Ska du skicka en text eller e-post? Här är några råd från Aristoteles

kommunicerar 3 2

Ett telefonsamtal kan uppmuntra spontanitet. uncoolbob, CC BY-NC

Antag att du vill komma i kontakt med en vän. En gång har dina alternativ för att göra det varit sparsamt: plocka upp telefonen eller skriv ett brev. Men i dag måste du bestämma: Om du ringer eller text använder du Snapchat, eller når du ut på Twitter, Messenger eller Skype?

Andra överväganden, oavsett om det är en gammal vän eller ny bekant, eller om du frågar en tjänst eller checkar in, samt dina egna konversationstendenser och preferenser, kan också vara en faktor.

Som en etikist som specialiserat sig på socialteknologi, sådana frågor intresserar mig. Dessa val spelar en viktig roll i våra liv. Som antropolog Stefana Broadbent observerar:

"... en individ hålls nu moraliskt ansvarig för vilken särskild kanal han eller hon sysslar med. ... Människor kan vara lika incensed av valet av ett olämpligt medium för att dumpa en pojkvän eller flickvän som att de har blivit dumpade. "

Detta faktum återspeglades i populära media (som när Chris Rock förbjöd en kvinnas ex för att bryta upp via Facebook), men det är också ett inslag i våra dagliga liv.

Från att fråga en partner att hämta middag på väg hem för att checka in på en granne med hälsoproblem, möter många av oss ofta frågan: Hur ska jag kommunicera?


Få det senaste från InnerSelf


Så här tänker du på frågan

Jag använder en teoretisk ram kallad dygdets etik att ta itu med sådana problem. Tänk på hur kommunikationskanalerna påverkar och uttrycker vår karaktär kan hjälpa oss att fatta lämpliga beslut under varje omständighet.

Kärnidén bakom dygdets etik är att de flesta av oss vill odla egenskaper (eller dygder) som hjälper oss att leva bra. Dessa dygder kan odlas genom upprepad övning, men de kan också förstöras på samma sätt.

Aristotelisk dygdsetik betona att folk ska försöka sikta på rätt mängd av ett drag: För mycket rädsla kan göra det svårt att fungera, men för lite får dem skadade. Vad räknas som rätt mängd kan variera beroende på kontext - krigföring och barnomsorg kan kräva mycket olika slags reaktioner. Men vissa allmänna riktlinjer kan hjälpa oss att tänka på vilken typ av människor vi vill vara och hur vi kommer dit.

Vi vill vara generösa, inte själviska eller servila. Vi vill vara modiga, inte fega eller utslag. Vi vill vara tankeväckande, varken för impulsiva eller överanalytiska. Vi vill vara empatisk, inte kallös, men inte självuppoffrande. Vi vill vara förlovade snarare än urkopplade, men också inte knutna till våra nära och kära. I varje fall strävar vi efter den dygdiga mitten genom att öva för att utveckla egenskaper vi vill ha för oss själva.

Reflektera på meddelandet och budbäraren

Olika kommunikationskanaler kan knyta oss mot eller borta från olika extremiteter. Kommunikationskanaler som Snapchat och telefonsamtal uppmuntrar spontanitet eftersom, när de levereras, försvinner meddelandet. Kommunikationsformer som lämnar permanenta poster, som e-post uppmuntra avsikt och omtanke.

I allmänhet tenderar offentliga kanaler som Facebook-inlägg att bjuda andra att dela med sig av nyheterna och uppmärksamma oss, medan privata meddelanden kan främja mer individualiserade empatiska svar. Vissa format, som e-post, gör att man kan skriva ett meddelande på fritiden, att revidera och polska, uppmuntra många av oss att sakta ner och reflektera. Andra, som telefon och videochatt som kräver realtidssvar, kan hjälpa oss att vara mer spontana.

Användning av bilder som memes, selfies och emojis kan hjälpa oss att förmedla och engagera sig emotionellt, medan textkommunikation kan hjälpa känslor. Forskare Sherry Turkle intervjuade en familj som argumenterade via ett textmeddelande för att hålla emotioner överväldigande deras förmåga att ge andra en rättvis hörsel och uttrycka sig tydligt.

Flera etikister har väckt oro över det teknik, genom att göra saker lättare, kan leda till avskilling. Vi kunde förlora vissa färdigheter genom att inte utöva dem. Till exempel kan jag förlora möjligheten att lyssna tålmodigt och empatiskt om jag alltid kommunicerar med text, driver in och ut ur samtalet som det intresserar eller passar mig. Men jag kunde också använda kommunikationsteknik som träningshjul: att öva de färdigheter jag vill exemplifiera i mitt liv och upprepade gånger utöva dem tills de blir andra naturen och sålunda integreras i min karaktär.

Vad hjälper oss att bli bättre människor

Så, vårt val av kommunikationskanal bör därför vägledas genom att tänka på hur det kan hjälpa till att samla våra ambitioner om den person vi vill vara, med tanke på vår karaktär som det för närvarande är.

Om jag vet att jag tenderar att förlora mitt humör i känslomässiga konversationer, kan argumentera via text eller e-post hjälpa mig att sakta ner, reflektera och ompröva vad den andra personen säger. Omvänt, om jag vet att jag tenderar att köldligt avstånda mig från andra, kan jag välja att rätta till det genom att ringa eller ringa video.

Om jag tenderar att trycka för lätt, kan jag byta till ett format som e-post som låter mig överväga en begäran innan jag återkommer till någon - inte bara för att komma runt denna tendens utan att öva att säga "nej".

Det är frestande att försöka knyta all skuld på en teknik. Det kan också vara tilltalande att tro att det automatiskt kommer att förbättra våra liv. Men många teknologier har både bra och dåliga effekter på oss, och smart användning kommer att bidra till att maximera de goda effekterna och undvika det dåliga.

Forskare som tittade på mobiltelefonernas inverkan på interpersonella relationer, fann till exempel att mobiltelefonanvändning bland nära vänner och familj hade riktiga positiva och negativa resultat. Mobiltelefonanvändning var inblandad i användarnas tendens att vara beroende av varandra. Å ena sidan var detta beroende associerat med ökad tillfredsställelse med förhållandet.

Men å andra sidan var mobiltelefonanvändningen också förknippad med rapporter om ömsesidigt beroende. Forskarna rapporterade att vissa användare kände en känsla av "entrapment" och en känsla av "skuld och tryck" för att svara, vilket ledde till missnöje i relationer.

Det är sant att det är svårt att välja rätt kommunikationskanal eftersom problemet är ganska kontextberoende. Men vi kan använda några av dessa riktlinjer för att tänka igenom våra alternativ. Och i många fall kan vi använda teknik för att hjälpa oss att bli de människor vi vill vara.

Om författaren

Alexis Elder, biträdande professor i filosofi, University of Minnesota Duluth

Den här artikeln publicerades ursprungligen den Avlyssningen. Läs ursprungliga artikeln.

relaterade böcker

{AmazonWS: searchindex = Böcker, nyckelord = relationer, maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

följ InnerSelf på

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Få det senaste via e-post

{Emailcloak = off}