Bild av Alex Roldan
Berättat av Marie T. Russell
Känner du dig bekväm - och till och med trivs - i inställningar som inte är förutsägbara? Ser du tvetydiga och okända situationer som spännande snarare än stressande? Om du svarade “ja” eller “kanske” på någon av dessa frågor kan det vara perfekt att arbeta i andra kulturer eller samarbeta med internationella team.
Människor med hög tolerans för tvetydighet är byggda för att upptäcka nya kulturer, livsmedel, världsbilder och främmande språk. De kan navigera överraskande och ofta outtalade kulturella antaganden och reaktioner - vad en kultur ser på som bra eller dåligt, rätt eller fel, lämpligt eller olämpligt. Dessutom har forskning kopplat drag som tolerans och öppenhet med många positiva livsresultat, inklusive lycka, kreativitet och en motivation att lära sig.
Även om din tolerans mot tvetydighet är lägre finns det beprövade sätt att bygga denna viktiga kulturella smidighetskompetens. Börja med en eller två av följande strategier och träna dem tills de blir en del av din rutin eller livsstil.
1. Öka din mindfulness.
Mindfulness är att vara helt närvarande just nu, medveten om dina tankar, känslor och kroppsupplevelser. Människor med högre mindfulness är mer öppna för nya upplevelser eftersom de är helt närvarande i dessa upplevelser - utan att märka eller bedöma dem genom sin egen kulturella lins.
Mindfulness är en färdighet, och du kan lära dig den med lite övning. Pröva det här: var du än befinner dig just nu, ställ in det du tänker och känner. Var bara närvarande i några minuter. Om du äter eller dricker något, gör det med avsikt genom att aktivt bearbeta smak, lukt och konsistens. När du går, var helt medveten om sevärdheter, ljud och dofter.
Ett annat sätt att bygga upp din mindfulness är genom meditation. Människor som mediterar upplever ett tillstånd av mindfulness och lär sig att vara mer närvarande i det dagliga livet. Ett bra ställe att börja är att ta långsamma, djupa andetag. Om du ligger ner, komprimera och släpp musklerna i varje kroppsdel, från huvud till tår. Populära appar, till exempel Headspace och Lugna, kan också komma igång.
2. Undvik svartvitt tänkande.
Använder du extrema fraser i samtal, till exempel ”Det är perfekt”, “Hur hemskt”, “Verkligen enastående” eller “Vilken katastrof”? Visst, det finns några äkta användningsområden för extrema svar. Men om du är benägen att använda dem, deltar du i det som kallas dikotomt tänkande, en tendens att definiera situationer som antingen de bästa eller värsta utan mellanliggande.
Dikotomt tänkande främjar orealistiska bedömningar av situationer och driver dig in i svartvitt tänkande, vilket är motsatsen till vad du behöver för att bygga en tolerans för tvetydighet.
Låter det som du? Om du inte är säker, granska gamla e-postmeddelanden och öka din medvetenhet under dina samtal och konversationer. Gör ett medvetet försök att höra hur ofta du använder tomma och vita ord och fraser. Du kan också anlita support från en betrodd kollega, vän eller partner för att flagga dem åt dig.
När du väl vet hur ofta du använder dessa ord väljer du mer exakta - och förmodligen mindre dramatiska - svar. Om till exempel en kollega väljer en tid för ett möte, svara inte med "Det är perfekt!" Försök "Ja, jag är tillgänglig." Om du beskriver din långa morgonpendling, byt "Det var en parkeringsplats!" med "Det tog mig ungefär tio minuter längre i morse." I dessa exempel är det tidigare uttalandet mer färgstarkt, men det senare är mer exakt.
Din förmåga att noggrant beskriva en situation kommer att tjäna dig bra i tvärkulturella miljöer eftersom du använder beskrivning snarare än omdöme. Du reflekterar och frågar om vad du upplever och bildar bedömningar först när du förstår fullständigt och exakt vad du observerar.
3. Sakta ner beslutsfattandet.
Vet du hur lång tid det tar dig att bilda en åsikt eller dra en slutsats? I en värld där snabba beslut värderas är det utmanande att hålla tillbaka åsikter och sakta ner vårt beslutsfattande. Om du är som många upptagna proffs idag är hastighet en vana. Men när du arbetar tvärkulturellt kan hastighet leda till ineffektiva beslut och felaktiga bedömningar.
