Psykografi: Beteendeanalysen som hjälpte Cambridge Analytica att känna till omröstare

Psykografi: Beteendeanalysen som hjälpte Cambridge Analytica att känna till omröstareGöra anslutningar genom spårningsbeteende. GarryKillian / Shutterstock

Samtalen som har uppenbarats mellan Cambridge Analytica och Facebook har alla trappings av en Hollywood-thriller: en Bond-skurkstil-VD, en återkommande miljardär, en naiv och konfliktflöjtblåsare, en hipster datavetenskapare blev politisk, en akademiker med till synes tvivelaktig etik, och naturligtvis en triumferande president och hans inflytelserika familj.

Mycket av diskussionen har varit på hur Cambridge Analytica kunde hämta data på fler än 50m Facebook-användare - och hur det påstått misslyckades att ta bort dessa uppgifter när de berättade för att göra det. Men det handlar också om vad Cambridge Analytica faktiskt gjorde med data. I själva verket representerar datakrisningens tillvägagångssätt en stegvis förändring av hur analys kan idag användas som ett verktyg för att skapa insikter - och att utöva inflytande.

Exempelvis har pollister länge använt segmentering för att rikta sig mot specifika grupper av väljarna, t.ex. genom att kategorisera publiken efter kön, ålder, inkomst, utbildning och familjestorlek. Segment kan också skapas kring politisk anknytning eller köppreferenser. Den dataanalyseringsmaskin som presidentkandidaten Hillary Clinton använde i 2016-kampanjen, som heter Ada efter matematikern och den tidiga databasen för 19-talet, använde toppmoderna segmenteringstekniker för att rikta in sig på grupper av behöriga väljare på samma sätt som Barack Obama hade gjort fyra år tidigare.

Cambridge Analytica blev kontrakt till Trump-kampanjen och gav ett helt nytt vapen för valmaskinen. Medan det också använde demografiska segment för att identifiera grupper av väljare, som Clinton kampanj hade, segmenterade Cambridge Analytica också psycho. Som definitioner av klass, utbildning, sysselsättning, ålder och så vidare är demografi informativ. Psykografi är beteendemässigt - ett sätt att segmentera efter personlighet.

Detta ger mycket mening. Det är uppenbart att två personer med samma demografiska profil (till exempel vita, medelålders, anställda, giftiga män) kan ha markant olika personligheter och åsikter. Vi vet också att anpassning av ett meddelande till en persons personlighet - oavsett om de är öppna, inverterade, argumentativa osv. - går långt för att hjälpa till att få det meddelandet över.

Förstå människor bättre

Traditionellt har det varit två vägar för att fastställa någons personlighet. Du kan antingen lära känna dem riktigt bra - vanligtvis under en längre tid. Eller du kan få dem att ta ett personlighetsprov och be dem att dela det med dig. Ingen av dessa metoder är realistiskt öppna för undersökare. Cambridge Analytica hittade en tredje väg, med hjälp av två akademiker i Cambridge.

Den första, Aleksandr Kogan, sålde dem tillgång till 270,000 personlighetstest som slutfördes av Facebook-användare genom en online-app som han skapat för forskningsändamål. Att tillhandahålla uppgifterna till Cambridge Analytica var det, mot Facebook: s interna uppförandekod, men bara nu i mars 2018 har Kogan blivit förbjudet av Facebook från plattformen. Dessutom kom Kogans data också med en bonus: han hade enligt uppgift samlat in Facebook-data från provtagarnas vänner - och i genomsnitt 200-vänner per person, som gav upphov till några 50m-personer.


 Få det senaste via e-post

Weekly Magazine Daglig Inspiration

Men dessa 50m-personer hade inte alla tagna personlighetsprov. Det är här den andra Cambridge akademiska, Michal Kosinski, kom in. Kosinski - som sägs tro att mikroinriktning baserat på onlinedata skulle kunna stärka demokratin - hade funnit ett sätt att omvandla en personlighetsprofil från Facebook-aktivitet som gillar. Oavsett om du väljer att tycka om bilder av solnedgångar, valpar eller människor säger tydligt mycket om din personlighet. Så mycket, faktiskt, det på grundval av 300 gillar, Kosinski modell kan förutsäga någons personlighet profil med samma noggrannhet som en make.

Kogan utvecklade Kosinksis idéer, förbättrade dem och sköt en affär med Cambridge Analytica. Beväpnad med denna bounty - och kombinerad med ytterligare data som hämtats från andra håll - byggde Cambridge Analytica personlighetsprofiler för mer än 100m registrerade amerikanska väljare. Det hävdas att företaget sedan använde dessa profiler för riktade annonser.

Tänk dig till exempel att du kan identifiera ett segment av väljare som är högt i samvetsgrannhet och neurotik och ett annat segment som är högt i extroversion men lågt i öppenhet. Det är uppenbart att människor i varje segment skulle reagera annorlunda mot samma politiska annons. Men på Facebook behöver de inte se samma annons alls - var och en kommer att se en individuellt anpassad annons avsedd att framkalla önskat svar, om det röstar för en kandidat, inte röstar för en kandidat eller donerar pengar.

Cambridge Analytica arbetade hårt för att utveckla dussintals annonsvariationer på olika politiska teman som invandring, ekonomi och pistolrättigheter, alla skräddarsydda för olika personlighetsprofiler. Det finns inget bevis alls att Clintons valmaskin hade samma förmåga.

