I en nyligen publicerad studie, fann vi att anställda som "skurna hörn" tenderar att bli moralsk kompromiss, låg i samvetsgrannhet, självfokuserad och impulsiv. Detta förutom potentialen för hörnskärning för att öka riskerna.

Surveying mer än 1,000 australier och amerikaner, fann vi att cirka en av fyra anställda regelbundet skär hörn. Män är lite mer benägna att skära hörn än kvinnor.

Klippande hörn på jobbet

Klipphjul är ett arbetsplatsbeteende som präglas av att man hoppar över eller undviker åtgärder som är viktiga för en uppgift, för att kunna slutföra uppgiften tidigare. Hörnskärning betraktas allmänt som ett oönskat beteende, med forskning som kopplar den till en rad negativa resultat som låg arbetsprestanda, säkerhetsöverträdelser och allvarliga skador.

Även om hörnskärning kommer med en rad risker kommer det också med en tydlig möjlig nytta - skärhjul kan eventuellt leda till ökad produktivitet. I enlighet med detta har studier visat att hörnskärning är mer sannolikt i jobb som präglas av höga krav och få resurser. Det är också mer sannolikt i organisationer som prioriterar effektivitet över risker.

Men även i sådana organisationer är hörnskärning öppet avskräckt. Misstag som orsakas av anställda som skär hörn uppfylls vanligen med hårda konsekvenser.

För att undersöka om hörnklippare kan identifieras undersökte vi anställda från en rad olika branscher, inklusive vård, utbildning, gästfrihet, detaljhandel och byggande. Vi tittade på flera demografiska variabler och personlighetsdrag för att avgöra vem som är mer eller mindre benägna att klippa hörn på jobbet. Vi fokuserade på både gemensamma personlighetsdrag (till exempel extraversion, samvetsgrannhet) samt "mörkare" personlighetstrecken (t.ex. Machiavellianism, narcissism).

Vi stannade inte bara på ett frågeformulär. Vi exponerade också anställda för ett hypotetiskt scenario där de kunde välja att klippa hörn eller inte. Vi genomförde två variationer av studien över Australien och USA.

Personlighetens egenskaper hos hörnskärare

Över båda studierna fann vi att både vanliga och mörkare personlighetsdrag var förknippade med hörnskärning. Mest betydelsefullt var hörnskärare troligen låga i samvetsgrannhet, lågt i ärlighet och högt i psykopati (dvs. impulsiva, orubbliga sociala attityder). Hörnskärare gjorde också högt i Machiavellianism (dvs. manipulation, självintresse) och narcissism (dvs grandiosity, pride).

Ålder och kön var också faktorer i hörnskärning, så att anställda som klippte hörn på jobbet tenderade att vara yngre och män.

Men det finns också olika sammanhang som spelar in i beslutet att klippa hörn. Medan en tredjedel av de anställda skar hörnen när det skulle troligen spara dem, var det mindre troligt att de skulle bli reprimandade (endast en av sex anställda skar hörn i den här situationen) eller om det fanns möjligheter till en fattig- kvalitetsresultat (endast en i fyra avskurna hörn då).

Dessa resultat målar en till synes negativ bild av hörnklippare på arbetsplatsen som individer som i allmänhet är självintresserade och låga i samvetsgrannhet. Det är dock troligt att anställda ibland skär av hörn med ädla intentioner. Till exempel är det relaterade begreppet "lösningar" hänvisar till det mer accepterade beteendet av "smarta metoder för att få gjort vad systemet inte gör att du enkelt gör".

För att undersöka denna möjlighet undersökte vi om hörnskärare var mer proaktiva än de som inte brukar skära hörn. Våra resultat föreslog starkt att det i allmänhet inte var fallet.

Proaktiva medarbetare var inte mer benägna att nå sina mål genom att skära hörn på jobbet, även när deras mål var att spara tid. I själva verket fann vi att proaktiva individer var lite mindre benägna att skära hörn på jobbet än icke-proaktiva individer.

Vi hittade också lite relation mellan hörnskärning och karriärsucces. Det var ingen relation mellan hörn och inkomst. Det var emellertid förknippat med högre inkomst för dem som gjorde högt i psykopati.

Detta indikerar att medan hörnskärning i allmänhet inte är relaterad till karriärsucces, kan det leda till karriärfördelar för impulsiva, självfokuserade individer. Dessa individer kommer sannolikt att skära hörn som en strategi för att vara mer produktiv, trots eventuella kostnader för organisationen eller medarbetarna.

Konsekvenser för chefer

Sammantaget fann vi att hörnskärning inte är ett önskvärt arbetsplatsbeteende. De mest sannolikt att skära hörnen är sannolikt att vara stackars artister som syftar till att uppfylla minimala standarder i motsats till bra artister som ser ut att prestera. Det möjliga undantaget är individer med hög psykopati som letar efter korta nedskärningar för att komma framåt.

Det är uppenbart att det är meningsfullt att minimera antalet anställda med hörnskärande tendenser. Detta är särskilt sant för jobb där fel som orsakas av skärande hörn kan leda till allvarlig skada (t.ex. jobb i gruv-, byggnads-). Åtminstone föreslår vi att arbetsgivare tar hänsyn till vissa särdrag hos sökande (t ex samvetsgrannhet, psykopati) när de väljer sådana positioner.

Om Författarna

Peter O'Connor, universitetslektor, näringsliv och ledning, Queensland University of Technology och Peter Karl Jonason, universitetslektor i personlighet eller individuella skillnader, Western Sydney University

Den här artikeln publicerades ursprungligen den Avlyssningen. Läs ursprungliga artikeln.

Relaterade böcker:

at InnerSelf Market och Amazon