Allt vi vet om vad Data Mäklare vet om dig

Allt vi vet om vad Data Mäklare vet om dig

Vi fortsätter att lära oss nya detaljer om hur den amerikanska regeringen samlar in massposter över medborgarnas kommunikation - från att kräva att ett telefonselskap överlämnar dagliga journaler om "alla telefonsamtal i sina system, "att samla ett okänt antal e-postmeddelanden, snabbmeddelanden och Facebook-meddelanden.

Det är oklart Hur mycket information om vanliga människors konversationer som Nationella säkerhetsverket har samlat. Men vi vet att det finns en blomstrande offentlig marknad för data om enskilda amerikaner - särskilt data om de saker vi köper och kanske vill att köpa.

Konsumentdatabolag skopa upp stora mängder av konsumentinformation om människor runt om i världen och sälja den, vilket ger marknadsförare detaljer om huruvida du är gravid eller skiljs eller försöker gå ner i vikt, hur rik du är och vilka typer av bilar du kör. Men många människor vet fortfarande inte data mäklare finns.

Regulatorer och några i kongressen har tittat närmare på denna bransch och börjar driva företagen för att ge konsumenterna mer information och kontroll över vad som händer med deras data. Den framstående datormäklaren Acxiom lanserades nyligen aboutthedata.com, en webbplats som låter dig granska några av de uppgifter som företaget har kopplat till ditt namn - och, eventuellt, redigera och uppdatera det också.

Här är en titt (ursprungligen publicerad i mars) på vad vi vet om konsumentdataindustrin.

Hur mycket vet dessa företag om enskilda personer?

De börjar med grunderna, som namn, adresser och kontaktuppgifter, och lägger till på demografi, som ålder, ras, yrke och "utbildningsnivå", enligt konsumentdatabolaget Acxiom s överblick över sina olika kategorier.

Men det är bara början: Företagen samlar in listor över personer som upplever "liv-händelse utlösare"som att gifta sig, köpa ett hem, skicka ett barn till college 2014 eller till och med bli skild.

Kreditrapportering jätte Experian har en separat marknadsföringstjänster division, som säljer listor över "namn på förväntade föräldrar och familjer med nyfödda" som är "uppdateras varje vecka."

Företagen samlar också data om dina hobbyer och många av de köp du gör. Vill du köpa en lista över personer som läs romansk romaner? Epsilon kan sälja dig det, liksom en lista över personer som donerar till internationellt bistånd välgörenhetsorganisationer.

Ett dotterbolag till kreditrapporteringsföretaget Equifax even samlar in detaljerad lön och paystub information för ungefär 38 procent av anställda amerikaner, som NBC-nyheterna rapporterade. Som ett led i hanteringen av verifieringsförfrågningar får företaget informationen direkt från arbetsgivarna.

Equifax sa i ett uttalande att informationen endast säljs till kunder "som har verifierats genom en detaljerad credentialing-process." Det tillade att om ett låneföretag eller annan långivare vill få tillgång till information om din lön, måste de få ditt tillstånd att göra det.

Naturligtvis har dataföretaget vanligtvis inte all denna information på någon person. Som Acxiom noterar i översikten, innehåller ingen enskild post någonsin alla möjliga data. " Och några av de uppgifter som dessa företag säljer är egentligen bara en gissning om din bakgrund eller preferenser, baserat på egenskaperna hos ditt grannskap eller andra personer i samma ålder eller demografiska grupp.

Var får de all denna information?

Butikerna där du handlar säljer det till dem.

Datalogix, till exempel, som samlar information från lagra lojalitetskort, säger att den har information om mer än $ 1 trillion i konsumtionsutgifterna "över 1400 ledande varumärken. "Det säger inte vilka." (Datalogix svarade inte på våra önskemål om kommentarer.)

Dataföretag brukar vägra att säga exakt vilka företag säljer dem information med citat av konkurrensskäl. Och återförsäljare gör det inte lätt för dig att ta reda på om de säljer din information.

Men tack vare Kaliforniens "Shine the Light" lag, kunde forskare vid UC Berkeley få en liten glimt av hur företag säljer eller delar dina data. De studera rekryterade volontärer för att fråga mer än 80-företag hur frivilliga uppgifter delades.

Endast två företag svarade faktiskt med information om hur frivilliga uppgifter hade delats. Exklusiv möbelaffär Restoration Hardware sa att den hade skickat "ditt namn, adress och vad du köpt" till sju andra företag, inklusive ett data "kooperativ" som gör det möjligt för återförsäljare att pooldata om kundtransaktioner, och ett annat företag som senare blev del av Datalogix. (Återställningshårdvara har inte svarat på vår begäran om kommentarer.)

Walt Disney svarade också och beskrev delning ännu mer information: inte bara en persons namn och adress och vad de köpt, men deras ålder, yrke och deras barns antal, ålder och kön. Det noterade företag som fick data, bland annat företag som ägs av Disney, som ABC och ESPN, liksom andra, inklusive Honda, HarperCollins Publishing, Almay Cosmetics och Yogurt Company Dannon.

