Hur kriget mot falska nyheter kunde vunnas med hjälp av beteendevetenskap

Hur kriget mot falska nyheter kunde vunnas med hjälp av beteendevetenskap
Det är inte klart om Malaysias anti-falska nyhetskampanj stöds av beteendevetenskap också.
AP Foto / Vincent Thian

Facebook VD Mark Zuckerberg nyligen erkänd hans företags ansvar för att skapa den enorma mängd falska nyheter som plågade 2016-valet - efter tidigare avslag. Ändå erbjöd han inga konkreta uppgifter om vad Facebook skulle kunna göra åt det.

Lyckligtvis finns det ett sätt att bekämpa falska nyheter som redan finns och har beteendevetenskap på sin sida: Pro-Truth Pledge projektet.

I var del av ett team av beteendeforskare som kom med idén om en pant som ett sätt att begränsa spridningen av felinformation på nätet. Två studier som försökte utvärdera effektiviteten tyder på att det faktiskt fungerar.

Bekämpa falska nyheter

Ett växande antal amerikanska lagstiftare och vanliga medborgare tror att sociala medier som Facebook och Twitter behöver göra mer för att bekämpa spridningen av falska nyheter - även om det leder till censur.

A färsk enkät, till exempel, visade att 56 procent av respondenterna säger att teknikföretag "bör vidta åtgärder för att begränsa falsk information online, även om det begränsar informationsfriheten".

Men vilka steg de kunde ta - kortfattat censur och regeringskontroll - är en stor fråga.

Innan vi svarar på det, låt oss överväga hur falska nyheter sprider sig. I 2016-valet har vi till exempel lärt oss att a mycket felaktig information var ett resultat av ryska bots det använde lögnigheter att försöka förstärka amerikanska religiösa och politiska uppdelningar.

Ändå skulle inlägg som gjordes av robotar inte betyda mycket om inte miljontals vanliga sociala medier använder sig av att dela informationen. Och det visar sig vanliga människor sprida felinformation på sociala medier mycket snabbare och längre än sanna berättelser.

Till viss del härrör detta problem från personer som delar historier utan att läsa dem. De visste inte att de sprider lögnor.

Men 14 procent av amerikaner undersökta i a 2016 undersökning rapporterade medvetet dela falska nyheter. Det kan bero på att forskning visar att människor är mer sannolikt att lura andra när det drar fördel deras politiska parti eller annan grupp som de tillhör, särskilt när de ser andra från den gruppen som delar felaktigt information.

Lyckligtvis har människor också en beteendestik som kan bekämpa detta: Vi vill upplevas som ärliga. Forskning har visat att människors incitament att ljuga minskar när de tror att det finns en högre risk av negativa konsekvenser, påminns om etik, eller förbinda att uppför sig ärligt.

Det är därför hederskoder minska fusk och jungfrulös pant fördröja sexuell inverkan.

Att vara patriotisk var en Facebook-sida som enligt uppgift drivits av ryska provokatörer
Att vara patriotisk var en Facebook-sida som enligt uppgift drivits av ryska provokatörer som försökte påverka 2016-valet. Men det skulle ha gått ingenstans om regelbundna användare inte delat den.
AP Foto / Jon Elswick

Tar pantet

Det är där "pro-sanningen pant" kommer in.

Skrämmad av den felaktiga informationen som präglade både USA: s val och UK Brexit-kampanjen, en grupp beteendeforskare vid Ohio State University och University of Pennsylvania, inklusive mig, ville skapa ett verktyg för att bekämpa missinformation. Löftet, lanserat i december 2016, är ett projekt av en ideell som jag medverkat kallad Avsiktliga insikter.

Löftet syftar till att främja ärlighet genom att be folk att begå sig till 12 beteenden som forskning visar korrelerar med en riktning mot sanningsenlighet. Till exempel frågar pantaren om att kontrollera informationen innan den delas, citera källor, fråga både vänner och fiender om att dra tillbaka information som visats vara falsk, och avskräcka andra från att använda otillförlitliga nyhetskällor.

Hittills har omkring 6,700 människor och organisationer tagit pantet, inklusive amerikansk socialpsykolog Jonathan Haidt, Australiensisk moralfilosof Peter Singer, Media Bias / Fact Check och amerikanska lagstiftare Beto O'Rourke, Matt Cartwright och Marcia Fudge.

Om 10 månader efter lanseringen, ville mina kollegor och jag utvärdera huruvida det faktiskt har varit effektivt för att ändra beteende och minska spridningen av obekräftade nyheter. Så vi genomförde två studier som jämförde pantsättarnas delning på Facebook. För att lägga till ett lite utanförperspektiv inkluderade vi en forskare från universitetet i Stuttgart som inte deltog i att skapa pantet.

In en studie, bad vi deltagarna att fylla i en undersökning som utvärderar hur väl deras delning av information på egen hand och andras profilsidor anpassas till 12-beteenden som anges i pantsättningen en månad före och efter att de skrev under det. Undersökningen avslöjade stora och statistiskt signifikanta förändringar i beteende, inklusive mer noggrann faktokontroll, en växande motvilja att dela emotionellt laddade inlägg, och a ny tendens att trycka tillbaka mot vänner som delade information.

Medan självrapportering är en väl accepterad metodik som emulerar studiestrategin hederskoder och jungfrulös löften, det är föremål för potentiell förspänning av ämnen som rapporterar önskvärda förändringar - som mer sanningsenliga beteenden - oavsett om dessa förändringar är närvarande.

Så i a andra studien Vi fick tillstånd från deltagare att observera deras faktiska Facebook-delning. Vi granskade de första 10-nyhetsrelaterade inläggen en månad efter att de tagit pantet och graderade kvaliteten på den delade informationen, inklusive länkarna, för att avgöra hur nära deras inlägg matchade löftet beträffande. Vi tittade sedan på de första 10-nyhetsrelaterade inläggen 11 månader innan de tog pantet och betygade dem. Vi hittade återigen stora, statistiskt signifikanta förändringar i pantsättarnas efterlevnad av 12-beteenden, till exempel färre inlägg som innehåller felaktiga uppgifter och innehåller fler källor.

Förtydligande "sanning"

Anledningen till att pantet fungerar, tror jag, är att det ersätter det fuzzy begreppet "sanning", som människor kan tolka annorlunda med tydligt observerbara beteenden, som faktacheck före delning, differentiering av sina åsikter från fakta och citerade källor.

AvlyssningenLöftet vi utvecklade är bara en del av en större insats för att bekämpa felinformation. I slutändan visar detta att enkla verktyg existerar och kan användas av Facebook och andra sociala medier för att kämpa mot angreppen av felaktigt information som människor möter online, utan att tillgripa censur.

Om författaren

Gleb Tsipursky, biträdande professor i historia av beteendevetenskap, The Ohio State University

Den här artikeln publicerades ursprungligen den Avlyssningen. Läs ursprungliga artikeln.

Böcker av denna författare

{amazonWS: searchindex = Böcker; nyckelord = Gleb Tsipursky; maxresultat = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

följ InnerSelf på

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Få det senaste via e-post

{Emailcloak = off}