Varför människor gillar regeringens knuffar för att ändra sitt beteende?

Varför människor gillar regeringens knuffar för att ändra sitt beteende?
En produkts kalorimärkning är en vanlig form av nudgingbeteende. AP Foto / Jacquelyn Martin

Richard Thaler vid University of Chicago vann Nobelpriset för hans extraordinära, världsomspännande arbete i beteendeekonomi. I dess pressmeddelande, betonade Kungl. Vetenskapsakademin att Thaler visade hur man nuddar - eller påverkar människor samtidigt som man behåller sin valfrihet - "kan hjälpa människor att utöva bättre självkontroll när de sparar till pension, såväl som i andra sammanhang".

När det gäller Thalers arbete med vad människor verkligen är, är det toppen av isberget - men det är ett bra ställe att börja.

I 2008 skrev Thaler och jag "Knuffa, "Betonar den enorma potentialen för till synes små insatser som styr människor i speciella riktningar men som också tillåter dem att gå sin egen väg. Det är hur en GPS nudger. Andra vanliga nudlar inkluderar en kalorimärke, en påminnelse om att du har en läkarmottagning nästa vecka, en varning om att en produkt innehåller jordnötter och så kallade standardregler, till exempel att automatiskt byta en liten andel av din lön till ett pensionsprogram såvida du inte väljer ut.

Vissa skeptiker har väckt oro över det nudging kan vara lik manipulering. Min forskning visar att de flesta är oense - och välkomna nudlar som hjälper dem att leva bättre liv.

En värld av nudlar

In talrik nationer, offentliga tjänstemän har dragits till nudges, särskilt de senaste åren.

I Förenta staterna, Storbritannien, Kanada, Nederländerna och många andra nationer har tjänstemän använt nudger för att genomföra offentlig politik. Exempel är att avslöja information om ingredienserna i mat, tillhandahålla bränsleekonomimärkning på bilar, erbjuda varningar om cigaretter och distraherad körning, automatiskt inskrivning av personer i pensionsplaner och kräver upplysningar om hypotekslån och kreditkortanvändning. Med tonvikt på fattigdom och utveckling ägnades Världsbanken hela 2015-rapporten till beteendemässigt informerade verktyg, med särskilt fokus på nudging. Exempel som nämns inkluderar inställning av standardvärden som uppmuntrar sparande och texting påminnelser för att hjälpa människor att betala räkningar i tid.

Anledningen till det växande intresset är tydligt: ​​Om regeringar kan uppnå politiska mål med verktyg som inte medför höga kostnader - samtidigt som de behåller sin valfrihet - kommer de att ta dessa verktyg på allvar.


Få det senaste från InnerSelf


Men regeringarna bryr sig också om vad medborgarna faktiskt tänker. Godkänner de nudger?

Min forskning, analyserad i min bok, "Inflytelsens etik, "Stöder en enda och kanske överraskande slutsats: I många nationer favoriserar starka majoriteter nudlar - säkerligen av det slag som har varit allvarligt föreslagna eller agerat av de faktiska institutionerna de senaste åren. Mina undersökningar visar att människor gillar obligatoriska kalorimärken. De favoriserar grafiska hälsovarningar för cigaretter. De godkänner automatisk registrering i sparplaner. I allmänhet tycker de om nudlar som främjar hälsosamhet och säkerhet, och har inga etiska klagomål.

I USA och Europa har professor Lucia Reisch från Handelshögskolan i Köpenhamn och jag funnit att denna entusiasm brukar sträcka sig över vanliga partisanlinjer. I Förenta staterna förenar det demokrater, republikaner och oberoende. Detta är ett viktigt funderande, eftersom det föreslår att de flesta inte delar den oro som nudges, som sådan, bör tas som manipulativ eller som en anstötlig inblandning i autonomi. Däremot protesterar många människor mot mandat och förbud, tydligen på grund av att de begränsar friheten.

När nudging går fel

På samma gång, de flesta avvisar nudlar som anses ha olagliga mål. Nudges som gynnar en viss religion eller politisk parti kommer att mötas med allmänt missnöje, även bland människor i den där religionen eller partiet.

