Psykologen om julköp: Hur marknadsförare slår dig att köpa

köpcentrum 12 17

Tänk inte, bara shoppa. Heidi Sandstrom

Många ser marknadsföring som en form av manipulation, särskilt runt julen och de andra detaljhandeln Bonanzas: Påsk, Alla hjärtans dag, Morsdag och Fars dag. Men snarare än att bara försöka lura människor, vet marknadschefen att det är mycket lättare att förstå och arbeta med medfödda mänskliga brister.

Genom att dra på en mängd psykologisk och sociologisk forskning ger marknadsförare subtilt oss tillstånd att köpa och inte tänka för mycket, eller för djupt, om varför vi köper. Att inte tänka hela tiden är ett mycket effektivt sätt för oss att ta sig fram emot. Det sparar energi och tillåter oss att leva relativt enkelt genom att svara på våra psykologiska predispositioner, sociala normer och allmänna kognitiva imperfektioner.

Här är några av våra brister marknadsförare använder för att knyta oss till konsumtion.

Skarphetseffekten

Skarphetsteori berättar för oss att om vi tror att något är knappt eller bara tillgängligt för en kort tid, kommer vårt sinne att ge det större vikt. Jul är en hård deadline, så vi är begränsade i vår frihet att fördröja köpbeslut.

Brist påverkar vår förmåga att tänka tydligt när beslut fattas och påskynda vår uppfattade förgänglighet av ett erbjudande. Vi känner att om vi inte deltar i julritalen kommer vi att sakna en stor social erfarenhet.

I 2017? Inte riktigt.


Få det senaste från InnerSelf


Melbourne City, till exempel, har sin årliga "Shop the City" marknadsföring i den första veckan i december, där stora återförsäljare erbjuder rabatter tillgängliga endast på dagen. På samma sätt erbjuder många affärer julbundna buntar eller presentset, ofta på en "rabatt" (som "dubblerar" knapphetseffekten). Alla dessa knappar in i vår vilja att reagera på knapphetseffekten och känna behovet av att köpa saker som vi normalt skulle ignorera.

Kom ihåg jul kommer inte vara din enda möjlighet att visa andra hur mycket du älskar dem, eller att spendera tid med din familj. Det verkar självklart, men du kan köpa människor gåvor när som helst på året! Alla marknadsförare gör är att knacka på din förutsättning att värdera erfarenhetsbrist under socialt validerade ögonblick för att uppmuntra dig att verka på speciella sätt.

Överväldigande stimuli

Genom att omge oss med stimuli som är utformade för att överväldiga vår kognitiva bearbetning, är vi mindre benägna att tänka genom våra beslut på något fullständigt sätt. När vi går in i ett köpcentrum fyllt med julklädsel, julmusik, ljus och ljud, kommer vi att uppleva någon form av ego utarmning.

Ego-utarmning betyder inte att du omedelbart blir en ödmjuk, tankeväckande person. I psykologi använder vi denna term för att beskriva hur människor inte alltid tänker genom sitt beslutsfattande på ett rationellt och linjärt sätt när de placeras i stresslägen.

Marknadsförare vill inte att du ska tänka; bara för att känna julen magi.

Så allt ljud, färg och rörelse är inte bara köpcentrum eller band som kommer in i festsäsongen. Det är också en teknik för att få dig att tänka lite mindre helt och svara på känslomässiga signaler, som sociala normer, FOMO (rädsla för att missa) och ritualer.

Vår oförmåga att prognostisera

Psykologisk forskning säger att människor inte är så bra på förutsäga framtiden. Eller kanske har vi bara en överuppblåst känsla av vår precision för att förutsäga framtiden - vi litar på hur vi känner just nu för att förutsäga hur vi kanske känner till något senare. Psykologer kallar denna affektiva prognos.

Så, just nu, och just i det ögonblicket köper vi saker vi tror vi behöver. Men vi rabatt på alla andra saker som vi har köpt, och även rabatt på hur att ha allt det där sakerna inte nödvändigtvis gjorde saker bra förra gången.

