precis som att det objektivt sett är bättre för miljön än att ta med tygpåsar till mataffären. Om du är oskyldig när det gäller dina beteendeval, kommer människor som ännu inte prenumererar på dem att bli irriterade och äcklade, och de kommer inte att överväga att ändra sitt sätt.

Under pandemins tidiga dagar var mitt Facebookflöde fyllt av stränga tillrättavisningar av dem som övervägde att bära en mask för att skydda sig själva. Maskbärare, sa de, var själviska, dåliga människor som inte brydde sig om att sjukvårdspersonal stod inför en N-95-maskbrist. Till och med en bandana skickade fel meddelande. Sedan började bevisen staplas upp: Masker minskade virusöverföringen med 75 %, och länder som krävde masker planade ut kurvan snabbare än de som inte gjorde det. Nu är sociala medier mättade med fördömanden av amerikaner som vägrar att bära mask. Att erkänna att sådana motsättningar är förvirrande och frustrerande kan räcka långt.

  1. Förtala eller polarisera inte. Även om viruset är det träffar nu röda tillstånd och vissa landsbygdsområden hårt, detta var inte fallet under de första dagarna av pandemin. Det är förståeligt att människor vars lidande härrör mer från de ekonomiska och sociala effekterna av avstängningen än från viruset skulle vara mer benägna att göra uppror mot folkhälsorecept än de som sörjer förlusten av nära och kära.

Trump har politiserade viruset och modellerat oansvarigt beteende, vilket leder till att många republikaner tror att det rätta sättet för republikaner med gott anseende att uppträda är att gå masklösa och kräva att företag öppnar igen pronto. Även om många kan ha själviska motiv (den "Jag behöver en frisyr"-tecken kommer att tänka på), kan andra uppleva ekonomisk katastrof när deras småföretag eller arbetsplatser stängs.

Ytterligare andra kan känna stinget av att anses vara "icke-nödvändiga" i en kapitalistisk ekonomi som mäter mänskligt värde i termer av produktiv produktion. Oavsett deras motivation är det att ta ledtrådar från ledarna för ens parti normalt mänskligt beteende.

Även liberaler spelar Trump i handen genom att anklaga covid-19-förnekare eller skeptiker för att vara medlemmar av "Trump death cult". (Återigen, det spelar ingen roll om det är sant – det som spelar roll är effekten av påståendet). När Team Red framställs som "vi mot dem" uppmanas Team Red att ignorera maskförespråkare och ta deras ledtrådar från sina medrepublikaner. 

Bär mask = HjälteEn skärmdump av ett meme på reddit sida r/CovIdiots.

Detta är ett exempel på ett polariserande inlägg som språngbrädor från meme av "Karens" (med titeln vita kvinnor som är passivt-aggressivt rasistiska). Det förringar och förlöjligar dem och antyder att alla som inte maskerar är antingen rasistiska, patetiskt sköra eller båda. Den polariserar också på ett gratis sätt bärandet av masker genom att skapa en "oss"-dynamik (dygdiga, antirasistiska maskbärare) kontra "dem" (egoistiska, rasistiska maskmotståndare). Sådan splittring härdar de stridslinjer som Trump har dragit och förbitrar motstående fraktioner på sätt som gör pandemin så mycket svårare att övervinna.

  1. Använd inte hashtags. #maskon eller #masks4all låter oskyldigt nog, men forskning visar att hashtaggar polariserar. En hashtag är som en neonskylt som tillkännager: "Detta är ett mycket kontroversiellt ämne, och du måste välja sida. Om du väljer fel sida kommer jag att hata dig. Om du väljer rätt sida, kommer andra medlemmar av din dumma bakåtstam att hata dig.” Det är förlora-förlora.
  2. Berätta inte för folk att du hoppas att de kommer att dö. Jag tycker att den här talar för sig själv.

Vad gör du istället

  1. Använd trovärdiga budbärare. Epidemiologen Gary Slutkin är grundaren av Cure Violence, en organisation som är krediterad för att ha minskat skottlossningarna i Chicago med 67 % under det första året, 2000. Förutom fortsatt förebyggande av våld har Cure Violence lanserat en COVID-19-kampanj som distribuerar masker och utbildningsresurser i färgade samhällen.

Enligt Slutkin måste folkhälsopedagoger litas på och accepteras i de samhällen där de arbetar. Om målgruppen är konservativ, leta efter eller skapa memes som visar republikaner som bär masker. Dela video- i North Dakotas guvernör Doug Bergam som rev upp när han uppmanade människor att bära masker för att skydda barn med cancer och andra utsatta människor.

Gör ett meme som visar fotbollsspelaren och covid-19-överlevaren Tony Boselli som har sagt många saker som är värda att förstärka.

