Alla som är inskrivna på ett sjukhus står inför stress och ångest, ofta i kombination med smärta och trauma. Lägg i denna blandning ett bombardemang av information och instruktioner från ett hav av främlingar, och det är lätt att bli överväldigad. Hur kan patienter och deras kära hålla reda på allt de behöver veta? 

Utbytet av viktig information mellan vårdpersonal och patienter och deras nära och kära bär ett ökat ansvar när det kombineras med brådska över patientens välbefinnande. Alla involverade parter måste vara uppmärksamma på att ge och ta emot aktuell, korrekt information. 

A rapport från en patientsäkerhetsgrupp fann att kommunikationsnedbrytningar ledde till mer än 1,700-patientdöd under fem år. Beviljas, sjukhus är upptagna platser där personal måste jonglera tunga arbetsbelastningar och ständiga avbrott. Men eventuell förvirring, försummelse eller missförstånd kan få konsekvenser för livet eller döden. 

Eftersom sjukhuspersonal strävar efter att förvärva och tillhandahålla nödvändig information kan patienter och deras stödpersonal stödja delningen och förtydliga utbyten med dessa sju praktiska tips: 

1. Ta med en lista över hemmedicin. 

Vet vilka mediciner du tar regelbundet. När du är upptagen, kommer någon att be dig att ge en lista över dina mediciner och sätta dem i ditt diagram. Din behandlande läkare kommer att bestämma vilka du ska behålla på sjukhuset. Sjukhusapoteket kommer att ge dem du behöver fortsätta att ta och se till att alla nya läkemedel som föreskrivs är säkra och lämpliga i kombination med dina andra meds.

2. Gör en lista över hälso-och sjukvårdspersonal. 

Ett omfattande team av vårdpersonal, var och en med sina egna uppgifter att utföra, kommer och går från ditt rum. Det är inte alltid lätt att sortera ut en läkare från en konsultläkare eller en vårdassistent från en certifierad sjuksköterska. Om du någonsin är oklart om vem någon är eller deras roll i din vård, fråga dem. Du eller din supportperson vill vilja skriva ned vem som är vem, tillsammans med instruktioner som personen tillhandahåller. 

3. Känn din kod. 

Din kodstatus informerar personalen om vad du ska göra om du slutar andas eller ditt hjärta stannar. Patienter utan några kroniska hälsoproblem som inte närmar sig slutet av sitt liv kan vilja att hälso- och sjukvårdspersonal gör allt för att återuppliva dem. Andra med terminaldiagnostik eller avancerad ålder kan välja att inte återupplivas. Detta kallas "Do not Resuscitate" (DNR). 

4. Tilldela en talesman. 

Identifiera någon som sjukhuspersonalen kan ringa när förändringar uppstår. Det är viktigt att denna person lätt kan nås, att du litar på den här personen med din hälsoinformation och att han eller hon kan lita på att kommunicera med andra i din familj eller stödsystem. 

5. Skriv ner frågor som du tycker om dem. 

Förutom sjuksköterskor stoppar de flesta lagmedlemmarna i ditt rum en gång om dagen för att kolla på dig, granska din vårdplan och göra nödvändiga justeringar. Det är inte alltid lätt att komma ihåg alla dina frågor under läkarbesöket. Håll papper och penna till hands och skriv ner vilka frågor som uppstår mellan besök. 

6. Förespråkare själv. 

Låt din sjuksköterska känna till några förändringar i ditt tillstånd så att informationen kan vidarebefordras till ditt vårdlag. Om du av någon anledning inte är nöjd med en medlem av ditt hälsovårdsteam, låt din sjuksköterska veta att du vill prata med en sjuksköterskachef. 

7. Lämna utrustningen till experterna. 

Sjukhus är fulla av utarbetad, högteknologisk utrustning för att utföra viktiga funktioner. Från IV-pumpar, till hjärtfrekvensskärmar, till andningsrör och mer, tjänar utrustningen ofta ett viktigt syfte. Om någon utrustning börjar pipa eller om rören släpps ut, varna alltid en sjuksköterska. Tyvärr har incidenter inträffat hos patienter eller familjemedlemmar som orsakar irreparabel skada när de försöker fixa saker själva.

© 2016 Kati Kleber. Alla rättigheter förbehållna.
Publicerad av American Nurses Association.

Artikel Källa

Tillåt en: Vad du måste veta när du går till sjukhuset
av Kati Kleber, BSN, RN, CCRN.

Klicka här för mer info och / eller för att beställa den här boken.

En annan bok av denna författare, Att bli Nursey: Från Code Blues to Code Browns, hur man bryr sig om dina patienter och dig själv

Om författaren

Kati Kleber, BSN, RN, CCRN, är en nationellt certifierad vårdkliniker i Neurosciences Intensive Care Unit vid Novant Health Presbyterian Medical Center i Charlotte, North Carolina. Hennes nya bok, Antag en: Vad du måste veta när du går till sjukhuset - men ingen säger faktiskt dig (ANA 2016), ger en insiderguide till kulturen på ett sjukhus och vad man kan förvänta sig av vårdgivare. En veteranförfattare och bloggare på de bästa omvårdnadstrenderna, Kati har erkänts av Charlotte Business Journal som "2015 Nurse of the Year" och är mottagare av Great 100 Nurses of North Carolina-priset. Hon har också varit en utmärkad källa över ett antal mediautbud, bland annat CNN, The Dr. Oz Show, US News, The Today Show, och många fler. Besök Kati hemsida på http://www.nurseeyeroll.com/