Både män och kvinnor tycker det är svårare att ta kritisk feedback från en kvinna. pixelfit / E + via Getty Images
Tänk dig att din chef Ethan kallar dig in på sitt kontor. Han uttrycker besvikelse över din senaste prestation och brist på engagemang. Hur skulle du reagera? Skulle du acceptera feedbacken och anstränga dig mer? Eller skulle du prata på ditt kontor och börja leta efter ett nytt jobb? Skulle din reaktion vara annorlunda om din chef inte hette Ethan utan Emily?
Jag är en professor i ekonomioch min forskning undersöker just denna fråga.
Detta har viktiga konsekvenser för framgången för kvinnor i ledarskap, som Jane Fraser, som tar över Citigroup i februarioch blev den första kvinnan som ledde en stor Wall Street-bank.
Om det är mer troligt att det ger tillbaka feedback för kvinnor i maktpositioner kan de anta mindre effektiva hanteringsstrategier eller blir helt mindre intresserade i ledande befattningar.
Kvinnor på arbetsplatsen
Kvinnor gör upp 45% av anställda av S&P 500 företag. Ändå utgör de bara 37% av cheferna på mellannivå, 27% av cheferna på seniornivå och cirka 6% av VD: arna.
Dessa skillnader kvarstår trots att kvinnor har överträffat män utbildningsnivå. De har också börjat göra högre poäng på ledarskapskompetensprov på senare år.
Befintliga studier hittar inte tydliga bevis på könsdiskriminering mot arbetssökande för högre ledning. På grund av metodologiska begränsningar fokuserar sådan forskning vanligtvis på att anställa för nybörjarpositioner.
Diskriminering vid befordran är mycket svårare att studera, eftersom det är svårare för forskare att observera arbetsinteraktioner. Min forskning hjälper dock till att lösa problemet.
Minska arbetsglädjen
För min studie anställde jag 2,700 arbetare online för att transkribera kvitton, slumpmässigt tilldela ett manligt eller kvinnligt namn till en chef och slumpmässigt tilldela vilka arbetstagare som skulle få prestationsfeedback.
Resultaten visar att både kvinnor och män reagerar mer negativt på kritik om det kommer från en kvinna. Ämnen rapporterade att kritik från en kvinna ledde till en större minskning av arbetstillfredsställelsen än kritik från en man. Anställda var också dubbelt ointresserade av att arbeta för företaget i framtiden om de hade kritiserats av en kvinnlig chef.
Kvinnor i högsta ledningen ignoreras inte bara. Arbetare som anställdes för transkriptionen i vår studie tillbringade faktiskt lite mer tid på att läsa och tänka på feedback från kvinnliga chefer.
Inte heller kan implicita fördomar förklara varför anställda är mindre benägna att ta kritik bra från kvinnor. Även om vi upptäckte att arbetare i denna studie i genomsnitt var mer benägna att omedvetet associera män med karriär och kvinnor med familj, förutsäger denna tendens inte om de diskriminerar kvinnliga chefer.
Denna typ av diskriminering beror inte heller på brist på exponering för kvinnliga handledare. Arbetare som uppgav att deras tidigare kvinnliga handledare var mycket effektiva var lika benägna att borsta på kritiken från en kvinnlig chef.
Istället är det som verkar driva resultaten könsbestämda förväntningar på ledningsstil. Andra studier har visat att arbetare är tre gånger mer benägna att associera och ge beröm till kvinnliga chefer och två gånger mer benägna att associera kritik med manliga chefer. Människor reagerar negativt om något bryter mot deras förväntningar.
Fall i punkt: kritiska kvinnliga chefer.
Det är fortfarande oklart i vilken utsträckning resultaten från denna studie kan generaliseras över mer traditionella arbetsinställningar. Ändå är "gig-ekonomin" och andra avlägsna arbetsarrangemang en snabbt expanderar del av ekonomin.
Vissa har hävdat dessa jobb erbjuder mer flexibilitet och därmed särskilt gynna kvinnor. Resultaten från den här studien belyser emellertid ytterligare farhågor om diskriminering i spelkonjunkturen på grund av brist på tillsyn av lagstiftning och lika möjligheter i dessa jobb.
Vad kan göras?
Nyligen började vissa företag försöka stoppa diskriminering av kvinnor i ledande befattningar.
Flera har anställt ”feedback tränare, ”Lär arbetarna att fokusera på innehållet i feedback snarare än identiteten på den som ger den. Det finns också bevis för att att informera människor om deras fördomar kan påverka deras beteende.
Annan forskning tyder på det framhäva specifika uppgifter för kvinnor i ledarskap - som positiva utvärderingar eller referensbrev - kan vara ett effektivt botemedel.
Till slut på en förhoppningsfull anteckning: Negativa reaktioner på kritik från kvinnliga chefer i min studie är lägre bland yngre arbetare och försvinner för dem i 20-talet. Även om yngre anställda diskriminerar mer när de åldras kan det vara så att detta är ett generationsskifte.
Detta är en uppdaterad version av en artikel publicerad ursprungligen den 17 oktober 2019.
Om författaren
Martin Abel, Biträdande professor i ekonomi, Middlebury
Denna artikel publiceras från Avlyssningen under en Creative Commons licens. Läs ursprungliga artikeln.
Relaterade böcker:
Vilken färg har din fallskärm? 2022: Din guide till en livstid av meningsfullt arbete och karriärframgång
av Richard N. Bolles
Den här boken erbjuder en omfattande guide till karriärplanering och jobbsökande, och ger insikter och strategier för att identifiera och fullfölja ett tillfredsställande arbete.
Klicka för mer info eller för att beställa
Det avgörande årtiondet: Varför dina tjugoårsålder är viktiga - och hur du får ut det mesta av dem nu
av Meg Jay
Den här boken utforskar utmaningarna och möjligheterna med ung vuxen ålder, och erbjuder insikter och strategier för att göra meningsfulla val och bygga en tillfredsställande karriär.
Klicka för mer info eller för att beställa
Designa ditt liv: Hur man bygger ett vällevt, glädjefullt liv
av Bill Burnett och Dave Evans
Den här boken tillämpar principerna för designtänkande på personlig utveckling och karriärutveckling, och erbjuder ett praktiskt och engagerande tillvägagångssätt för att bygga ett meningsfullt och tillfredsställande liv.
Klicka för mer info eller för att beställa
Gör vad du är: Upptäck den perfekta karriären för dig genom personlighetstypens hemligheter
av Paul D. Tieger och Barbara Barron-Tieger
Den här boken tillämpar principerna för personlighetsskrivning på karriärplanering, och erbjuder insikter och strategier för att identifiera och fullfölja arbete som är i linje med dina styrkor och värderingar.
Klicka för mer info eller för att beställa
Krossa din karriär: Ace the Interview, Land the Job, and Launch Your Future
av Dee Ann Turner
Den här boken erbjuder en praktisk och engagerande guide till karriärutveckling, med fokus på de färdigheter och strategier som behövs för att lyckas med att söka jobb, intervjua och bygga en framgångsrik karriär.
