Hur rätt leende kan öka förtroende och ge

Hur rätt leende kan öka förtroende och ge

Människor är villiga att erbjuda mer pengar till andra som visar liknande känslomässiga uttryck, finner forskningen. Dessa uttryck är ännu mer kraftfulla faktorer än ras eller kön.

Eftersom kulturen driver vår tendens att värdera liknande känslor hos andra-ett fenomen som kallas "idealisk påverkan" -forskningen klargör ett nytt sätt som kultur kan påverka ge och potentiellt ge organisationer insikter i deras filantropiska ansträngningar.

Tidigare forskning från Jeanne Tsai, professor i psykologi vid Stanford University, har undersökt förhållandet mellan kultur och känslor med fokus på europeiska amerikaner och östasier.

Den undersökningen tyder på att även om de europeiska amerikanerna vanligtvis vill känna uppståndelsestillstånd (höga upphetsningstillstånd), föredrar asiater istället att känna tillstånd av lugn (låg-arousal positiva tillstånd). Således tenderade folk att tycka om andra som visade de emotionella staterna som de själva ville känna sig "idealiska påverkar matchen".

Det ledde Tsai och medförfattare att undra om ideell påverkan matchar kan påverka inte bara smak, men också vilja att fördela faktiska pengar till en främling.

"Diktatorns spel"

I den första studien undersökte forskarna grupper av europeiska-amerikanska och koreanska studenter. Efter att ha mäts deras faktiska påverkan (hur de känner sig) och har en idealisk inverkan (hur de vill känna sig) hade forskarna ämnen att spela en serie diktatorspel - ett spel där en person ("diktatorn") bestämmer sig för att fördela sina pengar med andra spelare (potentiella mottagare).

Medan ämnen alltid tilldelades för att spela diktatorn, skildes olika potentiella mottagare med datorgenererade avatarer som varierade med avseende på deras emotionella uttryck, ras och kön. Därefter bedömde ämnen hur mycket de litade på var och en av de potentiella mottagarna de hade stött på.


Få det senaste från InnerSelf


Forskarna fann att medan amerikanska amerikaner gav mer till mottagarna vars uttryck gav spänning (dvs. öppna, toothy smiles), gav koreanska studenter mer till mottagare vars uttryck förmedlas lugnt (dvs. slutna leenden). Vidare betygsatte europeiska amerikaner uppskattade mottagare som mer trovärdiga, men koreaner bedömde lugna mottagare som mer trovärdiga.

Men gemensam ras och sex hade liten inverkan på delning eller avledt förtroende.

"Dessa resultat tyder på att känslomässigt uttryck - och huruvida det matchar människors idealiska inverkan - kan spela en mer kraftfull roll i resursdelning än till och med ras eller kön", säger Tsai, chef för Stanfords kultur- och känslolaboratorium.

Vem är pålitlig?

Så vad sägs om idealisk påverkan matcha kan motivera människor att dela med andra? Var det sättet som en matchande främling fick dem att känna eller tro på att de delade värden? För att ta reda på forskarna körde en andra studie där europeiska amerikaner och koreaner spelade upprepade diktatorspel - den här gången, medan de genomgår funktionell magnetisk resonansbildning (FMRI). Därefter betygsatte ämnen igen potentiella mottagares trovärdighet och andra egenskaper, inklusive vänlighet och intelligens.

När ämnen såg ansikten vars uttryck matchade deras ideala påverkan avslöjade scanningarna minskad aktivitet i hjärnans rätt temporo-parietal korsning, vilket är förknippat med att uppfatta att andra håller olika övertygelser, enligt Tsai. En tolkning av denna minskade aktivitet är att ämnena antog att mottagarna delade sina värderingar. Denna tolkning ligger i linje med det faktum att ämnen tenderade att lita på och dela mer med mottagare vars ideala påverkan matchade sina egna.

Tsai säger att det traditionellt har varit svårt för forskare att identifiera vilka emotionella uttryck som genererar förtroende. Detta kan bero på att de varierar beroende på kultur. Dessa resultat hjälper till att förklara varför människor från olika kulturer kan lita på människor med olika känslomässiga uttryck.

"Sammanfattningsvis föreslår dessa data att en del av kraften i den ideala påverkan matchar att den skickar en implicit signal att någon annan delar våra övertygelser och värderingar, vilket i sin tur gör dem mer tillförlitliga och främjar att ge, säger Tsai.

Övervinna gränser

Studien, som publiceras i Socialkognitiv och påverkanisk neurovetenskap, utmanar etablerade forskningsbegrepp om gruppidentitet eller de signaler som människor använder för att identifiera sig som en grupp. Resultaten tyder specifikt på att formbara signaler relaterade till ömsesidiga känslomässiga värden kan överbrygga mer statiska signaler som sex och ras.

Resultaten innebär att människor vid hantering av andra kulturer kan övervinna traditionella kategorier genom att förstå och uttrycka gemensamma känslomässiga värden. Eftersom känslomässiga uttryck är enklare att modifiera, tyder resultaten på mer flexibla sätt att öka förtroendet och dela över kulturer.

Stanford Institute for Research in Social Sciences; Stanford Center för kognitiv och neurobiologisk bildbehandling; Kwanjeong Educational Foundation; och National Science Foundation stödde arbetet.

källa: Stanford University

relaterade böcker

{amazonWS: searchindex = Böcker, nyckelord = 161628384X; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

följ InnerSelf på

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Få det senaste via e-post

{Emailcloak = off}