Men Disney talesman Zenia Mucha sade att Disneys brev, skickat i 2007, "var inte klart" om hur dataen faktiskt delades med olika företag på listan. Utanför företag som Honda mottog endast personlig information som en del av en tävling, tävlingar eller annan gemensam kampanj som de hade gjort med Disney, sade Mucha. Uppgifterna delades "för uppfyllandet av det tävlingspriset, inte för egna marknadsföringsändamål."

Var finns andra datatägarna information om mig?

Regeringsrekord och annan allmänt tillgänglig information, inklusive vissa källor som kan överraska dig. Din statliga avdelning för motorfordon, till exempel, kan sälja personlig information 2014 som ditt namn, adress och typ av fordon du äger 2014 till dataföretag, men endast för vissa tillåtna ändamål, inklusive identifiera verifiering.

Offentliga röstningsuppgifter, som innehåller information om din partiell registrering och hur ofta du röstar kan också vara köpte och sålde för kommersiella ändamål i vissa stater.

Finns det gränser för vilken typ av data dessa företag kan köpa och sälja?

Ja, vissa typer av känsliga data är skyddade 2014, men mycket av din information kan köpas och säljas utan inmatning från dig.

Federal lag skyddar sekretess för dina journaler och dina konversationer med din läkare. Det finns också strikta regler för försäljning av information som används för att bestämma Din kreditvärdighet, eller din berättigande till anställning, försäkring och bostad. Exempelvis har konsumenterna rätt att se och korrigera egna kreditrapporter, och potentiella arbetsgivare måste begära ditt samtycke innan de köper en kreditrapport om dig.

Annat än vissa typer av skyddade data 2014 inklusive journaler och data som används för kreditrapporter 2014-konsumenter har ingen laglig rätt att kontrollera eller ens övervaka hur information om dem köps och säljs. Som FTC noterar, "Det finns inga nuvarande lagar kräver datormäklare att behålla privatlivet för konsumentdata såvida de inte använder den informationen för kredit, anställning, försäkring, bostäder eller andra liknande ändamål. "

Så de säljer inte information om min hälsa?

Egentligen gör de det.

Dataföretag kan fånga information om dina "intressen" under vissa hälsoförhållanden baserat på vad du köper 2014 eller vad du söker efter online. Datalogix har listor över personer som klassificeras som "allergiker" och "dieters". Acxiom säljer data om huruvida en individ har en "online-sökningstillgänglighet" för en viss "sjukdom eller recept".

Konsumentdata börjar också användas för att utvärdera om du gör hälsosamma val.

en sjukförsäkringsbolag Nyligen köpt data på mer än tre miljoner människors konsumentköp för att flagga hälsorelaterade åtgärder, som att köpa plagg med stor storlek, rapporterade Wall Street Journal. (Företaget köpte inköp av information till nuvarande planmedlemmar, inte som en del av screening för potentiell täckning.)

Talskvinna Michelle Douglas sa att Blue Cross och Blue Shield i North Carolina skulle använda data för att rikta sig till gratisprogrammeringserbjudanden till sina kunder.

Douglas föreslog att det kan vara mer värdefull för företag att använda konsumentdata "för att bestämma sätt att hjälpa mig att förbättra min hälsa" i stället för "att köpa mina data för att skicka mig förbetalda kreditkortsansökningar eller kataloger som är fulla med saker de vill att jag ska köpa."

Samlar företag information om mina sociala medier och vad jag gör online?

Ja.

Som vi markerade förra året, vissa dataföretag registrerar 2014 och sedan säljer 2014 all slags information du skickar online, inklusive dina skärmnamn, webbadresser, intressen, hemstad och professionell historia, och hur många vänner eller anhängare du har.

Acxiom sa att det samlar in information om vilka sociala medier webbplatser enskilda personer använder, och "om de är tunga eller lätta användare", men att de inte samlar in information om "enskilda inlägg" eller dina "listor över vänner".

Mer traditionella konsumentdata kan också kopplas till information om vad du gör online. Datalogix, företaget som samlar in lojalitetskortdata, har samarbetat med Facebook för att spåra om Facebook-användare som ser annonser för vissa produkter faktiskt hamna på dem i lokala butiker, som Financial Times rapporterade förra året.

Finns det ett sätt att ta reda på exakt vad dessa dataselskaper vet om mig?

Inte riktigt - även om det börjar förändras.

Du har rätt att granska och korrigera din kreditrapport. Men med marknadsföringsdata finns det ofta inget sätt att veta exakt vilken information som är kopplad till ditt namn 2014 eller om det är korrekt.

De flesta företag erbjuder i bästa fall en partiell bild.