Hur kan du sakta ner saker? Först, känna igen din baslinje. Under de närmaste veckorna, i dina möten, samtal och introduktioner, identifiera hur lång tid det tog dig att utvärdera en situation, besluta om ett alternativ eller skapa ett intryck om en person. Efter fem, 10 och 15 minuter, pausa en sekund för att betygsätta din bedömning. Höll ditt första intryck? Vid vilken minutmarkör tenderar dina åsikter att hålla?
Nu när du känner till din baslinje, försök att aktivt och medvetet fördröja bildandet av åsikter, med tanke på att du kommer att göra snabbare bedömningar i din heminställning än i nya eller andra kulturer.
4. Inkorporera stretchupplevelser.
A stretchupplevelse är att placera dig själv utanför din komfortzon och prova något nytt. Det kommer att trycka på kanterna av din tolerans - men sträcka dig inte så långt att du drar dig tillbaka till den psykologiska komforten hos det som är känt och bekant. Om det händer kan du helt tappa intresset för att lära dig mer om en ny kultur.
Här är några sätt att börja, ordnade från det enklaste till det svåraste:
- Bjud in en kollega från ett annat land till lunch, middag, kaffe eller en drink efter jobbet och identifiera några saker som ni båda har gemensamt.
- Volontär i din hemstad, men välj en aktivitet som ger dig en nyhet. Om du har synens gåva, var volontär i en skola för synskadade. Om du är ung, var volontär på ett vårdhem. Om du aldrig har känt hunger, var volontär i ett hemlöst skydd.
- Be om att bli en del av ett globalt team. Många organisationer använder gränsöverskridande, virtuella och globala team som består av medlemmar från geografiskt spridda platser. Samverkan på gruppnivå och gemensamma mål kan ge rika tvärkulturella upplevelser.
- Ta emot ett internationellt uppdrag. Du kan också få en större tolerans för tvetydighet genom att bo och arbeta i ett värdland i ett år eller mer. Om du vill ha en större stretchupplevelse, be om att leva utanför det utländska samhället, delta i språkkurser för nedsänkning och öva dig på att tala språket med värdmedborgare.
- Ta emot ett internationellt volontäruppdrag där du mest arbetar med värdmedborgare. Dessa situationer är ofta den största sträckan eftersom du måste anpassa dig och fördjupa dig helt för att vara värdefull för ideell organisation.
Med dessa strategier kommer du nästa gång du stiger på ett plan eller ett Zoom-samtal för att träffa en klient eller säljare i ett annat land, en kritisk resurs som varje kulturellt smidig professionell behöver - en tolerans av tvetydighet.
© 2021 Paula Caligiuri.
Reproduceras med tillstånd
från utgivaren, Kogan Page Ltd.
Artikel Källa:
Bygg din kulturella smidighet: de nio kompetenserna för framgångsrika globala proffs
av Paula Caligiuri
Bygg din kulturella smidighet fokuserar på nio specifika kompetenser som omfattar kulturell smidighet: tre självförvaltningskompetenser (tolerans mot tvetydighet, nyfikenhet och motståndskraft), tre relationshanteringskompetenser (ödmjukhet, relationsbyggande och perspektiv) och tre uppgiftshanteringskompetenser (kulturell minimering, kulturell anpassning och kulturell integration). Inom varje kapitel ger författaren ett exempel på den kompetensen i handling, förklarar varför kompetensen är avgörande för framgång, erbjuder en självmedvetenhetsövning som hjälper dig att bestämma din kompetensnivå och avslutar med förslag på självutveckling.
För mer information och / eller för att beställa denna bok, Klicka här. Finns även i inbunden form och som en Kindle-upplaga.
Om författaren
Paula Caligiuri är en D'Amore-McKim School of Business Distinguished Professor of International Business vid Northeastern University och president för TASCA Global, ett konsultföretag som specialiserat sig på att bedöma och utveckla kulturellt agila proffs.
Hennes nya bok är Bygg din kulturella smidighet: de nio kompetenserna för framgångsrika globala proffs, och hon erbjuder ett (gratis) utvecklingsverktyg för kulturell agility på myGiide.com.
Fler böcker av denna författare.
