Den riktiga orsaken till att du inte avslutar Facebook?

Facebook meddelade nyligen att det nu har över 2 miljard månadsanvändare. Detta gör sin "befolkning" större än Kina, USA, Mexiko och Japan kombinerad. Dess popularitet, och med den påverkan det har i samhället, är utan tvivel. Men för många erfarenheter av att faktiskt använda webbplatsen fluktuerar någonstans mellan beroendeframkallande och den irriterande. Vår nya forskning visar att orsaken till detta är väldigt enkelt. Det handlar helt enkelt om andra människor, och hur vi känner för dem.

För Facebook VD Mark Zuckerburg och kollegor är ethos bakom webbplatsen okomplicerad. Det syftar till att "Ge människor makt att bygga samhälle och föra världen närmare varandra". Genom att erbjuda individer chansen att ansluta sig till vänner och dela meningsfullt innehåll, syftar det till att stärka relationer och samhällsband.

Det faktum att detta är en ganska idealistisk bild av samhället har inte hindrat platsen att blomstra. Men undersöker vad folk faktiskt gör på webbplatsen, hur de interagerar med varandra och vad de känner för beteende hos vänner och bekanta, visar att sanningen är ganska mer komplex.

Tysta tittare

Vi undersökte och selektivt intervjuade ett nätverk av över 100 Facebook-användare. Våra resultat visar hur vi fortsätter att använda webbplatsen och förbli förbundna med människor genom det trots att de ofta irriterar eller förolämpar oss. Men i stället för att utmana dem eller avbryta band, fortsätter vi att använda Facebook för att tyst titta på dem - och kanske även njuta av att döma dem.

Med andra ord, Facebook återspeglar dynamiken i hjärtat av alla verkliga mänskliga relationer. Precis som i sitt offlineliv försöker människor att öppna och knyta med varandra samtidigt som de måste klara av de dagliga friktionerna av vänskap.


innerself prenumerera grafik


En av de mest anmärkningsvärda sakerna vi hittat i vår forskning var det höga antalet människor som sa att de ofta blev förolämpade av vad deras vänner skrev. Det slags saker som orsakat brott skedde spetsen från extremistiska eller starka politiska åsikter (rasism, homofobi, partisanpolitiska åsikter) till överskridande av dagliga rutiner och oavsiktliga självförstärkande handlingar.

En intervjuad skrev till exempel om hur hon hade "en särskilt svår tid med pro-gun posts":

Jag önskar verkligen att vapen var betydligt mindre tillgängliga och mindre glorifierade i amerikansk kultur. Fortfarande tror jag inte att Facebook verkligen är den plats som folk valde att lyssna på motsatta visningar, så jag brukar ignorera inlägg av den typen.

I den andra änden av spektrat var detta intervjuat:

Jag skrev till en vän om hur min tvååring räknade till 40 och sa alfabetet på tre språk. Detta gjorde en Facebook-kontakt skriva passiv aggressivt på hennes vägg om överdrivande föräldrar som spenderar hela sin tid på att skryta om sina barn. Jag kände behovet av att vänja henne efter den händelsen.

Varför sätter vi upp det här?

Anledningen till att dessa reaktioner hände så ofta berodde på olika faktorer som är föremål för den typ av kommunikationsteknik som Facebook representerar. För det första finns det specifik typ av mångfald som existerar bland människors online-nätverk. Det betyder att mångfalden skapad av människor från olika delar av ditt liv samlas i ett utrymme.

På Facebook skriver du ditt meddelande utan att veta vem som bara kommer att läsa den, men med vetskap om att den troliga publiken kommer att inkludera människor från olika delar av ditt liv som har en rad olika värderingar och övertygelser. I ansikte mot ansikte samtal kommer du sannolikt att prata med dig svärfar, arbetskollegor eller vänner från grundskolan i olika sammanhang, använder olika stilar Kommunikation. På Facebook kommer de alla att se samma sida av dig, liksom att få se de åsikter som du associerar med.

Det innebär att människor engagerar sig i personliga samtal på ett mycket mer offentligt utrymme än vad de gjorde tidigare och att de olika värdesystem som dessa olika vänner har, kan mycket enkelt komma i konflikt. Men arten av de band människor har på Facebook innebär att de ofta inte kan bryta sig loss från människor som de finner irriterande eller offensiva på detta sätt.

Till exempel, om en arbetskollegi eller släkting förolämpar dig, är det troligt att det finns anledningar till tull eller familjeansvar som betyder dig vill inte vänta dem. I stället gör människor diskreta förändringar i deras inställningar på webbplatsen för att begränsa de åsikter som de finner offensiva från att visas i deras flöde utan att provocera yttre visar av konflikter med människor.

Som en intervjuad förklarade:

Jag kommer ihåg vänskapsmannen en vän (vän till en vän) som hon höll på att lägga ut sina politiska åsikter som var mitt motsatta av mig. Det frustrerade mig eftersom jag inte kände henne tillräckligt bra för att "bita" och svara på sina inlägg, lika, jag ville inte rösta det på ett offentligt forum.

Ingen av folket i studien sa dock att de hade minskat användningen av Facebook på grund av den frekventa brottet de upplevde från att använda den. Istället kan vi spekulera, det är denna möjlighet att vara lite dömande om dina bekantaers beteende som bevisar en av de övertygande dragningarna på webbplatsen.

AvlyssningenLiknande "hat-watching"Erfarenhet av att titta på tv-program som du inte gillar eftersom du gillar att spotta dem, det här kan ses som en mild form av" hatläsning ". Logga in på Facebook ger dig chansen att bli förolämpad (eller kanske bara mildt piqued) av andras missbildade åsikter och idiosynkratiska beteenden. Och det finns en överraskande mängd nöje i det.

Om författaren

Philip Seargeant, universitetslektor i tillämpad lingvistik, Open University och Caroline Tagg, docent in Applied Linguistics and English Language, Open University

Den här artikeln publicerades ursprungligen den Avlyssningen. Läs ursprungliga artikeln.

Relaterade böcker:

at InnerSelf Market och Amazon