Varför 9 i 10-personer kan inte berätta sponsrade saker från Real News Online

De flesta människor kan inte berätta om inhemsk reklam förutom aktuella nyhetsartiklar, enligt ny forskning.

Det finns alla möjliga sätt att undvika reklam, som att använda annonsblockerare, snabbspolning genom reklam eller att välja annonsfria mediastreamingtjänster som Netflix. Detta har tvingat annonsörer att bli kreativa för att sätta sina budskap inför digitala konsumenter. Även känd som sponsrat innehåll, inbyggd annonsering infogar betalda meddelanden direkt i mixen tillsammans med nyhetsartiklar.

Buzzfeed var en tidig användare av native advertising som en vinstdrivande modell, men nuförtiden New York Times, Wall Street Journal, Washington Post, Boston Globe, och nästan alla större nyhetssajter tjänar på innehåll som annonsörer betalar för. En uppskattning från forbes säger att inbyggda annonser kommer att vara en bransch på 21 miljarder dollar år 2021 och står för nästan 75 procent av alla annonsintäkter då.

Det finns inte bara mer sådant här innehåll, det är också bättre. Så mycket bättre att det börjar fejka ut läsarna. Och det är oroande, säger Michelle Amazeen, biträdande professor i reklam vid Boston University School of Communication.

I hennes nya forskning, även om hennes onlineundersökning berättade för deltagarna att de tittade på annonser, trodde många människor – fler än 9 av 10 – att de tittade på en artikel.

"Jag tror att det bidrar till att folk tror att nyhetsmedier delar falska nyheter", säger Amazeen, motsvarande författare till studien, som visas i Massmedia och samhälle.


innerself prenumerera grafik


Annons eller artikel?

Under onlineexperimentet undersökte Amazeen och hennes medarbetare, Bartosz Wojdynski från University of Georgia, 738 vuxna – ett tvärsnitt av människor i alla åldrar, med olika grader av utbildning, både gifta och singlar, och från hela det politiska spektrumet.

Under undersökningen såg deltagarna innehåll från en verklig Bank of America-reklam, en text på 515 ord med titeln "America's Smartphone Obsession Extends to Online Banking", som Brandpoint, en innehållsmarknadsföringsbyrå, skapade för banken.

Deltagarna tittade på annonsen, som innehöll ett avslöjande som identifierade den som en annons – Federal Trade Commission kräver att annonsörer inkluderar ett sådant avslöjande – och svarade sedan på en rad frågor.

Varför 9 i 10-personer kan inte berätta sponsrade saker från Real News OnlineDeltagarna hade olika utbildningsnivåer. (Kredit: Michelle Amazeen)

Amazeen fann att bland de färre än 1 av 10 individer som kunde identifiera Bank of America-biten som reklam, tenderade människor att vara yngre, mer utbildade och mer benägna att beskriva sitt engagemang med nyhetsmedier som i informationssyfte. Däremot var personer som misstog annonsen för en legitim nyhetsartikel i allmänhet äldre, mindre utbildade och mer benägna att konsumera nyhetsmedier i underhållningssyfte.

"Vi fann att människor är mer mottagliga för vad de tittar på om de vet vad de läser", säger Amazeen, även om de vet att de läser en annons.

Om å andra sidan en annonsör gör det svårt att upptäcka innehåll som en annons, får en betydande mängd människor negativa reaktioner när de inser sanningen.

"Många människor likställer detta med falska nyheter," säger Amazeen. "Förtroendet för media är på sin lägsta nivå någonsin... Jag menar inte att det bara kommer från native advertising, men jag tror att det är en bidragande faktor.”

Räcker det med en "sponsrat innehåll"-etikett?

Även om annonsörer måste avslöja sina annonser som sådana, vanligtvis med en etikett som "sponsrad" eller "betald marknadsföring", är inte alla upplysningar desamma. Beroende på storlek, placering och andra faktorer är vissa annonsörer och utgivare mer uppmärksamma än andra om innehållets karaktär. Amazeen säger att bristen på standardiserade krav för avslöjande av inbyggda annonser underblåser problemet med att människor inte känner igen vad som är en sponsrad historia och vad som är en nyhet.

En stor risk, säger Amazeen, är att om någon inte inser att de tittar på marknadsfört innehåll, kan de tro att de får hela historien om ett visst ämne.

Varför 9 i 10-personer kan inte berätta sponsrade saker från Real News OnlineMajoriteten av undersökningsdeltagarna identifierade sig som demokrater, oberoende eller republikaner. (Kredit: Michelle Amazeen)

"Reklam ska vara sann och korrekt, enligt Federal Trade Commission," säger Amazeen. Men annonser "utelämnar ofta viss information som inte är gynnsam för vilket perspektiv de än försöker förmedla."

I ett försök att bekämpa allmänhetens misstro, tar vissa nyhetsorganisationer mer aggressiva initiativ för att hjälpa läsarna att identifiera verkligt innehåll kontra sponsrat innehåll. Men med infödda annonser som peppar de flesta nyhetsflöden, grumlar ett tillstånd av konstant förvirring över innehållet – vad som är redaktionellt, vad som är sponsrat och vad som bara är direkt falskt – vattnet.

"skjuter sig själva i foten"

"Många äldre och digitala nyhetsorganisationer gör fantastiska undersökande rapportering och bryter viktiga historier, men samtidigt skjuter de sig själva i foten", säger Amazeen.

Politico driver till exempel en databas med falska nyheter, fylld med nyhetsartiklar som dess reportrar eller läsare har funnit innehålla manipulerade videor, bilder eller bluffliknande desinformation. Politicos eget nyhetsflöde är dock sporadiskt varvat med annonsörers artiklar märkta som sponsrade.

"Politicos oro för ursprunget till politisk desinformation verkar ganska rik med tanke på dess arbete med Cambridge Analytica," skrev Amazeen i en tweet i oktober 2018.

Under presidentkampanjen 2016 hjälpte det politiska konsultföretaget Cambridge Analytica att rikta 10,000 XNUMX annonser till olika målgrupper. Brittany Kaiser, som var Cambridge Analyticas affärsutvecklingschef vid den tiden, kallade en inbyggd annons på Politico, "det mest framgångsrika vi drev ut."

I mars 2018, en artikel i väktare rapporterade, "En av de mest effektiva annonserna, enligt Kaiser, var en del av inbyggd reklam på den politiska nyhetswebbplatsen Politico, som också profilerades i presentationen. Den interaktiva grafiken, som såg ut som ett stycke journalistik och påstods lista "10 obekväma sanningar om Clinton Foundation", visades i flera veckor för personer från en lista över viktiga swingstater när de besökte webbplatsen. Den producerades av det interna Politico-teamet som skapar sponsrat innehåll.”

Annonsen på Politico, som märktes högst upp som "sponsor-skapat innehåll" och "betald reklam för och skapad av Donald J. Trump," fick i genomsnitt fyra minuters engagemang från sina läsare i viktiga svängstater.

"Försiktigheten är när du börjar blanda nyheter med annonser och sudda ut dessa linjer - det är där du måste ta ett steg tillbaka och verkligen tänka på vad du gör," säger Amazeen.

Om författaren

American Press Institute finansierade forskningen.

källa: Boston University

relaterade böcker

at InnerSelf Market och Amazon