Varför konstgjord intelligens kan vara din bästa vän när du hittar ett nytt jobbVissa platser anställer fortfarande. AP Photo / Lynne Sladky

Miljoner amerikaner är arbetslösa och letar efter arbete. Anställningen fortsätter, men det finns mycket mer efterfrågan på jobb än utbudet.

Som forskare av mänskliga resurser och ledning, vi tror att konstgjord intelligens kan vara en välsignelse för arbetssökande som behöver en fördel på en snäv arbetsmarknad som dagens.

Vad mer, vår forskning föreslår att det kan göra hela processen att hitta och byta jobb mycket mindre smärtsam, effektivare och potentiellt mer lukrativ.

Gör mig en match

Under de senaste tre åren har vi gjort det intensivt studerade rollen som AI vid rekrytering. Denna forskning visar att jobbkandidater är positivt benägna att använda AI i rekryteringsprocessen och tycker att det är bekvämare än traditionella analoga metoder.

Även om företag har använt AI i anställning under några år har jobbansökande bara nyligen börjat upptäcka kraften i artificiell intelligens för att hjälpa dem i deras sökning.


innerself prenumerera grafik


I gamla dagar, om du ville se vilka jobb som fanns där ute, var du tvungen att gå på ett jobbbräde som Monster.com, skriv in några nyckelord och få tillbaka hundratals eller till och med tusentals öppna positioner, beroende på vilka nyckelord du använde. Att sortera igenom dem alla var ont.

Idag, med AI och företag som Åttafaldiga, Skillroads och Fortay, det handlar mindre om jobbsökning och mer om matchmaking. Du svarar på några frågor om dina funktioner och inställningar och ger en länk till dina LinkedIn eller andra profiler. AI-system som redan har loggat in inte bara öppna jobb utan också analyserat företagen bakom öppningarna - baserat på saker som rykte, kultur och prestanda - producerar sedan matchrapporter som visar de bästa passningarna för dig när det gäller jobb och företag.

Vanligtvis finns det en övergripande matchpoäng uttryckt i procent från 0% till 100% för varje jobb. I många fall kommer rapporten till och med att berätta vilka färdigheter eller förmågor du saknar - eller inte har inkluderat - och hur mycket deras inkludering skulle öka din matchpoäng. Avsikten är att hjälpa dig att spendera din tid på möjligheter som är mer benägna att leda till att du blir anställd och blir nöjd med jobbet och företaget efter hyran.

Skapa ett vinnande CV

Vanligtvis, när du letar efter ett jobb, ansöker du till många öppningar och företag samtidigt. Det innebär två val: spara tid genom att skicka var och en en generellt generisk CV, med mindre justeringar för varje, eller ta dig tid och ansträngning för att anpassa och skräddarsy ditt CV för att passa bättre på specifika jobb.

I dag, AI-verktyg kan hjälpa dig att anpassa ditt CV och brev. De kan berätta vilka funktioner du kanske vill lägga till din CV, visa hur sådana tillägg kan påverka dina chanser att anställas och till och med skriva om ditt CV så att de passar ett specifikt jobb eller företag. De kan också analysera dig, jobbet och företaget och skapa ett anpassat brev.

Medan forskare ännu inte systematiskt har undersökt kvaliteten på mänskliga kontra AI-tillverkade omslag, är de AI-genererade proverna som vi har granskat svåra att skilja från de som vi har sett MBA-kandidater skriva för sig själva under de senaste 30 åren som professorer. Visst, för många jobb på lägre nivå, är bokstäver reliker från det förflutna. Men för jobb på högre nivå används de fortfarande som viktig screeningmekanism.

Varför konstgjord intelligens kan vara din bästa vän när du hittar ett nytt jobb

Varför konstgjord intelligens kan vara din bästa vän när du hittar ett nytt jobb
Ett av dessa omslag skrivs av en MBA-student. Den andra genererades av konstgjord intelligens. Kan du säga vilken är vilken?
Författare tillhandahålls, 

Visa mig pengarna

Förhandlingar om kompensation är en annan taggig fråga i jobbsökningen.

Traditionellt har sökande haft en tydlig informationsnackdel, vilket gör det svårare att förhandla om den lön de kan förtjänar baserat på vad andra tjänar för liknande arbete. Nu AI-aktiverade rapporter från PayScale.com, Salary.com, LinkedIn-lön och andra tillhandahåller lön och totala ersättningsrapporter anpassade till anställningsnamn, utbildning, erfarenhet, plats och andra faktorer. Uppgifterna kommer från företagets rapporterade nummer, statlig statistik och självrapporterad kompensation.

För självrapporterade data, bästa platser genomföra statistiska test för att säkerställa datorns giltighet och noggrannhet. Detta är endast möjligt med stora databaser och allvarliga antal knasande förmågor. PayScale.com, till exempel, har över 54 miljoner svarande i sin databas och undersöker mer än 150,000 XNUMX människor per månad för att hålla sina rapporter uppdaterade och dess databas växer.

Även om inga akademiker ännu har testat om dessa rapporter leder till bättre kompensationspaket än i gamla dagar, forskning har länge etablerat att förhandlingar i allmänhet får kandidater bättre ersättningserbjudanden, och att mer information i den processen är bättre än mindre.

Växande användning av AI vid anställning

Användningen av dessa verktyg växer, särskilt bland ungdomar.

En enkät vi genomförde 2018 hittades att hälften av anställda i åldrarna 18 till 36 sa att de sannolikt eller mycket troligt skulle använda AI-verktyg i jobbsöknings- och ansökningsprocessen. Och 64% av dessa svarade tyckte att AI-aktiverade verktyg var mer praktiska.

Huvuddelen av forskningen om användning av AI i anställningsprocessen - inklusive vår egen - har dock fokuserat på rekrytering, och användningen av tekniken förväntas fördubblas under de kommande två åren. Vi har funnit att det är det effektiv för företag, så det verkar logiskt att det kan vara mycket användbart för jobbkandidater också. Faktum är att minst 2 miljarder dollar i investeringar driver tankar för start av mänskliga resurser som syftar till att använda AI för att hjälpa jobbkandidater, enligt vår analys av Crunchbase affärsdata.

Medan mer forskning behövs för att avgöra exakt hur effektiva dessa AI-aktiverade verktyg faktiskt är, kan amerikaner som förlorade sina jobb på grund av coronavirus använda all den hjälp de kan få.Avlyssningen

Om författarna

Stewart Black, professor i managementpraxis i globalt ledarskap och strategi, INSEAD och Patrick van Esch, universitetslektor i marknadsföring, AUT Business School, Auckland tekniska högskola

Denna artikel publiceras från Avlyssningen under en Creative Commons licens. Läs ursprungliga artikeln.