  1. Var kulturellt lämplig. Trovärdiga budbärare borde också vara kulturellt lämpliga. För etniskt olika samhällen, ett inkluderande meme som det nedan av Tefluga kan ses som vacker och inspirerande.

Men om du försöker nå konservativa vita, en bild på någon som ser ut som dem eller en kändis de beundrar Att bära en mask kommer sannolikt att vara mer relaterbart och därmed mer effektivt.

En annan kulturell ådra att ta vara på är patriotism eller stolthet. En mask som säger "COVID: Don't mess with Texas" eller en mask med en idrottslagslogotyp eller ett amerikanskt flaggmönster kommer att vara lika tilltalande för vissa människor som en "Black Lives Matter"-mask är för andra. Du vill att personen ska tänka för sig själv, "Människorna som bär masker är min typ av människor. De måste ha goda skäl för att maskera. Jag borde nog maskera mig också.”

  1. Luta dig mot människors önskan att skydda sina egna. Att skydda utsatta medlemmar i ens gemenskap är en naturlig mänsklig impuls. Det finns, åtminstone till viss del, hos alla. Men ibland kan det slås ut av motverkande önskningar, rädslor, desinformation eller polariserande retorik.

Om någon anser att maskering kränker deras frihet, kan du inte förvänta dig att övertyga dem om att maskering inte kränker deras frihet eller att deras frihet är av underordnad betydelse för folkhälsan. Vad du Kan do är att föreslå att människor som dem, människor som bryr sig om andra, är människor som gör personliga uppoffringar, som att maskera, för att skydda andra.

En affisch som främjar infödda äldres hälsa under covid-19-pandemin. Bild från Native Realties.En affisch som främjar infödda äldres hälsa under covid-19-pandemin. Bild från Inhemska fastigheter.

Bilden ovan skapades av Infödda verkligheter för First Nations publik som har en stark tradition av att hedra äldste. Detta är ett fantastiskt koncept som skulle kunna replikeras för många andra etniciteter eller grupper: Vem skulle inte vill skydda sina farföräldrar? (Svar: Någon som har fåtts att tro att det är ett tecken på svaghet och underkastelse till liberal dogm).

  1. Presentera tydlig information. Att dra i hjärtat är bra, men det finns också ett behov av enkel information som presenteras på ett icke-argumenterande sätt. Denna förklarare från University of Kansas (red-state credibility bonus!) klargör värdet av att bära mask och överlåter till tittarna att dra sina egna slutsatser om huruvida de ska maskera sig.

Förutom att utbilda människor om effektiviteten av maskering kan man också dela information om farorna med covid-19. Detta häpnadsväckande kartlopp visar hur viruset har passerat andra sjukdomar och faror för att bli den vanligaste dödsorsaken i världen från och med mitten av juni.

Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health professor Douglas Storey säger att "hotframträdande" är en nyckelmotiv: När människor tror att de är mottagliga för en sjukdom och att konsekvenserna är potentiellt allvarliga, är det mer sannolikt att de vidtar försiktighetsåtgärder - särskilt om de se att försiktighetsåtgärderna sannolikt kommer att vara effektiva.

Dela historien om Missouri nagelsalong som öppnade och, även med två sjuka frisörer, fick ingen av de 140 maskerade kunderna viruset. Moralen i berättelsen är: Masker räddar liv — yay! Vi vill alla öppna ekonomin igen, och masker hjälper oss att göra detta.

Dessutom föreslår Storey att ge folk en out. Kanske hade de goda skäl att vara skeptiska tidigt, men nu när det finns mer information om hur farligt det här viruset är, uppmanas de att ändra uppfattning. Få det att verka som att ändra uppfattning är en hedervärd sak att göra, snarare än skamligt.

  1. Följ upp med empati

Om ditt inlägg på sociala medier utlöser frågor eller återkoppling har du ett gyllene tillfälle att engagera dig djupare. Bygg empati genom att erkänna att maskering är en börda och en uppoffring och fråga vad som är svårast med det för dem. Dela vad som har varit svårt för dig när pandemin drar ut på tiden. Om de har redan existerande hälsotillstånd, berätta för dem att du är orolig för att de ska bli sjuka.

Om de har frågor, svara direkt på dem. Om du presenterar data, säg varför du litar på källan men hävda inte att det är ett "odiskutabelt faktum" (även om det är det). Erkänn deras oro och berätta sedan, istället för att tala om för dem vad de ska göra, för dem vad du gör och varför:

  • "Ja, att bära en mask är irriterande och obekvämt. Jag gör det ändå av samma anledning som jag skulle vilja att min kirurg skulle bära en mask: jag tror verkligen att det minskar risken för infektion.”
  • "Det låter som att du verkligen hatar det när du känner att regeringen säger åt dig vad du ska göra. Tycker du likadant om privata butiksägare som kräver masker i butiker?” Låt dem svara innan de ställer en följdfråga som "Känner du samma sak när det gäller en "ingen skjorta, inga skor, ingen service"-policy på en restaurang, eller känns det annorlunda för dig?”
  • "Jag förstår vad du säger om att vilja skydda din frihet. Jag vill inte att regeringen ska styra mig utan goda skäl heller. Men när det kommer till saker som skyddar mig och andra – saker som hastighetsbegränsningar eller att restauranger ska tillaga kyckling till en viss temperatur så att jag inte blir matförgiftad – är jag OK med det. Med maskering är jag villig att offra lite av min frihet för att skydda människor som min mamma som skulle kunna dö om hon fångade det här.”
  • "Det låter som att du är orolig för att ansiktsmasker är ohälsosamma och inte låter dig andas fritt. Om jag trodde att masker var farliga, skulle jag förmodligen tänka två gånger på att bära en också. Vad tycker du om att prova en plast ansiktssköld? Det är inte lika skyddande, men det hindrar inte din andning.”
  • "Det finns mycket olika information som flyter runt om hur effektiva masker är. Det som verkligen påverkade mig var när jag började höra från sjuksköterskorna säga att de är så utmattade och traumatiserade när de försöker ta hand om alla dessa covid-patienter och vädjar till resten av oss att bära masker. De är som "Vi maskerar för dig, snälla maskera för oss", och jag vill verkligen hedra deras otroligt hårda och farliga arbete. Det måste vara så svårt för dem att bära dessa masker i timmar och timmar, så jag tror att de bara skulle göra det om det verkligen är skyddande.”
  • "Jag vet vad du säger. Det är frustrerande när folkhälsofolket ger motstridiga uppgifter. Jag var först inte säker på hur effektiv maskering är, men ju mer jag läser, ju mer jag har kommit att känna att det är avgörande för att få ett slut på den här pandemin så att vi kan återgå till det normala förr snarare än senare."

Självmedkänsla är nyckeln

Ge dig själv lite empati också. Pandemin är oerhört påfrestande, ekonomin är i fritt fall, och valet av vår livslängd står för dörren. Det är naturligt att känna sig irriterad mot människor vars hänsynslösa beteendemässiga och politiska val äventyrar oss och de människor vi älskar. Det är förståeligt att sakna tålamod att förklara vad som verkar mycket tydligt för människor som verkar medvetet blinda. Att slå ut ger en tillfällig känsla av tillfredsställelse och kanske illusionen av att ha kontroll över en kris som människor känner sig hjälplösa att lösa.

Om du inte har energi just nu att engagera dig konstruktivt med covid-19-rebeller, kan du sitta här och ta hand om dig själv. Om du väljer att engagera dig, tänk på dessa kloka ord från Malcolm X: "Ha inte bråttom att döma eftersom han inte gör vad du gör eller tänker som du tror eller så snabbt. Det fanns en tid när du inte visste vad du vet idag.”

Denna artikel publicerades ursprungligen på JA! Tidskrift

Om författaren

Erica Etelson är en covid-19-arrangör för ömsesidigt bistånd och författare till Bortom förakt: Hur liberaler kan kommunicera över den stora klyftan (New Society Publishers 2019). Besök hennes hemsida. Ansluta: Twitter

bryta

Relaterade böcker:

Atomiska vanor: Ett enkelt och bevisat sätt att bygga goda vanor och bryta dåliga

av James Clear

Atomic Habits ger praktiska råd för att utveckla goda vanor och bryta dåliga, baserat på vetenskaplig forskning om beteendeförändring.

Klicka för mer info eller för att beställa

De fyra tendenserna: de oumbärliga personlighetsprofilerna som avslöjar hur du kan göra ditt liv bättre (och andra människors liv bättre också)

av Gretchen Rubin

De fyra tendenserna identifierar fyra personlighetstyper och förklarar hur förståelse av dina egna tendenser kan hjälpa dig att förbättra dina relationer, arbetsvanor och din totala lycka.

Klicka för mer info eller för att beställa

Tänk igen: Kraften att veta vad du inte vet

av Adam Grant

Think Again utforskar hur människor kan ändra sina åsikter och attityder, och erbjuder strategier för att förbättra kritiskt tänkande och beslutsfattande.

Klicka för mer info eller för att beställa

Kroppen behåller poängen: hjärna, sinne och kropp i läkning av trauma

av Bessel van der Kolk

The Body Keeps the Score diskuterar sambandet mellan trauma och fysisk hälsa och ger insikter om hur trauma kan behandlas och läkas.

Klicka för mer info eller för att beställa

The Psychology of Money: Tidlösa lektioner om rikedom, girighet och lycka

av Morgan Housel

The Psychology of Money undersöker hur våra attityder och beteenden kring pengar kan forma vår ekonomiska framgång och övergripande välbefinnande.

Klicka för mer info eller för att beställa