Vi är alla influerade av människor i våra nätverk - hur man gör detta till en kraft för gott

Eftersom de sociala och ekonomiska skillnaderna mellan grupper växer allt större och den sociala rörligheten minskar, har de obligationer som knyter samman människor, inom familjer eller samhällen, försvagats över tiden. Alex Gontar / Shutterstock

Eftersom de sociala och ekonomiska skillnaderna mellan grupper växer någonsin bredare, och social rörlighet minskar, de obligationer som knyter samman människor, inom familjer eller samhällen, har försvagats över tiden.

Samtidigt verkar demokratin vara bruten. Facebook har tagits upp till uppgift över sin roll i Cambridge Analytica-skandalen, där avancerade statistiska metoder tros ha använts för att påverka resultaten från både USA: s val och Brenda-folkomröstningen i 2016. Cambridge Analytica står anklagad för att skörda människors klick, gillar och preferenser för att styra Facebook-användare mot en viss synpunkt genom riktade annonser, eftersom en kakofoni av falska nyheter gav dem oförmåga att sortera sant från falska.

Dessa företag, och andra som dem, utnyttjar det faktum att våra beteenden formas av dem runt omkring oss - vad de gör, vad de säger, vad de tycker och vad de delar på sociala medier - som tillsammans bildar vetenskapen om "socialt inflytande".

Ja, saker är dystra. Men i vår nya bok, Sociala fjärilar, vi hävdar att det finns anledning till hopp.

Samtidigt som världens sjukdomar placerades vid dörren till Facebook och Cambridge Analytica i 2018, filmade BBC en film dokumentär i en av våra gamla gymnasieskolor i South Gloucestershire, kartlägger nedgången över skolans budget och prestation, och dess effekter på både personal och studenter.

Efter att dokumentären flyttade tog många tidigare studenter till sociala medier och kom tillsammans inte bara för att återställa skolans lärares moral, men för att samordna en insats för att donera tid och pengar för att göra en riktig skillnad för skolan - något som inte kunde ha hände på denna skala utan samordning av människor över hela världen Facebook.

Sociala nudlar

Detta visar att social påverkan - på sociala medier eller på annat sätt - kan vara en kraft för både gott och illt, men det tar arbete. Det här är vår viktigaste slutsats från arbetet vi, och våra tidigare kollegor på Behavioral Insights Team, ett socialt företag som spänner över den brittiska regeringen i 2014 och är känd som världens första "nudge" -enhet, har genomfört. Vi har tillämpat beteendevetenskap för att göra politiken mer effektiv, i kombination med rigorös, vetenskaplig testning. Och nu finner vi att en viss klass av knuffar - sociala knuffar - visar löften.


Få det senaste från InnerSelf


Sedan Team Behavioral Insights-teamets tidiga arbete har det varit uppenbart att vi är mottagliga för andra. Till exempel skattesättningar ökas genom att berätta för folk att nio av tio personer redan har betalat sina skatter. Sedan dess har vi lärt oss mer om sociala instinkter, och hur vi kan använda dem för att bygga upp och öka social kapital - banden mellan oss som hjälper till att förenkla vår passage genom livet.

Ett hinder för att delta i ett selektivt universitet för ungdomar från "icke-traditionella" bakgrunder är att de inte känner någon som gick och föreställer miljön att vara exklusiv och uteslutande. Att inte kunna se oss själva, eller någon som oss, i institutioner som denna är både en orsak till följd av låg social kapital och är en anledning till att unga människor med goda betyg från dessa bakgrunder ofta inte går ut på universitet eller delta mindre prestigefyllda universitet än de kunde.

beteende Nudged till att göra en ansökan. edellä / Shutterstock

Vem du ser upp till

För att bekämpa detta arbetade vi med utbildningsdepartementet i Storbritannien och hade två studenter med liknande bakgrund skriv brev till 16-åringar med goda betyg men vem uppgifterna var osannolika att delta i universitetet. Vi testade effekten av dessa bokstäver med hjälp av en randomiserad kontrollerad studie - slumpmässigt väljer eleverna på vissa skolor att få bokstäverna, och andra inte till. Bara med ett brev från en förebild - någon som mottagaren som hade gjort språnget i den miljön - ökade tillämpningsgraden till och acceptera ett erbjudande från ett selektivt universitet av 34%.

Andra studier har tittat på effekten på passräntor när studenter nominerar supportrar från sitt nätverk, till exempel en vän, familjemedlem eller socialarbetare. När dessa studiestödare var skickade meddelanden som frågade dem För att uppmuntra den elev som nominerade dem, ökade den kursen för personer som redan hade misslyckats med sina tentor en gång med nästan 50%, minskat collegeutsläpp med kvart och hjälpte människor att göra vänner över sociala delar.

Det är inte bara i utbildningen att dessa "sociala" spakar kan få effekt. Forskning har visat att bärbara fitnessspårningsenheter inte gör så mycket för att öka aktiviteten. Dock, vi använde en kombination av tekniskt och socialt inflytande för att få människor att flytta genom att sätta upp dem i konkurrens med andra lag från samma företag - och berätta för dem hur många steg de skulle behöva för att nå sina rivaler. Det fungerade - i takt med en 8% ökning i steg - men effekten var störst för de personer som var minst aktiva till att börja med och behövde det mest.

Det här är bara några exempel på vad vi börjar se när politiken börjar omfamna möjligheten av vår sociala natur. De mest framträdande användningsområdena för social påverkan hittills kan ha varit negativa, men framtiden är ljus.Avlyssningen

Om Författarna

Michael Sanders, läsare i allmän ordning, King's College London och Susannah Hume, doktorand, King's College London

Denna artikel publiceras från Avlyssningen under en Creative Commons licens. Läs ursprungliga artikeln.

relaterade böcker

{AmazonWS: searchindex = Böcker, nyckelord = beteende; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

följ InnerSelf på

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Få det senaste via e-post

{Emailcloak = off}

FRÅN REDAKTORERNA

InnerSelf Nyhetsbrev: September 6, 2020
by InnerSelf Staff
Vi ser livet genom linserna i vår uppfattning. Stephen R. Covey skrev: "Vi ser världen, inte som den är, utan som vi är - eller, som vi är villkorade att se den." Så den här veckan tittar vi på några ...
InnerSelf-nyhetsbrev: augusti 30, 2020
by InnerSelf Staff
Vägarna vi reser idag är lika gamla som tiden men ändå nya för oss. De erfarenheter vi har är lika gamla som tiden, men de är också nya för oss. Detsamma gäller för ...
När sanningen är så hemskt gör det ont, vidta åtgärder
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Mitt i alla fasor som äger rum i dessa dagar, är jag inspirerad av hoppstrålarna som lyser igenom. Vanliga människor står upp för det som är rätt (och mot det som är fel). Basebollspelare, ...
När ryggen är mot väggen
by Marie T. Russell, InnerSelf
Jag älskar internet. Nu vet jag att många har mycket dåliga saker att säga om det, men jag älskar det. Precis som jag älskar människorna i mitt liv - de är inte perfekta, men jag älskar dem ändå.
InnerSelf-nyhetsbrev: augusti 23, 2020
by InnerSelf Staff
Alla kan förmodligen komma överens om att vi lever i konstiga tider ... nya upplevelser, nya attityder, nya utmaningar. Men vi kan uppmuntras att komma ihåg att allt alltid är i rörelse, ...