I september debuterade Acxiom aboutthedata.com, vilket tillåter dig granska och redigera några av företagets marknadsdata på dig, genom att ange ditt namn, adress, födelsedatum och de fyra sista siffrorna i ditt personnummer.

Federal Trade Commission Julie Brill tweeted som "mer datahanterare bör följa"Acxioms exempel. Men den ansträngning som tagits emot blandade recensioner från användare, integritetsförespråkare och statliga tillsynsmyndigheter, rapporterade New York Times.

Tidigare lät Acxiom bara kunder granska en mindre skiva av den information som företaget säljer om dem, inklusive kriminell historia, som New York Times reporter Natasha Singer beskrev förra året. När Singer begärde och slutligen mottog sin rapport i 2012, var allt som inkluderades a rekord av hennes bostadsadresser.

Andra företag erbjuder också lite åtkomst. En talesman för Epsilon sa att det låter konsumenterna granska "högnivåinformation" om deras data 2014 som om du har köpt "heminredning" -varor. (Begäran att granska denna information kostar $ 5 och kan endast göras via post.)

RapLeaf, ett företag som annonserar att det har "realtidsdata" på 80 procent av amerikanska e-postadresser, säger att det ger kunderna "total kontroll över de data vi har på dig "och låter dem granska och redigera de kategorier som den associerar med dem (som" beräknad hushållsinkomst "och" sannolikt politisk bidragsgivare till republikaner ").

Hur vet jag när någon har köpt data om mig?

För det mesta gör du det inte.

När du checkar ut i en butik och en kassör ber dig om din postnummer, får inte butiken bara den enda informationen. Acxiom och andra dataföretag erbjuder tjänster som tillåter butiker att använda din postnummer och namnet på ditt kreditkort till ange din hemadress 2014 utan att fråga dig direkt.

Finns det något sätt att stoppa företagen att samla och dela information om mig?

Ja, men det skulle kräva mycket arbete.

Många datamäklare erbjuder konsumenterna chansen att "välja bort"att vara med i deras databaser, eller åtminstone från mottagande reklam aktiverad av det företaget. Rapleaf har till exempel en "permanent opt-out" som "raderar information associerad med din e-postadress från Rapleaf-databasen. "

Men att faktiskt välja bort effektivt måste du veta om alla olika dataläsmedlemmar och var de ska hitta sina opt-outs. De flesta konsumenter har naturligtvis inte den informationen.

I sin integritetsrapport förra året föreslog FTC att datalmäklare skulle skapa en centraliserad webbplats Det skulle göra det lättare för konsumenterna att lära sig om förekomsten av dessa företag och deras rättigheter avseende uppgifterna de samlar in.

Hur många människor har dessa företag information om?

I princip alla i USA och många bortom det. Acxiom, nyligen profilerad av New York Times, säger att den har information om 500 miljoner människor världen över, inklusive "nästan alla amerikanska konsumenter."

Efter 9 / 11-attackerna rapporterade CNN att Acxiom kunde lokalisera 11 av 19 kaparna i sin databas.

Hur används alla dessa data egentligen?

För det mesta att sälja saker. Företagen vill köpa listor över personer som kan vara intresserade av vad de säljer 2014 och vill också lära sig mer om sina nuvarande kunder.

De säljer också sin information till andra ändamål, inklusive identitetsverifiering, bedrägeribekämpning och bakgrundskontroller.

Om nya lagar om integritet passeras kommer de att innehålla rätt att se vilka uppgifter dessa företag har samlat om mig?

Osannolik.

I en rapport om integritet förra året rekommenderade Federal Trade Commission att Kongresslagstiftning "som skulle ge konsumenterna tillgång till information om dem som innehas av en datamäklare." President Barack Obama har också föreslagit a Konsumentskyddsrättighetsrätt Det skulle ge konsumenterna rätt att få tillgång till och korrigera viss information om dem.

Men detta kommer förmodligen inte att innehålla tillgång till marknadsdata, vilket Federal Trade Commission anser sig vara mindre känslig än data som används för kreditrapporter eller identitetsverifiering.

När det gäller marknadsdata, "vi tycker åtminstone att konsumenterna ska ha tillgång till de allmänna kategorierna av uppgifter som företagen har om konsumenterna", säger Maneesha Mithal från FTC: s division för integritet och identitetsskydd.

Dataföretag har också dämpat tanken på att öppna marknadsföringsprofiler för enskild konsumentinspektion.

Även om det fanns fel i din marknadsdataprofil, "det värsta som kan hända är att du får ett reklambjudande som inte är relevant för dig", säger Rachel Thomas, vice president för regeringens angelägenheter vid Direct Marketing Association.

"De bedrägerier och säkerhetsrisker som du kör genom att öppna dessa filer är högre än eventuella skador som kan hända med konsumenten, säger Thomas.

Denna artikel publicerades ursprungligen på ProPublica

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

följ InnerSelf på

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Få det senaste via e-post

{Emailcloak = off}