Vi vill bara ha en bra jul.

Om vi ​​tänker på jullunch eller middag, kan få av oss planera hur mycket mat vi faktiskt behöver och vi är inte så bra att veta hur mycket vi kommer att äta (eller behöver äta). Vi staplar vår tallrik högt, för vi vet inte riktigt hur mycket vi behöver, men vet hur mycket vi vill ha. Jättemånga. Bara om vi saknar något bra.

Det är detsamma med gåvor. Vi planerar ofta inte, och så är vi mer mottagliga för marknadsförarna, när vi är stressade, bråttom och försöker göra tio saker på en gång.

Hur motstå frestelsen

Trots vår tro på att vi är alla individer, gör självständiga beslut och väljer vad vi vill ha och när vi vill ha det, är människor sociala, överensstämmande och kompatibla varelser. Om vi ​​ser "vårt folk" gör något, tenderar vi att anta att detta är något vi borde göra också.

Om vi ​​tittar runt och vår miljö signalerar så här gör vi på jultid, så är det lättare att följa än att motstå.

Det är svårt att motstå det festliga draget.

Jul är en tuff tid att begå för att minska konsumtionen, men det är möjligt. Att motstå ett naturligt svar kräver ett engagemang för tanken på motstånd, en vilja att träna det motståndet hela tiden (vi vet ju mer vi gör någonting desto lättare blir det) och, viktigare, omger oss med människor som hjälper oss att motstå , eller åtminstone inte sabotera det motståndet.

Det betyder inte att du ska skära dig ur samhället. Men det betyder att man vill följa med tanken att du är öppen för manipulation, inramning, priming och övertygelse och att komma fram till sätt att undvika det.

Fokusera på julidéen med familjen och vännerna, behandla oss till ny mat, äta all den stora frukten som är tillgänglig denna tid på året - snarare än att ge efter för de kommersiella nudlar som tycks ha blivit viktiga för jul.

AvlyssningenGe presenter om du vill, men tänk på vad som rör dig mot att köpa de gåvorna. Med denna kunskap kan du göra några bättre val.

Om författaren

Paul Harrison, chef, Center for Employee and Consumer Wellbeing; Universitetslektor, Deakin Business School, Deakin University

Den här artikeln publicerades ursprungligen den Avlyssningen. Läs ursprungliga artikeln.

Relaterade böcker:

{AmazonWS: searchindex = Böcker, nyckelord = marketing_tricksy; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

följ InnerSelf på

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Få det senaste via e-post

{Emailcloak = off}

FRÅN REDAKTORERNA

Räkningsdagen har kommit för GOP
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Det republikanska partiet är inte längre ett politiskt parti i USA. Det är ett illegitimt pseudopolitiskt parti fullt av radikaler och reaktionärer vars uttalade mål är att störa, destabilisera och ...
Varför Donald Trump kunde vara historiens största förlorare
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Uppdaterad 2 juli 20020 - Hela coronavirus-pandemin kostar en förmögenhet, kanske 2 eller 3 eller 4 förmögenheter, alla av okänd storlek. Åh ja, och hundratusentals, kanske en miljon människor kommer att dö ...
Blåögon vs bruna ögon: Hur rasism lärs ut
by Marie T. Russell, InnerSelf
I detta avsnitt från Oprah Show från 1992 lärde den prisbelönta antirasismaktivisten och utbildaren Jane Elliott publiken en tuff lektion om rasism genom att visa hur lätt det är att lära sig fördomar.
En förändring kommer att komma...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(30 maj 2020) När jag tittar på nyheterna om händelserna i Philadephia och andra städer i landet verkar mitt hjärta efter det som händer. Jag vet att detta är en del av den större förändringen som sker ...
En låt kan lyfta hjärtat och själen
by Marie T. Russell, InnerSelf
Jag har flera sätt som jag använder för att rensa mörkret från mitt sinne när jag upptäcker att det har snett i. En är trädgårdsarbete eller spendera tid i naturen. Den andra är tystnad. Ett annat sätt är läsning. Och en som ...