Slutar dem att ignorera robocalls?

Slutar dem att ignorera robocalls?
Ny forskning syftar till att ge telefonföretag verktyg som hjälper till att begränsa robocalls.
Peter Dazeley / The Image Bank via Getty Images

Mer än 80% av robotsamtal kommer från falska nummer - och att svara på dessa samtal eller inte har ingen inverkan på hur många fler du får. Det är två viktiga resultat av en 11-månadersstudie till oönskade telefonsamtal som vi genomförde från februari 2019 till januari 2020.

För att bättre förstå hur dessa oönskade samtalare fungerar övervakade vi varje telefonsamtal som mottogs till över 66,000 XNUMX telefonlinjer i vårt telefonsäkerhetslaboratorium, Robocall Observatory vid North Carolina State University. Vi fick 1.48 miljoner oönskade telefonsamtal under studiens gång. Några av dessa samtal svarade vi, medan andra lät vi ringa. I motsats till populär visdom, fann vi att besvara samtal inte gör någon skillnad i antalet robocall som tas emot av ett telefonnummer. Den veckovisa volymen av robocalls var konstant under hela studien.

Som en del av vår studie utvecklade vi också den första metoden för att identifiera robocalling-kampanjer som ansvarar för ett stort antal av dessa irriterande, olaglig och bedrägliga robocalls. Huvudtyperna av mobilsamtalskampanjer handlade om studielån, sjukförsäkring, Googles företagsannonser, allmänt ekonomiskt bedrägeri och en långvarig Social trygghet.

Med hjälp av dessa tekniker lärde vi oss att mer än 80% av samtalen från en genomsnittlig robocalling-kampanj använder falska eller kortlivade telefonnummer för att ringa sina oönskade samtal. Med hjälp av dessa telefonnummer bedrar förövarna sina offer och gör det mycket svårare att identifiera och lagföra olagliga robokallare.

Vi såg också att vissa bedrägliga robocalling-operationer imiterade statliga myndigheter i många månader utan upptäckt. De använde meddelanden på engelska och mandarin och hotade offren med allvarliga konsekvenser. Dessa meddelanden riktar sig till utsatta befolkningar, inklusive invandrare och äldre.

Varför det spelar roll

Leverantörer kan identifiera den verkliga källan till ett samtal med hjälp av en tidskrävande, manuell process som kallas spåra tillbaka. Idag finns det för många robocalls för att spårning ska vara en praktisk lösning för varje samtal. Vår robocalling-kampanjidentifieringsteknik är inte bara ett kraftfullt forskningsverktyg. Det kan också användas av tjänsteleverantörer för att identifiera storskaliga robocalling-operationer.

Med hjälp av våra metoder behöver leverantörer bara undersöka ett litet antal samtal för varje robocalling-kampanj. Genom att rikta in sig på källan till kränkande robocalls kan tjänsteleverantörer blockera eller stänga av dessa åtgärder och skydda sina abonnenter från bedrägerier och olaglig telemarketing.


Få det senaste från InnerSelf


Vad som fortfarande inte är känt

Leverantörer använder en ny teknik som kallas Rör om / skakas, vilket kan hindra robocallers från att spoofa sina telefonnummer. När det distribueras förenklar det spårning av samtal, men det fungerar inte för leverantörer som använder äldre teknik. Robocallers anpassar sig också snabbt till nya situationer, så de kan hitta en väg runt STIR / SHAKEN.

Ingen vet hur robocallers interagerar med sina offer och hur ofta de ändrar sina strategier. Till exempel är ett ökande antal robocalls och bedragare nu använder COVID-19 som förutsättning att bedra människor.

Vad kommer härnäst

Under de kommande åren kommer vi att fortsätta vår forskning om robocalls. Vi kommer att studera om STIR / SHAKEN minskar robocalls. Vi utvecklar också tekniker för att bättre identifiera, förstå och hjälpa leverantörer och brottsbekämpning att rikta in sig på mobilsamtal.Avlyssningen

Om författarna

Sathvik Prasad, doktorand, Institutionen för datavetenskap, North Carolina State University och Bradley Reaves, biträdande professor i datavetenskap, North Carolina State University

Denna artikel publiceras från Avlyssningen under en Creative Commons licens. Läs ursprungliga artikeln.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

följ InnerSelf på

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Få det senaste via e-post

{Emailcloak = off}

FRÅN REDAKTORERNA

InnerSelf Nyhetsbrev: September 6, 2020
by InnerSelf Staff
Vi ser livet genom linserna i vår uppfattning. Stephen R. Covey skrev: "Vi ser världen, inte som den är, utan som vi är - eller, som vi är villkorade att se den." Så den här veckan tittar vi på några ...
InnerSelf-nyhetsbrev: augusti 30, 2020
by InnerSelf Staff
Vägarna vi reser idag är lika gamla som tiden men ändå nya för oss. De erfarenheter vi har är lika gamla som tiden, men de är också nya för oss. Detsamma gäller för ...
När sanningen är så hemskt gör det ont, vidta åtgärder
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Mitt i alla fasor som äger rum i dessa dagar, är jag inspirerad av hoppstrålarna som lyser igenom. Vanliga människor står upp för det som är rätt (och mot det som är fel). Basebollspelare, ...
När ryggen är mot väggen
by Marie T. Russell, InnerSelf
Jag älskar internet. Nu vet jag att många har mycket dåliga saker att säga om det, men jag älskar det. Precis som jag älskar människorna i mitt liv - de är inte perfekta, men jag älskar dem ändå.
InnerSelf-nyhetsbrev: augusti 23, 2020
by InnerSelf Staff
Alla kan förmodligen komma överens om att vi lever i konstiga tider ... nya upplevelser, nya attityder, nya utmaningar. Men vi kan uppmuntras att komma ihåg att allt alltid är i rörelse, ...