lura inte besättningen 4 7Herding beteende kan göra oss "individuellt smartare, men kollektivt dumare", enligt ny forskning om hur människor gör prognoser i en grupp.

Med en webbläsare eller en mobiltelefon gör konsumenterna idag beslut om orsaker att finansiera, bestånd att välja, filmer att titta på, restauranger att besöka, produkter att köpa och musik att höra delvis baserat på svaret på en enda fråga: Vad gör alla andra tror?

Webbplatser som Yelp, Amazon, Rotten Tomatoes och Kickstarter utnyttjar kollektiva visdom för tidigare konsumenter för att styra framtida kunder. Men innan dessa kunder hoppar på bandwagon och köper en middag, en bok eller en filmbiljett, anta att det fanns ett sätt att göra vagnen bättre?

"Problemet med att se andras information är att folk tenderar att flocka med andra ..."

Det är den centrala frågan bakom ett nytt papper i tidningen management Science.


innerself prenumerera grafik


Vi tenderar att hämnas

Forskare granskade data från den finansiella plattformen Estimize.com, där professionella analytiker, amatörer och studenter ger kvartalsvisa resultat per aktie-estimat för börshandlade företag.

Forskarna fann att ju mindre varje Beräkna användaren visste om andra användares uppskattningar desto mer exakt var publikens genomsnittliga uppskattning. Faktum är att skillnaden var djupgående: När man beräknar användare kan se andra användares uppskattningar, överensstämmer konsensusberäkningen med Wall Street-konsensus nästan 57 procent av tiden. När de inte kunde, var emellertid konsensusen mer exakt 64 procent av tiden.

"Problemet med att se andras information är att folk tenderar att flocka med andra", säger medförfattare Xing Huang, biträdande professor i ekonomi i Olin Business School vid Washington University i St. Louis. "Det gör individuella prognoser mer exakta, men ... minskar konsensusnoggrannheten."

Smarterare eller dammare?

Det observerade herdningsbeteendet var bland pappersens viktigaste takeaways. När enskilda användare har tillgång till prognoser från samhället som helhet tenderar de att "besättning" tillsammans med andra prognoser. Men även herdingsbeteende gör användarna "individuellt smartare, men kollektivare dumare". I papperet noteras också att herding är viktigast när "inflytelserika användare" gör sina prognoser tidigt.

Resultat som täcker data från mars 2012 till juni 2015 var så skarpa. Uppskatta ändrat sin plattform senast i oktober 2015 för att förhindra användare att se andra användares uppskattningar innan de skickar in egna.

"Vi var golvade av resultaten", rapporterade Beräkna bloggen. "Den" blinda "datamängden var otvetydigt bättre."

"Vi var också ganska lyckliga att samarbeta med Beräkna för att köra experiment där vi kan randomisera informationssätten för användare", säger Huang.

Forskarna använde data från 2,516 Beräkna användare som gjorde uppskattningar före 2,147-intäkter från 730-företag. Men Huang säger att resultaten kan vara lärorika för vilken webbplats som helst som samlar publikens visdom, inklusive röstplattformar, publikmängdsfinansieringswebbplatser eller produktrecensionssidor - om de kan skilja seg från enskilda synpunkter från samhällsgrupper som helhet.

Källa: Washington University i St. Louis

relaterade böcker

at InnerSelf Market och Amazon