Uppbyggnad av förtroende i media måste vara från botten upp

Uppbyggnad av förtroende i media måste vara från botten upp
Med lokala nyheter som står inför tuffa tider, vem kommer att täcka grannskap som Detroits Oakwood Heights?
Notorious4life

Amerika lever i en Facebook-ögonblick, där privatlivet inte är privat; en Sinclair ögonblick, där lokal inte är lokal och a presidentens ögonblick, där sanning inte är sant.

Det verkar tydligt att någon behöver återuppbygga förtroendet mellan media och de samhällen som det tjänar.

Men hur?

Algoritmiska uppgraderingar är inte det enda svaret. En komplementär lösning, som Laxmi Parthasarathy från nonprofitorganisationen Ashoka och jag argumenterar i ett nytt papper, är vad vi beskriver som en bottom-up media revolution där sociala entreprenörer, inbäddade inom de mycket samhällen utmanade av polarisering och misstänksam för media, arbetar för att återupprätta förtroende.

En kort historia av socialt entreprenörskap

Så vad exakt är sociala företagare?

Det fortsätter att vara lite diskussion runt termen, men här är den arbetsdefinition jag använder. Sociala entreprenörer är människor som tar ett innovativt tillvägagångssätt för att ta itu med de samhällsproblem som inte hanteras effektivt av ideella, civila eller statliga sektorer. Även om de kan driva organisationer som är lagligen registrerade som vinstdrivande eller ideella - och ibland hybrider - är deras primära ambition social förändring, inte ekonomisk belöning.

Under hela historien har vissa individer arbetat på dessa sätt. Ett exempel är Florence Nightingale, som grundade modern omvårdnad i reaktion på ett tydligt behov. Men det är under de senaste decennierna som termen själv har etablerat sig i media, politik och vetenskapliga kretsar.

Som individer, sociala entreprenörer dela egenskaperna att vara innovativ, anpassningsbar och starkt ansvarig för dem som de tjänar. De är obevekliga problemlösare som navigerar kring begränsningar.

Mohammed Yunus, till exempel erkände att fattiga i Bangladesh behövde kredit men saknade fysisk säkerhet och, givetvis, kreditbetyg. Hans lösning - Grameen Bank - var att göra lån till grupper av kvinnor med hjälp av så kallad social säkerhet eller det ömsesidiga trycket som kvinnorna utövade på varandra och deras kunskaper om varandras trovärdighet. Lån kan med andra ord grundas på gemensamt ansvar. Hittills har Grameen utfärdade mer än US $ 20 miljarder i kredit och har cirka 9 miljoner låntagare.


Få det senaste från InnerSelf


Jag har studerat sociala entreprenörer i åratal och har sammanställt och destillerat sin visdom i en kommande bok. Oavsett vilka samhällsproblem de adresserar, litar på är grunden för deras arbete.

Tänk på dessa två exempel från de mer än 100 organisationer jag har granskat.

Reach Incorporated i Washington, DC, har handledare med låginkomstskolor problem med läsning. Dess handledare är inte lärare eller utomstående, men unga eleverna kan relatera till: gymnasieelever från samma stadsdelar som också har läskunnighetsproblem. Reach sysselsätter fler än 200 gymnasieelever varje år för att lära ut ett liknande antal studenter. Inga formella studier har gjorts, men Reach säger Effekten har varit betydande: "Grundskolans deltagare är genomsnittliga en och en halv grader av läsökningstillväxt per år av deltagande medan deras tonårs- lärare är genomsnittliga mer än två grader av tillväxt per år."

Last Mile Health erbjuder hälso-och sjukvårdstjänster till Liberias fjärran fattiga. Nyckeln är att tjänsterna tillhandahålls av lokalbefolkningen. Gemenskapsledamöter får yrkesutbildning, leveranser och övervakning för att leverera primärvård. Som ett resultat har de både bekantskap med och förtroende för samhället.

Last Mile Health stöder för närvarande nästan hälsoarbetare från 3,500 i hela Liberia, vilket garanterar alla medborgare mer än en timmes promenad till en formell hälsovård får vård från samhällshälsassistenter.

Informationsproblem är sociala problem

Även om problemen med disinformation kan verka djärva i USA, har de varit - och är - mycket svårare någon annanstans.

De inkluderar regeringens censur, brist på skickliga journalister och rapporteringsstandarderOch en chokehold på "nyheterna" av dem med medel och kraft.