Den här enkla principen motiverar en förutsägelse: När folk tror att motivationen hos offentliga tjänstemän är olagliga, kommer de att misslyckas med nudgen. Förmodligen kan det inte tyckas fruktansvärt att förutspåendet men det föreslår en viktig punkt, som är att människor inte kommer att motsätta sig nudlar som sådana. Allt kommer att slå på vad de knyter folk mot.

De flesta människor motsätter sig också nudlar som de ser som inkonsekvent med intressen eller värderingarna för de människor som de påverkar.

Om offentliga tjänstemän slår folk att ge pengar till en orsak, ogillar dem, kommer medborgarna att inte godkänna. Överraskande kommer de också att ogillar det om tjänstemän antar en standardregel som medborgarna automatiskt ger sina pengar till en bra välgörenhet. Tydligen tror folk att om de kommer att ge välgörenhet eller förlora några av sina pengar, hade det bättre varit ett resultat av ett medvetet val. Däremot föredrar de flesta automatisk väljarregistrering och automatisk registrering i pensionsplaner och grön energi, tydligen för att medborgarna tror att de här nudlarna är i de flesta människors intressen.

Varför behöver vi mer nudging

Enkla som de är, tar dessa principer de flesta människors etiska bedömningar i många länder (inklusive USA och Europa): Nudges är acceptabla, även underbara, om de kommer att främja människors hälsa, säkerhet eller välfärd. De är oacceptabla om de har olagliga mål eller om de skulle äventyra intressena eller värderingarna för de människor som de påverkar.

Det är självklart att undersökningar inte kan lösa de etiska frågorna. Vi behöver undersöka de etiska frågorna på djupet. Som "Inverkan Etiket" visar, kräver den utredningen oss att undersöka några stora filosofiska problem som involverar mänsklig välfärd, mänsklig självständighet och mänsklig värdighet.

AvlyssningenEn av mina slutsatser är att om vi verkligen bryr oss om välfärd, autonomi och värdighet, är det ofta nödvändigt att nudging av etiska skäl. Vi behöver mycket mer av det. Liven vi sparar kan vara vår egen.

Om författaren

Cass Sunstein, universitetsprofessor, Harvard University

Den här artikeln publicerades ursprungligen den Avlyssningen. Läs ursprungliga artikeln.

Böcker av denna författare:

{amazonWS: searchindex = Böcker; nyckelord = Cass Sunstein; maxresultat = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

följ InnerSelf på

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Få det senaste via e-post

{Emailcloak = off}

FRÅN REDAKTORERNA

3 Hållningskorrigeringsmetoder för för mycket skärmtid
by Marie T. Russell, InnerSelf
Under 21-talet tillbringar vi alla en mängd tid framför en skärm ... antingen hemma, på jobbet eller till och med på lek. Vad detta ofta gör är att orsaka en snedvridning av vår hållning som sedan leder till problem ...
Vad som fungerar för mig: Fråga varför
by Marie T. Russell, InnerSelf
För mig kommer lärande ofta av att förstå "varför". Varför saker är som de är, varför saker händer, varför människor är som de är, varför jag agerar som jag gör, varför andra människor agerar som de ...
Fysikern och det inre jaget
by Marie T. Russell, InnerSelf
Jag har precis läst en underbar artikel av Alan Lightman, en författare och fysiker som undervisar på MIT. Alan är författaren till "In Praise of Wasting Time". Jag tycker det är inspirerande att hitta forskare och fysiker ...
Handtvättslåten
by Marie T. Russell, InnerSelf
Vi hörde alla det många gånger under de senaste veckorna ... tvätta händerna i minst 20 sekunder. OK, en och två och tre ... För de av oss som är tidsutmanade, eller kanske lite ADD, har vi ...
Pluto Service-tillkännagivande
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Nu när alla har tid att vara kreativa, säger det inget vad du kommer att hitta för att underhålla ditt inre jag.