Bild av Gerd Altmann  

När du måste förhandla fram en affär med hög insats, känner du att du blir så orolig att du inte kan tänka klart? När jag var VD för ett företag med över tusen anställda, förhandlade jag fram många affärer i stressade situationer genom att tänka på följande strategier, som tjänade mig även i mitt personliga liv. De kan vara effektiva oavsett vad konflikten handlar om.

Strategi 1: Lita på dina instinkter

Under alla förhandlingar, var uppmärksam på ledtrådar, hur subtila de än är, om vad som gör eller inte får enskilda personer att känna sig bekväma under fram och tillbaka. Det kan hjälpa dig att lita på alla spontana impulser och instinkter du har om att ändra en konversation när den blir besvärlig eller spänd.

Bara några veckor innan den planerade stängningen av en stor affär ringde vicepresidenten för företaget vi förhandlade med för att säga att de avbröt det. Jag undrade vad som hade hänt. Jag ville inte ge upp ett utmärkt potentiellt resultat. Jag hade lagt ner mycket arbete på förhandlingen.

Just nu kände jag mig frustrerad och besviken, men jag delade upp mina känslor så att jag kunde agera lugnt. Jag sa till chefen som hade ringt mig att jag var ledsen att höra att han ville avsluta våra diskussioner. Jag sa: "Vissa affärer är tänkta att hända och andra inte. Vad ska du göra nu?"

Vi pratade lite längre, men innan vi lade på frågade jag nonchalant: "Bara av nyfikenhet, varför bestämde du dig för att avbryta affären?" Han sa till mig, jag frågade honom om jag kunde kolla in problemet, och som det visade sig kom jag tillbaka till honom med information som övertygade honom att komma tillbaka till förhandlingsbordet.

Det slutade med att det blev en av de mest lukrativa affärerna jag någonsin gjort. Det skulle dock inte ha hänt om jag inte litade på min instinkt att agera vardagligt och att hålla det vänliga samtalet igång när jag fick veta att affären var avstängd.

Strategi 2: Sikta på en ömsesidigt fördelaktig affär

Jag gillar win-win-situationer, och lyckligtvis är det ofta det jag kunde åstadkomma i en förhandling. Även om jag var en företagsledare som hade några andra mål än våra fackliga arbetare, respekterade jag att de fackliga representanter jag förhandlade med försökte uppnå bästa resultat för sina medlemmar. Medlemmarna verkade respektera oss också.

Jag försökte inte göra oss till vinnare och dem till förlorare. Jag tror att det ledde till bättre resultat än om jag bara hade varit intresserad av att få så många eftergifter som möjligt oavsett hur det skulle påverka de fackliga arbetarna. Försöker du för hårt för att få en bättre affär än personen du förhandlar med, eller siktar du på ömsesidigt fördelaktiga affärer och släpper behovet av att känna att du kom överst?

Strategi 3: Relativisera resultatet

Ett sätt att se på affärer är att överväga om resultatet kommer att göra någon skillnad fem år senare. Vanligtvis kommer det inte att göra det – och att komma ihåg det kan lindra en del av ångesten och stressen i samband med förhandlingar. Nya möjligheter kommer att dyka upp hela tiden.

Strategi 4: Förbli lös och medveten

Jag tränade i kampsport i flera år. I en judoturnering eller karatematch kanske du ser att någon är lite obalanserad, överdrivet stel eller oflexibel med sin strategi. Att vara medvetet närvarande i nuet, koncentrera sig på vad som händer snarare än vad som kan hända, gör det lättare att se öppningar för att vinna, möjligheter som annars kan vara dolda.

Att skärpa sig, bli orolig för det förflutna (”Gjorde jag ett misstag?”) eller framtiden (”kommer jag att skruva ihop?”) gör att du är mer benägen att förhandla dåligt. Mina kampsportslärare lärde mig att förbli lös, fortsätta att vara lös och sedan skärpa mig för att vidta kraftfulla, fokuserade åtgärder innan jag blir lös igen. Det är ett begrepp som kallas "kime" (KEY-may), och det hindrar dig från att slösa bort din energi eller vara för fokuserad på vad som kan gå fel.

Om du har lärt dig att att förhandla väl innebär att anta ett "krossa din motståndare"-tänk, kanske du går i din egen väg och inte kommer till bästa möjliga resultat. Och om din hårda attityd frustrerar och upprör människor som är villiga att göra en affär med dig som du skulle tycka är tillräckligt tillfredsställande, orsakar du onödig stress för alla inblandade i förhandlingen. Det kan hända när du är så rädd för att förlora och göra en dålig affär att du blir för angelägen om att tänka klart och förhandla bra.

Oavsett hur höga insatserna kan tyckas, kanske du vill ta ett andetag och närma dig samtalet om en konflikt på ett annat sätt, utan att rädsla kommer i vägen.

Copyright 2021 av Carl Greer. Alla rättigheter förbehållna. 

Artikel Källa:

Slipsen och Jaguaren

Slipsen och Jaguaren: En memoar som hjälper dig att ändra din berättelse och hitta uppfyllelse
av Carl Greer, doktor, PsyD

Tvingande läsning för alla som söker modet att göra mer medvetna val och leva helt vaken, Slipsen och Jaguaren är en memoar med tankeväckande frågor som uppmuntrar till självutforskning. Författaren Carl Greer - affärsman, filantrop och pensionerad jungiansk analytiker och klinisk psykolog - erbjuder en lysande färdplan för individualisering och personlig transformation. 

Han skriver om sina andliga metoder och reflekterar över hans sårbarheter och berättar om att hedra sina längtan efter syfte och mening, resa till transpersonliga riken, återuppfinna sitt liv och ägna sig åt att tjäna andra medan han lever med djup respekt för Pachamama, Moder Jord. Hans memoar är ett inspirerande bevis på kraften i självupptäckt. Som Carl Greer lärde sig, behöver du inte känna dig fast i en berättelse som någon annan har skrivit för dig. 

För mer information och / eller för att beställa denna bok, Klicka här. Finns också som ljudbok och som Kindle-utgåva.

Fler böcker av denna författare.

Om författaren

Carl Greer, doktorand, PsyD, är en pensionerad klinisk psykolog och jungiansk analytiker, en affärsman och en shamansk praktiker, författare och filantrop, som finansierar över 60 välgörenhetsorganisationer och mer än 850 tidigare och nuvarande Greer -forskare. Han har undervisat vid CG Jung Institute i Chicago och arbetat på Replogle Center for Counseling and Well-being.

Det shamaniska arbetet han gör är hämtat från en blandning av nordamerikanska och sydamerikanska inhemska utbildningar och påverkas av Jungians analytisk psykologi. Han har tränat med peruanska shamaner och genom Dr. Alberto Villoldos Healing the Light Body School, där han har varit anställd. Han har arbetat med shamaner i Sydamerika, USA, Kanada, Australien, Etiopien och Yttre Mongoliet. Han är den bästsäljande, prisbelönta författaren till Ändra din historia, ändra ditt liv och Ändra berättelsen om din hälsa. Hans nya bok, en memoar med titeln Slipsen och Jaguaren.

Läs mer på CarlGreer.com.