Det är inte förvånande då sociala entreprenörer har intensifierats för att ta itu med sådana problem, särskilt för att ge röst till de som är socialt eller geografiskt utanför den journalistiska mainstreamen.

Deras interventioner tar många former. Till exempel använder de textmeddelanden för att samla och sprida information där internet inte är allmänt tillgängligt, online repositories att samla användargenererat innehåll och professionell träning för lokala medborgare journalister.

Den ideella organisationen Ashoka, där min kollega Laxmi Parthasarathy är chef för Global Media Partnerships, har varit i spetsen för socialt entreprenörskap i nästan fyra decennier. Genom sitt nätverk av kapitel runt om i världen identifierar, analyserar och intervjuar sociala entreprenörer att hitta dem vars arbete sannolikt kommer att skapa nationell inverkan. Bland de 3,500-valda Ashoka-kamraterna är Jimmy Wales, Wikipedia grundare och Kailash Satyarthi, Nobelprisprispristagare och barnrättsaktivist.

Medan många av dessa kamrater är skickliga på att använda media för att få uppmärksamhet på en orsak, adresserar andra direkt själva grunden till media och journalistik.

En av dessa är Cristi Hegranes från Global Press Institute, som utbildar lokala kvinnor som journalister i 26-länder där det saknas media täckning av lokala problem. Efter avslutad 24-månadsträning blir alla akademiker journalister till Global Press Journal, som stöds av professionell redaktionell assistans, och deras arbete distribueras internationellt. Global Press har rapporterade om frågor inklusive Rohinga står inför förföljelse efter att ha flykt till Indien, den nepalesiska regeringens ljumma svar på dess förödande jordbävning och lokalsamhällen världen över drar sig tillbaka från det globala livsmedelssystemet.

Ashoka fellows är inte de enda personer som arbetar i detta utrymme. En annan socialt företagare som försöker förändra journalistik är Sarah Alvarez av Outlier Media i Detroit.

Uteliggare beskriver sig som "service journalistik på efterfrågan". Dess fokus ligger på de problem som Detroiters, som har en medianinkomst på $26,000, säg att de bryr sig mest om: bostäder och verktyg. Outlier juridiskt köper partier av mobilnummer att nå så många invånare som möjligt och skicka dem texter som innehåller allmänt tillgänglig information om sina bostäder, inklusive skatteinformation och risker för avskärmning eller avbrott. Den använder traditionell rapporterings- och datainsamlingsteknik för att få information om varje hemadress i Detroit. Invånare som svarar på Outliers oönskade texter och vill ha mer detaljer är kopplade till en faktisk reporter som kommer att undersöka en bostadsfråga på deras vägnar. Fyrtio procent gör.

Lita på öppenhet

Dessa korta redogörelser föreslår hur sociala entreprenörer förvandlar journalistik.

Som NYU-mediekritiker Jay Rosen har argumenterat, Förtroendet som är väsentligt för journalistik skiftar bort från förtroende baserat på myndighet till det som bygger på insyn.

Global Press Institute, till exempel, omfattar detta skifte genom att låta alla lätt förstå sin verksamhet - från dess redaktionella process till de presenter som den accepterar och dess beslutsfattande. Outlier erbjuder precis rapporterad, anpassad, användbar information som en annan form av transparent journalistik.

"Bottom-up media": förlita sig på exakta data och de ofiltrerade upplevelserna av dem vid marginalerna. Det betyder att ge dessa människor kompetensen och tekniken för att välja vad de ska rapportera och se till att deras journalistik har potential att skapa åtgärder.

AvlyssningenSom parthasarathy och jag upptäckte när det gäller att undersöka 50-inspelningen på grund av media, är det verkligen ett skifte att bemyndiga lokala nyhetsproducenter och konsumenter, att skapa djup rapportering överallt, för att göra det möjligt för den disenfranchised och att få ljuset till en värld som mörkas av bedrägeri och felaktig information.

Om författaren

Michael Gordon, professor, socialt entreprenörskap och företagsekonomi, University of Michigan

Den här artikeln publicerades ursprungligen den Avlyssningen. Läs ursprungliga artikeln.

relaterade böcker

{amazonWS: searchindex = Böcker; nyckelord = media och trust; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

följ InnerSelf på

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Få det senaste via e-post

{Emailcloak = off}