Beteendeanalyser och psykografisk profilering är här för att stanna, oavsett vad som blir av Cambridge Analytica - vilket har starkt kritiserad vad det kallar "falska påståenden i media". På så sätt industrialiserar det vilka bra säljare alltid gjort, genom att anpassa sitt budskap och leverans till kundernas personlighet. Denna inställning till electioneering - och verkligen till marknadsföring - kommer att vara Cambridge Analytics ultimata arv.

Om författaren

Michael Wade, professor i innovation och strategi, Cisco Chair i Digital Business Transformation, IMD Business School

Den här artikeln publicerades ursprungligen den Avlyssningen. Läs ursprungliga artikeln.

relaterade böcker

{amazonWS: searchindex = Böcker; nyckelord = privatlivets fred; maxresultat = 3}

Du kanske också gillar

TILLGÄNGLIGA SPRÅK

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

följ InnerSelf på

Facebookikon ikon~~POS=HEADCOMPtwitter iconyoutube iconinstagram ikonpintrest ikonrss-ikonen

 Få det senaste via e-post

Weekly Magazine Daglig Inspiration

Marie T. Russells dagliga inspiration

INNERSELF VOICES

Växla fokus från missbrukaren till visionen
Att flytta fokus från att vara trasig till att bli bättre
by Alan Cohen
Många av oss har blivit så genomsyrade av vad som är fel med oss ​​själva i förhållandet att dysfunktion ...
ljusstråle som lyser på Machu Picchu
Meditationen: En helig shamansk resa till Machu Picchu
by Vera Lopez och Linda Star Wolf Ph.D.
Andas djupt och stäng ögonen. Andas ut helt och låt dig bli helt ...
Horoskopvecka: 21 - 27 juni 2021
Horoskop nuvarande vecka: 21 - 27 juni 2021
by Pam Younghans
Den här astrologiska veckotidningen baseras på planetariska influenser och erbjuder perspektiv och ...
Hur man går för hälsa, fitness och sinnesro
Hur man går för hälsa, fitness och sinnesro
by James Endredy
För de flesta är promenader en aktivitet som inte kräver någon tanke eller avsikt - det är sällan ens ...
Anpassning till naturens språk
Anpassning till naturens språk
by Fay Johnstone
Eftersom vi är en del av naturen, precis som växterna och djurriket, har vi kapacitet för ...
Vara här nu! Det som är gjort är gjort!
Vad som görs är gjort: Var här nu!
by Marie T. Russell
För 50 år sedan, 1971, publicerade Ram Dass en bok med titeln "Be Here Now". Det är fortfarande bra ...
Jag föddes under den sena östra Han-dynastin ...
Jag föddes under den sena östra Han-dynastin ...
by Dena Merriam
Jag föddes under den sena östra Han-dynastin (25 CE-220 CE) i en familj av ivriga daoister som ...
Healing Otherness: Dina förändringar, återspeglas i gemenskapen
Healing Otherness: Dina förändringar, återspeglas i gemenskapen
by Stacee L. Reicherzer doktorsexamen
Söker efter ett samhälle av helande, utnyttjas i det, kanske antar skam och ...

MEST LÄS

bild
Att hantera utbrändhet: Hur man hanterar stress och säkerhet på arbetsplatsen
by Kristen Deuzeman, industri- / organisationspsykolog, Northern Alberta Institute of Technology
När jag började arbeta med katastrof- och nödhantering, fanns det en rolig anekdot som tyder på ...
En kvinna som lägger på en vit kudde lägger handen över hennes ansikte
Sömnproblem är nu kopplade till kognitiva problem senare
by Jared Wadley-Michigan
Sömnsvårigheter var det enda symptomet som förutspådde dålig kognitiv prestanda 14 år senare när ...
Jag föddes under den sena östra Han-dynastin ...
Jag föddes under den sena östra Han-dynastin ...
by Dena Merriam
Jag föddes under den sena östra Han-dynastin (25 CE-220 CE) i en familj av ivriga daoister som ...
Napping för maximal effektivitet
Napping för maximal effektivitet
by Elaine St. James
Om du är som de flesta arbetar du med maximal effektivitet den första eller två timmarna av din ...
Den första andliga lagen om framgång är lagen av ren potential
Att sätta igång den första andliga framgångslagen
by Deepak Chopra
Vi är i vårt väsentliga tillstånd rent medvetande. Rent medvetande är ren potential; det är…
En Gud, många religioner: att lära sig att acceptera, älska och respektera hela skapelsen
En Gud, många religioner: att lära sig att acceptera, älska och respektera hela skapelsen
by Aurelio Arreaza
När man studerar och förstår de stora religionernas huvudbegrepp och lärdomar blir det ...
En 100-årig kvinna blåser ut ljusen på sin födelsedagstårta.
Är 150 år verkligen gränsen för människans livslängd?
by Richard Faragher, professor i biogerontologi, University of Brighton
Medan de flesta av oss kan förvänta oss att leva till cirka 80, trotsar vissa människor förväntningarna och lever för att vara över ...
Separation och isolering kontra gemenskap och medkänsla
Separation och isolering kontra gemenskap och medkänsla (video)
by Lawrence Doochin
När vi är i samhället faller vi automatiskt i tjänst för dem i nöd eftersom vi känner dem ...

Nya Attityder - Nya Möjligheter

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf Market
Copyright © 1985 - 2021 Innerself Publikationer. All Rights Reserved.