4 konstiga saker som händer när du videokonferens

4 konstiga saker som händer när du videokonferens Ögonkontakt blir förvrängd i den virtuella världen. Caroline Purser / Getty Images

Som COVID-19-pandemin tvingar många amerikanska högskolor och universitet till flytta sina kurser online, ansluta online via video är nu har sitt ögonblick.

Familj, vänner, grannar och till och med TV-talkshows möter och sänder nu hemifrån. Samtidigt kämpar Microsoft, Google och Zoom möta efterfrågan på sina videokonferenstjänster.

Människor har länge märkt att vissa speciella saker händer i videokonferenser. En tidning nämnde sin "bisarra intimitet”. Jaron Lanier, som anses vara "far till virtuell verklighet, "Påpekade en gång att det"verkar exakt konfigurerad för att förvirra" icke-verbal kommunikation.

Som en utbildande teknologi forskare, det har jag utforskas dessa och andra subtila men konstiga delar av videokonferenser. Jag gör det igenom fenomenologi, studien av levd och förkroppslig erfarenhet.

Jag försöker förstå varför vissa problem uppstår när teknik introduceras i utbildningsinställningar och att föreslå sätt att hantera dem.

Här är fyra udda saker som händer när du är engagerad i en videokonferens.

1. Ögonkontakt saknas

Först, och förmodligen tydligt, möter videoklipp stör ögonkontakt. Detta beror på en enkel teknisk begränsning: Det finns inget sätt att sätta kameran och skärmen på samma plats. När du tittar på kameran på din enhet ger du intrycket att du ser någon i ögat. Men när du tittar på deras ögon på skärmen verkar du se bort.


Få det senaste från InnerSelf


Fenomenologi och psykologi båda betonar vikten och komplexiteten i ögonkontakt.

"I ögonkontakt observerar du inte bara ögonen på den andra personen", observerar författare och filosofiprofessor Beata Stawarska, utan den andra personen är också "sköta din uppmärksamhet medan du tar hand om hennes. "

Detta sträcker sig till flera nivåer av medvetenhet, som filosof Maurice Merleau-Ponty observerar: “Jag tittar på honom. Han ser att jag ser på honom. Jag ser att han ser det. Han ser att jag ser att han ser det.”Merleau-Ponty tillägger att som ett resultat” finns det inte längre två medvetanden ”i ett ögonblick av låst ögonkontakt,”men två inblandade blickar. "

För Merleau-Ponty är dessa slags upplevelser en del av det han kallar vår förkroppsligade reversibilitet: Jag ser, hör och upplever andra som de ser, hör och upplever mig.

2. Ser fel ut

Här är en varning a par forskare gav om att göra en videogästpresentation i ett klassrum: "Även om ... du inte är" på ", är du på skärmen och förmodligen större än livets storlek. Om du plötsligt väljer näsan är chansen stor att alla kan se att du gör det. ”

Gästpresentanten sitter framför en webbkamera och en dator och ser ett rum fullt av studenter. Men eleverna ser ett pratande huvud på en projektionsskärm som visar varje fläck eller brist. I stället för att sitta eller vända mot varandra ömsesidigt, "ansikte mot ansikte", ser vi oss själva titta upp, ner eller i sidled på den ibland mycket större än livet-bilden av de vi ser och pratar med online.

3. Känsla

Utan öppen ögonkontakt och förankrad ömsesidighet kan människor som videokonferenser ibland känna sig tyst granskade eller övervakade. En person kan oroa sig: Exakt hur visar det avblinkande kameraögat mig för andra?

"Även om vi kanske låtsas titta på en annan person när vi FaceTime eller zooma," journalisten Madeleine Aggeler observerar, "Verkligen vi bara tittar på oss själva - krånar med vårt hår, justerar våra ansiktsuttryck subtilt, försöker hitta den mest smickrande vinkeln för att hålla våra telefoner." Videokonferenser kan vara lite som den distraherande eller förtjusande upplevelsen av att prata medan vi ständigt tittar oss själva i en spegel.

4. Krama röster

Verizon-nätverkets långa livslängd, "Kan du höra mig nu?”Är en fråga kopplad till teknik. Ansikte mot ansikte kan vi övervaka vårt tal som ett resultat av vår egen vokalprojektion och den akustiska miljön. Och vi gör detta baserat på antagandet om akustisk omvändbarhet: att andra hör världen som vi gör.

Online, det här är inte nödvändigtvis fallet. Våra röster kan bryta upp när de komprimeras och överförs, ett brus i bakgrunden kan komma att komma över oss eller så kan vår mikrofon helt enkelt ställas in som "stum." Till sin natur, ljud, till skillnad från visionen, är relativt inte riktad. Ansikte mot ansikte, det är omslutande och delat. Dess störningar och avbrott online kan vara lika skurrande som att prata med någon som vägrar att ta ögonkontakt.

En ny normal

Trots de udda sätten som kommunikation sker i en videokonferens, som ett samhälle, är vi på väg att bli mer vana vid detta kommunikationssätt. Det finns många webbsidor full av tips om hur du kan dra nytta av vår videokonferensupplevelse.

Dessa tips råder oss bland annat att placera kameran i ögonhöjd så att den syns naturligt placerad, att använda ett rent, väl upplyst utrymme för att vara tydligt synligt och att ha ett headset för att maximera ljudkvaliteten. Men oavsett vad vi gör för att ha en smidig videokonferensupplevelse, kommer videon att sakna den "ömsesidiga vikningen" av de sinnen som, som Merleau-Ponty visste, kommer med möte i köttet.

Om författaren

Norm Friesen, professor i utbildningsteknologi, Boise State University

Denna artikel publiceras från Avlyssningen under en Creative Commons licens. Läs ursprungliga artikeln.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

följ InnerSelf på

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Få det senaste via e-post

{Emailcloak = off}

FRÅN REDAKTORERNA

Varför Donald Trump kunde vara historiens största förlorare
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Uppdaterad 2 juli 20020 - Hela coronavirus-pandemin kostar en förmögenhet, kanske 2 eller 3 eller 4 förmögenheter, alla av okänd storlek. Åh ja, och hundratusentals, kanske en miljon människor kommer att dö ...
Blåögon vs bruna ögon: Hur rasism lärs ut
by Marie T. Russell, InnerSelf
I detta avsnitt från Oprah Show från 1992 lärde den prisbelönta antirasismaktivisten och utbildaren Jane Elliott publiken en tuff lektion om rasism genom att visa hur lätt det är att lära sig fördomar.
En förändring kommer att komma...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(30 maj 2020) När jag tittar på nyheterna om händelserna i Philadephia och andra städer i landet verkar mitt hjärta efter det som händer. Jag vet att detta är en del av den större förändringen som sker ...
En låt kan lyfta hjärtat och själen
by Marie T. Russell, InnerSelf
Jag har flera sätt som jag använder för att rensa mörkret från mitt sinne när jag upptäcker att det har snett i. En är trädgårdsarbete eller spendera tid i naturen. Den andra är tystnad. Ett annat sätt är läsning. Och en som ...
Maskot för Pandemic och temasång för social distansering och isolering
by Marie T. Russell, InnerSelf
Jag stötte på en låt nyligen och när jag lyssnade på texterna trodde jag att det skulle vara en perfekt låt som en "temalåt" under dessa tider med social isolering. (Text under videon.)